Вакансии в городе Ижевск

Необходима чёткая, грамотная речь. Что будешь делать: Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Принимать входящие звонки от клиентов известного интернет-провайдера. Своевременное предоставление документов для...

Способность найти подход к каждому клиенту. Грамотная письменная и устная речь. Владение компьютером на уровне уверенного пользователя.

Консультирование действующих клиентов Банка по следующим вопросам: Решение проблем с доступом(восстановление паролей,кодов доступа). Разблокировка учетных записей.

Образование: среднее специальное, высшее (техническое). Желательно опыт работы в сфере ИТ. Высокая работоспособность, аналитический склад ума, высокий уровень самоорганизации.

Техническая поддержка пользователей, рабочих станций, офисной техники, программного обеспечения. Своевременное выполнение инцидентов пользователей при работе со средствами вычислительной техники, оргтехники...

Умеет работать с большим потоком информации. Уверенный пользователь ПК. Обладающий хорошо развитой речью, стрессоустойчивостью, внимательностью, обучаемостью. Хочет много общаться и...

Принимать обращения клиентов из разных каналов. Проводить первичную консультацию/диагностику. Распределение обращений для их решения (категоризация и маршрутизация).

Открытый человек с эмпатией. Любишь помогать и слышать благодарность. Быстро схватываешь новое и хочешь расти. Имеешь хотя бы минимальные технические...

Общение с клиентами (50+ обращений в день) — помогаешь решать технические вопросы через звонки и мессенджеры. Диагностика и решение проблем...

Что ты будешь делать: Уверенно пользуешься ПК.

Помогать клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Умение вести диалог грамотно и вежливо. Желание развиваться и узнавать новое. Готовность к работе в дружном коллективе и участию в...

Приём звонков от клиентов(НЕ холодный прозвон). Помощь в оформлении продуктов (карты/кредита) без посещения офиса.

Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...

Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям. Развивать процессы и инструменты для улучшения...

Высшее профессиональное образование (техническое, юридическое, экономическое). Опыт работы не менее 1 года. Уверенный пользователь ПК, 1С, MS Office; СЭД...

Обеспечивать ведение документооборота, принимать и регистрировать поступающую документацию и корреспонденцию по выполняемой работе, обеспечивать ее сохранность, вести учет происхождения документов...

Опыт в технической поддержке от 1 года, желательно в сфере телекома и связи. Уверенные знания сетевых технологий, модели OSI и...

Устранять аварийные ситуации клиентов B2В/B2O в традиционной и мобильной телефонии. Принимать и обрабатывать инциденты от...

Главное: У нас комфортно начинать работать даже без опыта. Обучаем: Вы получите необходимые навыки и знания для комфортной работы.

Отвечать на звонки клиентов. Продавать или предлагать ничего не нужно. Искать клиентов не нужно. Вам звонят. Только ВХОДЯЩИЕ обращения.

Желание общаться и помогать людям. Грамотную письменную речь.

Консультировать клиентов в чате.

Быстро разбираться в новых инструментах и изменениях.

Отвечать на вопросы пользователей в чатах. Сообщать о новостях и изменениях в продукте простым языком. Поддерживать высокий уровень удовлетворённости клиентов.

Приветствую! Образ сотрудника техподдержки PerfecTech: доброжелательный профессионал. Продукту мы обучим (с нами тебе будет просто и быстро разобраться), но хотим...

Успешное и заинтересованное решение любых вопросов со стороны покупателей через каналы Telegram, WhatsApp. Оформление заявок на возврат по браку (проверка...

Образование среднее специальное или высшее. Уверенный пользователь ПК, навыки работы с оргтехникой. Умение работать с большим объемом информации.

Информирование пассажиров АО "Ижавиа" по телефону, электронной почте, в мессенджерах о покупке, возврате, обмене и регистрации билетов онлайн.

Наличие ИТ-образования (высшее, неоконченное высшее, средне-специальное), либо опыт работы в call-центре. Желателен подобный опыт: диспетчер техподдержки, системотехник.

Прием и фиксация обращений пользователей в системе. Удаленное консультирование сотрудников по ИТ-вопросам. Помощь сотрудникам в настройке оборудования/программ и...

Уважительное отношение: отсутствие жесткого контроля, гибкость в решении рабочих вопросов. Поддержка руководства: открытая обратная связь и готовность к диалогу способствуют...

Ответственного и внимательного специалиста, который будет поддерживать бесперебойную работу системы маркировки, обеспечивать корректность и актуальность данных, а также работать с...

Необходима чёткая, грамотная речь. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему научим, опыт не...

Программное обеспечение проекта работает только на территории РФ. Портал «Вселенная Игрофикации»: после работы можно играть с коллегами в различные игры...

Электронная отчетность. Электронный документооборот. Бухгалтерский учет. Автоматизаций магазинов, салонов, кафе и ресторанов. Осуществлять поддержку и консультировать клиентов по телефону по...

Высшее или среднее специальное образование. - Знание основ построения SQL-запросов в любых СУБД. -Умение грамотно излагать мысли как устно, так...

Входим в ТОП-3 программных решений России по автоматизации управления имуществом и земельными ресурсами. Выполнение настроек. Исправление ошибок. Консультация клиентов.