Вакансии в городе Кыргызстан

Высшее /среднее-профессиональное образование (техническое или инженерно-экономическое). Опыт работы в сфере технической поддержки ИТ технологий, технологий обработки и хранения...

Анализ и устранение неполадок в программном обеспечении, оборудовании и сетях, предоставление помощи пользователям. Поддержка пользователей по телефону, электронной почте или...

Требуемый опыт работы: 1–3 года. Опыт работы с контрольно-кассовой техникой (преимущество). Уверенный пользователь ПК, знание комплектующих и умение...

Обслуживание контрольно-кассовой техники. Срок ответа клиенту 3 минуты. Поддержка работоспособности оборудования у клиентов использующих ККМ. Проведение регламентных ежемесячных работ.

Опыт работы в клиентском сервисе, технической поддержке или в банке — от 1 года. Знание банковских продуктов и принципов работы цифровых...

Обработка и сопровождение инцидентов, поступающих через JIRA, Telegram и другие каналы (в том числе от Колл-центра). Взаимодействие с профильными...

Высшее или неоконченное высшее образование (Специализация в области голосовых технологий и систем IVR. Курсы или сертификации, связанные с управлением голосовыми...

Анализ текущих процессов IVR и внедрение улучшений для оптимизации системы. Контроль и актуализация информации в автоматических голосовых сервисах.

Высшее образование в сфере туризма приветствуется. Опыт работы в call-center не менее одного года. Знание кыргызского, русского языков обязательно...

Предоставление клиентам информации по вопросам онлайн бронирования авиабилетов и других услуг, предоставляемых компанией. Отслеживание ситуации на рынке (новости от авиакомпаний...

знание операционных систем семейства Windows, MS Office MacOS. Общие знания работы операционных систем UNIX. - понимание принципов работы сетевого оборудования и...

обработка обращений сотрудников вопросов касающихся технической поддержки. - поддерживать в актуальном рабочем состоянии компьютеры и организационную технику компании. - осуществлять установку, настройку...

Отличное владение русским и кыргызским языками как в устной, так и в письменной форме. - Развитые аналитические способности и критическое мышление. -

Отвечать на запросы клиентов и решать их проблемы по телефону или в чате. - Документировать и отслеживать взаимодействия с клиентами и...

В том числе Студенты старших курсов или выпускники экономических, бухгалтерских или ИТ-специальностей. Базовые знания бухгалтерского учета и отчетности (приветствуется).

Консультирование клиентов по вопросам учета и работы в 1С под руководством наставника. Участие в проектах по внедрению 1С...

Техническое образование (среднее спец. или высшее). Опыт работы в IT-поддержке от 3 лет. Уверенные знания ПК, сетевого оборудования и...

Ремонтировать и обслуживать компьютеры и ноутбуки: диагностика, замена "железа", настройка. Разбираться с капризной оргтехникой: принтеры, МФУ, сканеры — нам нужен мастер...

Высшее или средне-специальное экономическое, финансово-кредитное или техническое образование. Стаж работы по специальности в банковской структуре в аналогичном направлении...

Консультация работников и клиентов Банка по вопросам, входящим в компетенцию Отдела по своему направлению. Инкассация и обеспечение работоспособности банкоматов, платежных...

Высшее или средне-специальное экономическое, финансово-кредитное или техническое образование. Стаж работы по специальности в банковской структуре в аналогичном направлении...

Консультация работников и клиентов Банка по вопросам, входящим в компетенцию Отдела по своему направлению. Инкассация и обеспечение работоспособности банкоматов, платежных...

Обязательное знание ПК. - Знание MS Office (Exсel). - Можно без опыта, обучаем.

Работа с обращениями в отдел поддержки. - Отслеживание исправности терминалов. - Работа с техническим отделом, инкассаторами. - Составления заявки на ремонт терминалов. -

Вести и обновлять базу знаний и внутренние инструкции. Английский язык — уверенный C1+ (устный и письменный). Опыт работы в...

Обрабатывать обращения клиентов в чате, по email и через тикет-систему (например, Zendesk, Intercom). Решать технические и продуктовые вопросы пользователей.

Имеете опыт работы в сфере поддержки пользователей. - Владеете русским языком на уверенном уровне. - Являетесь уверенным пользователем ПК. - Умеете слышать, располагать...

Разбирать и анализировать причины отмен заказов. - Предоставлять отчетность в установленном формате. - Взаимодействовать со смежными командами внутри сервиса.

Грамотно и быстро пишете на кыргызском и русском языках. Умеете параллельно решать разноплановые задачи. Способны работать в команде.

Быстро отвечать на обращения в чате - 70% обращений. Совершать исходящие звонки для уточнения информации - 30% обращений. Решать разнообразные кейсы и...

Грамотно и быстро пишете на кыргызском и русском языках. Умеете параллельно решать разноплановые задачи. Способны работать в команде.

Быстро отвечать на обращения в чате - 70% обращений. Совершать исходящие звонки для уточнения информации - 30% обращений. Решать разнообразные кейсы и...

Высшее техническое образование. Опыт работы - Минимум 2 года опыта в сфере IT/Telecom. Специальные знания и навыки:

Администрирование и обслуживание бизнес-приложений (Linux/Windows). Реализация интеграций с другими информационными системами. Установка обновлений системы по рекомендациям производителя.

Имеете опыт работы в сфере поддержки клиентов от 6 месяцев (опыт работы в B2B будет преимуществом). -

Помогать партнерам знакомиться с нашим сервисом: рассказывать о механиках работы приложения, личного кабинета и т.д. - Взаимодействовать со смежными командами...

Высшее образование в области информационных технологий. Обладать коммуникативными навыками. Обладать умением работы в команде и самостоятельно. Иметь способность работать в...

Оказание технической поддержки пользователям Компании. Поддержка и развитие ИТ-инфраструктуры. Оперативное реагирование и разрешение инцидентов. Обеспечение бесперебойного функционирования компьютерного, сетевого...

Умение легко находить общий язык с разными людьми. Опыт или врождённый талант в продажах. Владение ПК на уровне уверенного пользователя...

Взаимодействовать с клиентами и партнёрами. Презентовать продукт и находить для него наилучшее применение у клиента. Помогать клиентам выбрать подходящее решение...