Менеджер службы поддержки
Менеджер службы поддержки
Бишкек, улица Саякбая Каралаева, 2/4
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Ответы на письма и сообщения — обработка входящих запросов, поддержка клиентов через электронную почту, мессенджеры или социальные сети.
- Организация встреч и мероприятий — планирование расписания, бронирование конференц-залов, напоминания о встречах.
- Ведение документооборота — работа с файлами, их сортировка и архивирование, составление отчетов.
- Подготовка презентаций и отчетов — создание текстов, таблиц, графиков по запросу.
- Координация командной работы — помощь в коммуникации между членами команды, управление задачами.
- Помощь в личных делах — бронирование билетов, поиск информации, выполнение различных поручений.
- Грамотная письменная речь
- Хорошие коммуникативные навыки — умение грамотно и вежливо общаться.
- Знание офисных программ (MS Office, Google Docs, таблицы и т. д.) — умение работать с документами, CRM, таблицами и презентациями.
- Ответственность и дисциплинированность — умение работать самостоятельно и соблюдать сроки.
- Организаторские способности — способность управлять временем и ресурсами эффективно.
- Знание иностранных языков — для работы с международными клиентами.
- Опыт работы в аналогичной сфере — желательно, но не обязательно.
- Пройти тестовое задание
- Возможность карьерного роста.
- Обучение и наставничество.
- Официальное трудоустройство (или договор).
- Приятный коллектив и возможность развития в компании.
