Вакансии в городе Новосибирск

Готовность к длительным командировкам по всей России. Стрессоустойчивость, хорошие коммуникативные способности. Образование в сфере информационных технологий, программирования, математики, экономики или...

Внедрение АС «Смета» в учреждениях, расположенных на территории РФ (командировки продолжительностью 2-3 недели). Обучение клиентов (индивидуальное и групповое, очное...

Опыт работы в техподдержке от 6 месяцев (желателен). - Уверенные знания Windows 10/11 Pro/Enterprise. - Практический опыт работы с Active...

Приём и обработка обращений сотрудников по ИТ-вопросам (телефон, почта, чат, тикет-система). - Поддержка рабочих станций на Windows 10/11...

Опыт решения компьютерных проблем. * Понимание основ устройства ПК, ОС Альт Линукс. * Умение самостоятельно искать способы решения проблем. ​Ключевые качества: * Стрессоустойчивость...

Консультирование и помощь пользователям (сотрудникам) по техническим вопросам. * Подключение и настройка рабочих мест. * Монтаж ЛВС. * Поддержка и замена оборудования: системные...

Знание устройства ПК, установки ОС, подключения и настройки принтеров. Навыки сборки компьютеров из комплектующих, установки картриджей, поиска неисправностей в работе...

Техническая поддержка пользователей, устранение неисправностей в работе компьютеров, оргтехники и локальной вычислительной сети. Решение программных и аппаратных проблем.

Желание развиваться в сфере ИТ, готовность взаимодействовать с сотрудниками заказчика и поставщиками услуг в сфере ИТ. Общий уровень владения ПК...

Курирование взаимодействия между клиентами и компанией. Выполнение задач, решаемых штатным системным администратором, на объектах заказчика, в том числе с привлечением...

Знание одного или нескольких продуктовых направлений ЦФТ-Банк на уровне объектной модели, настроек и/или опытного пользователя. Знание SQL.

Вторая линия поддержки пользователей. Администрирование и настройка банковских продуктов на Платформе ЦФТ-Банк. Консультирование внутренних заказчиков. Разрешение сложных запросов пользователей.

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Любишь общаться с людьми и помогать им. Печатаешь быстро, как Флэш. Готов работать в режиме интенсивного общения с клиентами.

Отвечать на звонки наших клиентов и консультировать их по вопросам работы с сайтом. Помогать клиентам решать возникшие проблемы.

Грамотная письменная и устная речь. Умение работать с большими потоками информации. Усидчивость. Минимальные технические навыки. Знание FinTech-систем и опыт...

Приём и регламентная обработка типовых заявок с соблюдением SLA. Взаимодействие с бизнес-подразделениями в части обработки заявок TS.

Базовые знания Linux (работа с командной строкой, анализ логов). Понимание основ работы сетей и HTTP. Базовое понимание концепций мониторинга и...

Ведение и решение инцидентов, связанных с работой нашего ПО и инфраструктуры. Коммуникация и консультация конечных пользователей при возникновении инцидентов и...

Наличие компьютера или ноутбука. Грамотность в речи и текстах. Доброжелательность.

Обрабатывать в CRM системе обращения и входящие звонки. Помогать решать вопросы. Выполнять задачи вашего руководителя.

Опыт работы на должности - инженер отдела технической поддержки (GPS/ГЛОНАСС мониторинг транспорта). Обучаемость, быстрое освоение новых сложных систем. Самостоятельность.

Администрирование систем спутникового мониторинга (GPS/ГЛОНАСС) и учета топлива. Настройка оборудования систем спутникового мониторинга и учета топлива (в том числе...

Опыт работы администратором таск-трекинговых систем. Знание назначения плагинов ScriptRunner, Automation, Insight и опыт работы с ними. Навыки работы с...

Выстроили систему взаимодействия — никаких бесконечных чатов в ТГ. Работаем через онлайн-сервис управления проектами и корпоративный мессенджер с настроенной картой...

Опыт работы в технической поддержке. Опыт работы с Jira. Внимательность к цифрам и деталям, аккуратность в вычислениях. Навык расстановки приоритетов...

Поддерживать программное обеспечение собственной разработки. Контролировать работоспособность программного обеспечения, инициировать устранение неполадок. Обрабатывать и принимать участие в решении поступивших запросов...

Опыт работы в отделе технической поддержки . Знание ОС Windows, приветствуется знание Windows Linux, MacOS на уровне пользователя. Знание и понимание...

Решение технических заявок от первичной диагностики до закрытия. Консультирование и поддержка клиентов компании по техническим вопросам удаленно по телефону.

Изучить и освоить принципы работы с системой маркировки продукции «Честный знак» и получить опыт работы с TrackAndTrace системой на производстве...

Оперативное реагирование на вопросы клиентов в Телеграм-чатах и почте (режим поддержки и консультирования). Администрирование информационной системы для учета маркировки...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Знание технологий gpon, fttx, dsl. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты...

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Уверенные знания Excel. Базовые знания SQL. Понимание основ форматов предоставления данных: XML, JSON. Опыт работы с различными системами обработки данных...

Добавлять и настраивать новый функционал продукта для банков, а также консультировать сотрудников банков по логике работы Сервиса. Регистрировать новых участников...

Опыт обслуживания компьютерной техники. Знание операционных систем семейства MS Windows. Знание принципов настройки оборудования. Высокие коммуникативные навыки, грамотная речь, активность.

Прием и обработка входящих обращений на первой линии технической поддержки (телефонные звонки и письменные обращения сотрудников компании). Распределение обращений по...