Специалист технической поддержки В2В
Специалист технической поддержки В2В
Описание вакансии
Обязанности:
- Работа с обращениями абонентов использующих услуги компании в службу поддержки (2линия);
- Идентификация поступившей проблемы, оказание помощи в настройке систем, маршрутизация заявок;
- Своевременное информирование о массовых сбоях в системах;
- Консультирование по техническим вопросам.
- Готовность к работе в режиме многозадачности.
- Работа в Компании – лидере рынка;
- График работы 5/2, с 09/00 до 18/00;
- Возможность работы удалённо согласовав с руководителем;
- Стабильная заработная плата;
- Возможности профессионального и карьерного роста;
- Социальная программа для сотрудников;
- Программа негосударственного пенсионного обеспечения;
- Корпоративные скидки и программы;
- Выгодные процентные ставки по кредитам в банке-партнере;
- Культурные, развлекательные и спортивные мероприятия;;
- Есть программа наставничества.
Навыки
- Настройка сетевых подключений
- Информационные технологии
- Техническая поддержка
Похожие вакансии
Полный день
Новосибирск
до 80000 RUR
Гибкий график
Новосибирск
от 60000 RUR
Сменный график
Новосибирск
от 55000 RUR
