Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки
Описание вакансии
Обязанности:
- Работа с обращениями абонентов использующих услуги компании в службу поддержки (2линия);
- Идентификация поступившей проблемы, оказание помощи в настройке систем, маршрутизация заявок;
- Своевременное информирование о массовых сбоях в системах;
- Консультирование по техническим вопросам.
- Готовность к работе в режиме многозадачности.
- Работа в Компании – лидере рынка;
- График работы 5/2, 2/2
- Возможность работы удалённо по договоренности с руководителем.
- Стабильная заработная плата;
- Возможности профессионального и карьерного роста;
- Социальная программа для сотрудников;
- Программа негосударственного пенсионного обеспечения;
- Корпоративные скидки и программы;
- Выгодные процентные ставки по кредитам в банке-партнере;
- Культурные, развлекательные и спортивные мероприятия;;
- Есть программа наставничества.
Навыки
- Настройка сетевых подключений
- Информационные технологии
- Техническая поддержка
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки первой линии
НОВАПОРТ – Общий центр обслуживания
Сменный график
Новосибирск
до 55000 RUR
Полный день
Новосибирск
до 54000 RUR
Полный день
Новосибирск
от 40000 RUR
Сменный график
Новосибирск
от 55000 RUR
Полный день
Новосибирск
до 65000 RUR