Специалист по работе с документами и сервисными заявками
Специалист по работе с документами и сервисными заявками
Новосибирск, улица Дуси Ковальчук, 258/2
Метро: ЗаельцовскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Обработка сервисных заявок от действующих клиентов ( смена тарифа, переезд и тд)
- Ведение диалогов по разработанным скриптам;
- Заведение заявок для решения вопросов клиента и контроль их выполнения;
- Предложение дополнительных услуг и опций ( без навязывания)
- опытный пользователь ПК;
- опытный пользователь программ Microsoft (Word, Excel, Outlook);
- умение работать с большим объемом информации;
- умение работать в команде;
- умение интенсивно работать в режиме многозадачности;
- навык деловой переписки.
- Оформление в штат с первого рабочего дня;
- График работы 5/2 пн-чт с 08:30 до 17:30 ,пят с 8:30 до 16:30;
- Доход, который состоит из оклада 42000 и ежемесячной премии 30% от оклада;
- Закреплен наставник с первого дня адаптации;
- Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет; возможность получения образования по программированию с выдачей сертификата; доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы; компенсация профильного внешнего обучения;
- Расширенный соц. пакет для сотрудников после первого года работы: жилищная программа (компенсация процентов по ипотечному кредиту или беспроцентный займ от компании на покупку жилья); материальная помощь; дополнительный оплачиваемый выходной день;
- Корпоративные скидки на услуги компании;
- ДМС после испытательного срока 3 месяца .
Навыки
- Работа с большим объемом информации
- Деловое общение
Адрес
Похожие вакансии
Полный день
Новосибирск
до 54000 RUR
Специалист-оператор юридического отдела
Профессиональная Коллекторская организация Региональное Бюро Взысканий
Полный день
Новосибирск
до 48000 RUR
Полный день
Новосибирск
до 70000 RUR
Полный день
Новосибирск
от 40000 RUR
Полный день
Новосибирск
до 43000 RUR
Полный день
Новосибирск
до 70000 RUR
Полный день
Новосибирск
от 50000 RUR
