Вакансии в городе Новосибирск

Знание устройства ПК, установки ОС, подключения и настройки принтеров. Навыки сборки компьютеров из комплектующих, установки картриджей, поиска неисправностей в работе...

Техническая поддержка пользователей, устранение неисправностей в работе компьютеров, оргтехники и локальной вычислительной сети. Решение программных и аппаратных проблем.

У тебя есть минимальный опыт общения с людьми и ты готов развиваться в этом направлении. Легко и позитивно устанавливаешь контакт...

Помогать клиентам в решении возникших вопросов (консультировать по вопросам работы сайта, условиям, помогать в регистрации и т.д.).

Опыт работы в технической поддержке от 6 лет. Отличное знание Windows, офисных программ, базовых сетевых технологий. Навыки диагностики и устранения...

Оперативно решать технические вопросы сотрудников и партнеров компании (программное обеспечение, офисная техника, доступы, интернет и др.). Консультировать пользователей по работе...

Обязательные навыки: Опыт работы с Linux на уровне уверенного пользователя (командная строка, bash, systemctl, journalctl, iptables/nftables). Базовое понимание Docker...

Мы активно растем и развиваемся, в связи с расширением службы внедрения и технической поддержки находимся в поиске Инженера по внедрению...

Опыт работы с CRM или ERP-системами (предпочтительно в роли поддержки или консультанта). Практические знания и опыт работы с типовыми...

Анализировать и обрабатывать инциденты и сервисные запросы по направлению 1С в тикет-системе. Самостоятельно решать типовые задачи по направлению...

Знание ОС семейства Windows на уровне администрирования. Знание методов диагностики неисправностей ПК (в том числе и удаленно), замены и подбора...

Обеспечение эффективной работы команды технической поддержки. Контроль за загрузкой/простоем команды технической поддержки. Обеспечение работы с системами мониторинга ИС, информирование...

Готовность к работе в режиме многозадачности.

Работа с обращениями абонентов использующих услуги компании в службу поддержки (2линия). Идентификация поступившей проблемы, оказание помощи в настройке систем...

Готовность к работе в режиме многозадачности.

Работа с обращениями абонентов использующих услуги компании в службу поддержки (2линия). Идентификация поступившей проблемы, оказание помощи в настройке систем...

Законченное высшее техническое образование. Навыки работы в прикладном саппорте web and mobile - приложений. Умение составлять запросы SQL, SOAP.

Работать с задачами, требующими знания нескольких технологий для самостоятельной диагностики инцидентов/запросов/проблем пользователей. Воспроизводить и классифицировать инциденты, возникающие в...

Опыт работы приветствуется (техническая поддержка, системный администратор и т.п.), но не обязателен. Высшее, неоконченное высшее или среднее профессиональное техническое...

Обслуживание клиентов Компании на 2-ой линии технической поддержки, диагностика, локализация проблем с работой услуги, консультационная поддержка по техническим вопросам.

SQL / PL/SQL - уверенное владение. Oracle - наличие опыта работы. Навыки деловых коммуникаций, способность грамотно излагать свои мысли в устной и...

Решение текущих проблем и аварийных ситуаций у клиентов, реализация временных и постоянных исправлений в коде, CI/CD. Выполнение доработок программного...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

высшее образование. - опыт работы на уровне второй линии поддержки и прикладного администрирования АБС ЦФТ-Банк не менее 2-х лет.

В Отделе вкладных и комиссионных продуктов Ведущий инженер-технолог Департамента сопровождения банковских систем. Направление: розничные продукты в АБС ЦФТ-Банк...

Опыт работы в поддержке или аналогичной должности от 3-х лет по направлению: FinTech / IT / Blockchain. Опыт руководства командой технической...

Разработка и улучшение операционных процессов для повышения эффективности службы поддержки и удовлетворенности пользователей. Руководство командой из 2 специалистов: распределение нагрузки...

Понимание принципов организации сетевого взаимодействия. Знания основных принципов работы с ОС Unix, ОС Windows (опыт и знания по установке и...

Выполнение заявок клиентов (решение задач, связанных с подключением пользователя, вопросами печати отчетов и отчетных форм, настройками АРМов, открытием доступов, сохранением...

Опыт работы в отделе технической поддержки . Знание ОС Windows, приветствуется знание Windows Linux, MacOS на уровне пользователя. Знание и понимание...

Решение технических заявок от первичной диагностики до закрытия. Консультирование и поддержка абонентов компании по техническим вопросам удаленно по телефону (IP...

Опыт поддержки CRP/ERP систем. Развитые коммуникативные навыки. Знание SQL, опыт построения запросов. Знакомство со стеком веб-разработки (php и...

Работать с модулями сторонних разработчиков - выстраивать взаимодействие, проверять работоспособность, обеспечивать наличие необходимыми инструкциями. Консультировать по функционалу возможностей интеграции, модулей и...

Средне-специальное, высшее образование. Умение создавать скрипты, регламенты, выстраивать процессы и координировать деятельность сотрудников отдела. Опыт управления командой.

Управление отделом 15 человек (удаленная команда). Распределение задач в команде и контроль их выполнения. Анализ эффективности работы сотрудников отдела.