Вакансии в городе Новосибирск

Опыт работы в технической поддержке или системным администратором. Техническая грамотность, знание архитектуры современного пользовательского оборудования. Знание линейки ОС Windows (на...

Поддержка пользователей и программного обеспечения. Поддержка ПК, офисной техники, телекоммуникационного оборудования.

Опыт управления технической или IT-саппорт-командой от 5 человек, от 1 года. Опыт работы с метриками эффективности: умение определять...

Управление командой технической поддержки - постановка задач, планирование загрузки команды, контроль сроков и качества выполнения. Оценка трудозатрат, подготовка регулярной отчетности по...

Практический опыт администрирования серверов на базе Linux-серверов для обеспечения работы бизнес-сервисов. Опыт в Linux, Linux (Ubuntu/CentOS) — настройка...

Поддержка в актуальном состоянии базы знаний по продуктам/технологиям/инфраструктуре. Комплексная поддержка сотрудников по работе с компьютерным и периферийным оборудованием...

Опыт работы в технической поддержке (желательно финтех сфера), сопровождении ИТ-систем с желанием развиваться в разработке. Понимание логики работы языков...

Мониторинг и контроль работы системы: - Анализ ошибок и сбоев по логам. - Контроль доступности сервисов. - Анализ метрик производительности. - Построение дашбордов. -

Опыт работы от 1 года на аналогичных должностях. Наличие сертификата 1С профессионал или 1С специалист-консультант.

Консультирование сотрудников и помощь в решении технических проблем . Обработка и фиксация входящих заявок,уточнение сути проблемы и передача смежным специалистам .

В первые месяцы работать предстоит с внутренним клиентом – сама Компания: Участие в проектах по развитию и автоматизации процессов.

Владение грамотной устной и письменной речью. Умение находить подход к разным людям.

Обработка входящих обращений от крупных юридических клиентов по вопросам, связанным с доставкой и состоянием посылок. Предоставление необходимой информации и консультирование...

Обязательные навыки: Опыт работы с Linux на уровне уверенного пользователя (командная строка, bash, systemctl, journalctl, iptables/nftables). Базовое понимание Docker...

Мы активно растем и развиваемся, в связи с расширением службы внедрения и технической поддержки находимся в поиске Инженера по внедрению...

Опыт работы на аналогичной позиции желателен. Знание операционных систем (Windows, Linux). Опыт работы с сетевыми протоколами, настройкой маршрутизаторов и коммутаторов.

Установка, настройка и администрирование серверов и сетевого оборудования. Обеспечение безопасности информационных систем и данных предприятия. Мониторинг производительности систем и сетей...

Опыт работы приветствуется (техническая поддержка, системный администратор и т.п.), но не обязателен. Высшее, неоконченное высшее или среднее профессиональное техническое...

Обслуживание клиентов Компании на 2-ой линии технической поддержки, диагностика, локализация проблем с работой услуги, консультационная поддержка по техническим вопросам.

Уверенное владение Pl/Sql. Опыт работы с Oracle и PostgreSQL. Опыт работы с Linux. Готовность к дежурствам в режиме 24...

Решение текущих проблем и аварийных ситуаций у клиентов, реализация временных и постоянных исправлений в коде, CI/CD. Выполнение доработок программного...

Свободно владеет казахским языком (C2 — В совершенстве), а также русским. Имеет высокий уровень эмоционального интеллекта, любит помогать людям и...

Консультирование клиентов по продукту через онлайн-чаты и по телефону. Решение проблемных ситуаций: помощь в восстановлении доступа к аккаунту, обработка...

Опыт работы в отделе технической поддержки . Знание ОС Windows, приветствуется знание Windows Linux, MacOS на уровне пользователя. Знание и понимание...

Решение технических заявок от первичной диагностики до закрытия. Консультирование и поддержка абонентов компании по техническим вопросам удаленно по телефону (IP...

Опыт работы в технической поддержке или схожих должностях. Внимательность к деталям. Умение работать в команде. Готовность к обучению и освоению...

Консультирование клиентов по вопросам использования CRM-системы. Помощь в решении технических проблем, возникающих у пользователей. Обработка запросов через онлайн чат...

Законченное высшее техническое образование. Навыки работы в прикладном саппорте web and mobile - приложений. Умение составлять запросы SQL, SOAP.

Работать с задачами, требующими знания нескольких технологий для самостоятельной диагностики инцидентов/запросов/проблем пользователей. Воспроизводить и классифицировать инциденты, возникающие в...

Высшее образование. Будет плюсом понимание банковских продуктов (кредитование), опыт работы в кредитных или микрокредитных организациях. Умение анализировать и работать с...

Мониторинг основных бизнес-показателей с заданной периодичностью. В случае выявления отклонений выполнение поиска и анализа причин. Принятие решения о создании...

Опыт администрирования OS Linux/Unix. Понимание принципов работы MS Active Directory, LDAP. Глубокие знания сетевых протоколов (HTTP/HTTPS, TLS, ARP...

Оперативное и своевременное реагирование по обращениям клиентов и сотрудников Компании в рамках поставленного SLA. Диагностика и решение штатных технических инцидентов...

Понимание принципов организации сетевого взаимодействия. Знания основных принципов работы с ОС Unix, ОС Windows (опыт и знания по установке и...

Выполнение заявок клиентов (решение задач, связанных с подключением пользователя, вопросами печати отчетов и отчетных форм, настройками АРМов, открытием доступов, сохранением...

высшее образование. - опыт работы на уровне второй линии поддержки и прикладного администрирования АБС ЦФТ-Банк не менее 2-х лет.

В Отделе вкладных и комиссионных продуктов Ведущий инженер-технолог Департамента сопровождения банковских систем. Прием новых информационных систем на сопровождение -> преобразование...