Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Прием входящих звонков;
- Обеспечение технической поддержки клиентов по телефону, электронной почте или через чат;
- Диагностика и устранение технических неисправностей;
- Консультирование по вопросам эксплуатации продуктов, услуг компании;
- Взаимодействие с командой разработки или другими отделами для решения сложных вопросов.
- Знание основ компьютерных систем, сетей и программного обеспечения ;
- Опыт работы в технической поддержке или в сфере IT будет преимуществом;
- Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к клиентам;
- Стрессоустойчивость, ответственность и внимательность к деталям;
- Готовность к обучению новым технологиям.
- Стабильная заработная плата;
- Официальное трудоустройство;
- Возможность профессионального роста и развития навыков;
- Дружелюбную команду и комфортные условия;
- Оплачиваемое обучение.
Похожие вакансии
Удаленная работа
Новосибирск
до 62500 RUR
Начинающий специалист по ремонту техники
Сервисный центр Победа
Удаленная работа
Новосибирск
от 150000 RUR
Специалист по поддержке лабораторных отделений
Лаборатория Гемотест
Удаленная работа
Новосибирск
до 68000 RUR
Специалист чат - поддержки в Яндекс Такси
Яндекс Команда для бизнеса
Удаленная работа
Новосибирск
до 77000 RUR