Вакансии в городе Грузия

Опыт работы в технической или мобильной поддержке. Уверенное знание App Store и Google Play: умение работать с отзывами и метриками.

Помощь пользователям в установке, обновлении и настройке приложений. Решение технических проблем и консультации по оптимизации работы устройств. Ответы на отзывы...

Ответственный подход к работе. Знание теории и практики работы с базами данных. Понимание принципов работы компьютерных сетей. Опыт администрирования серверов...

1+ year experience as a Customer Support Specialist (сhats, emails, tickets). Ability to work morning, day and night shifts.

Handle and resolve customer complaints providing the best customer experience. Investigate complaints, troubleshoot issues and identify trending problems.

Опыт работы в области качества от 1 до 3 лет. Знание стандартов и методик контроля качества. Свободное владение испанским и...

Контроль качества предоставляемых услуг в отделе продаж и клиентского сервиса. Разработка и внедрение стандартов качества. Проведение аудитов и анализ процессов...

Excellent written communication skills in English. Passion for helping others and a strong sense of empathy. A strong desire to...

Our primary support channel is email, with phone calls and screen-sharing sessions available for very complex issues.

Advanced written English proficiency (spoken English at an advanced level is a plus). Proven experience in a similar role, preferably...

Handling technical support requests via email and ensuring timely responses. Keeping the support process transparent for both customers and internal...

Уже имеешь опыт общения с клиентами (в поддержке, продажах или других клиентских сферах). Имеешь организованное рабочее пространство (ноутбук/компьютер, быстрый...

Оперативно помогать клиентам в онлайн-чатах, отвечая на вопросы о продукте и помогая в решении возникающих трудностей. Помогать пользователям освоиться...

Fluency in English (oral and written communication at C1 level or above). Experience of 2 years or more in...

Respond to customer inquiries through various channels including email, chat, phone, and video conferencing. Work as part of a team...

Владеешь английским языком на уровне Upper-intermediate (B2). Умеешь грамотно излагать свои мысли на русском и английском языках.

Отлично разбираться в проектах, которые тебе предстоит поддерживать. Помогать пользователям разобраться в игровых механиках и функционале приложений (только письменная поддержка...

Свободное владение английским и французским языками — обязательно. Опыт работы в сфере iGaming от 1 года. Базовое понимание психологии клиентов.

Сегментация клиентской базы. Взаимодействие с нашими VIP-клиентами и новыми пользователями. Построение и поддержание отношений через исходящие звонки, email, SMS...

1+ years in a customer-facing role. Flexibility to ongoing refinements in process and structure. Good written English (B...

Be the first point of contact and advocate for our clients and partners. Make every day reports and plans for...

AWS Core Services: уверенное понимание EC2, S3, RDS, VPC, IAM, CloudWatch, EKS, EDS, ECR. Linux Administration: базовые навыки...

Мониторинг состояния AWS инфраструктуры клиентов с использованием систем мониторинга. Регистрация и первичная классификация поступающих инцидентов. Выполнение первичной диагностики с использованием...

Ability to work in a multitasking environment. -A desire to learn and grow in the field of customer communications. -

Handling incoming communication: processing emails, messages in messengers, and requests from other departments. -Working on customer loyalty and retention. -

Spanish is considered as a huge plus. Team building events. We love to work and love to have fun.

We deliver feature-rich and cost-effective solutions that drive efficiency in fleet management in more than 150 countries across...

Опыт работы в позиции Support L1 специалиста (b2b/b2c/gaming). Английский B2+.

Консультировать партнеров во внутренних каналах. Наполнять и актуализировать внутреннюю базу знаний.

Excellent written and spoken English (C1-C2). Confident PC user skills. Ability to establish good working relationship with...

Understanding our banking software and apps in-depth. Coordinating with software technicians, technical support, and developers as needed.

Excellent written and spoken English (C1-C2). Confident PC user skills. Ability to establish good working relationship with...

Understanding our banking software and apps in-depth. Coordinating with software technicians, technical support, and developers as needed.

Fluency in the English language. German language will be a plus. Sociability and stress tolerance. Experienced PC user.

Respond to customer queries vie chats and emails. Assist in solving customer problems and current issues. Make daily reports.

Опыт работе в саппорте желателен - так вы быстрее вольетесь в работу. Английский на уровне B2 - для коммуникации с клиентами.

Техническая поддержка клиентов по электронной почте, в чате. Работе в системе тикетов Zendesk. Решение проблем пользователей. Заполнение отчетности.