Вакансии в городе Санкт-Петербург

Опыт управления отделом обучения и/или отделом контроля качества/ колл-центром в компании. Опыт организации внутреннего и внешнего обучения в...

Руководить отделением квалификации (5е отделение: отдел обучения + отдел качества из 4 человек - тренер отдела продаж, специалистов по адаптации...

В Вашей сфере ответственности: Профиль успешного кандидата: Отличные переговорные навыки. Опыт руководящей работы. Готовность к разноплановой работе, включающей в себя...

1. Снабжение строительных бригад. 2. Подбор персонала. 3. Организация работы по открытию ордеров. 4. Организация работы по обслуживанию клиентов.

Опыт работы на аналогичной должности не менее 2х лет. Опыт анализа эффективности и качества работы Контакт- центра, формирования предложений...

Системное управление и координация работы операторов КЦ. Разработка стратегии улучшения качества обслуживания клиентов, написание скриптов. Формирование регламентов для отдела, регулярное...

Умеете грамотно общаться по телефону и находить общий язык с людьми. Вежливы, доброжелательны и обладаете позитивным мышлением. Любите помогать людям.

Прием и обработка обращений от жителей по телефону (без приема жителей). Занесение заявок в электронный журнал. Распределение и контроль заявок...

Личное ведение резидентов (роль играющего тренера на первые полгода обязательна, для понимания процесса изнутри). * Опыт работы на релевантной позиции от...

Главная задача - организация, поддержание и контроль работы внутренней инфраструктуры клуба: интеграции резидентов в клуб, их поддержки и развития инструментами и...

Опыт работы в сфере коммерческой недвижимости и аренды от 3-х лет. Уверенные навыки ведения переговоров и заключения договоров с...

Организация активного поиска арендаторов/субарендаторов коммерческой недвижимости в Петрозаводске, Сыктывкаре, Череповце и Вологде. Организация работы отдела брокериджа (управление, постановка задач...

Для этого тебе понадобится: – опыт управления распределенной командой технической поддержки от 20 человек. – опыт управления проектами. – опыт найма и назначения...

полное операционное управление отделом технической поддержки. – ведение проектов, направленных на развитие отдела. – инициирование и внедрение изменений в отделе, улучшение сервиса. –

Профильный опыт работы в HoreCa на управленческих позициях. - Высшее образование. - Стратегический взгляд на проекты и инициативы. - Навыки управления проектами в...

Руководство Отделами обратной связи, видео-наблюдения, аудиторов, контент-менеджерами. Так же кросс-функциональный контроль отдела обучения. Построение системы контроля качества...

Высшее образование (торговое или юридическое приветствуются). Опыт работы в розничной торговле, сервисных службах обязателен. Опыт работы с безналичными и крупными...

Управление и координация работы расчётно-кассового узла и стойки информации. Учёт и составление табеля рабочего времени, контроль его выполнения.

Высшее образование. Знание программы 1С (Управление торговлей), exсel; понимание документооборота. Умение просчитывать и минимизировать риски, быстро принимать решения.

Согласование контрактов/спецификаций, выставление счетов на оплату, подготовка отгрузочных документов. Контроль цепочек поставок, дебиторской задолженности. Сопровождение претензионной работы с клиентами.

Высшее образование. Умение управлять персоналом. Опыт работы на аналогичной должности. Стрессоустойчивость, пунктуальность, внимательность. Умение обучать. Позитивный настрой. Умение работать в...

Повышение результативности отдела клиентского сервиса. Решение поставленных бизнес-задач. Разработка и реализация стратегии отдела. Реализация программы повышения лояльности клиентов.

Работаете как минимум один год в продажах в корпоративном блоке. Обладаете широким кругозором и отличными коммуникативными навыками. Умеете работать на...

Формировать клиентскую базу сегмента малый бизнес. Осуществлять ежедневные коммерческие активности (звонки, встречи). Выстраивать эффективное взаимодействие с первыми лицами компаний.

Высшее образование (экономика, юриспруденция). Опыт работы на позиции с аналогичным функционалом от 3 лет. Опыт работы на руководящей должности от...

Организация работы по досудебному возврату просроченной дебиторской задолженности потребителей – юридических лиц. Взаимодействие с потребителями по вопросам возврата дебиторской задолженности.

Опыт работы операционным руководителем отдела клиентского сервиса. У вас был опыт управления большими командами. Развитое стратегическое мышление. Умение выстраивать отношения...

Стратегическое управление подразделением. Управление руководителями групп. Проведение планерок и совещаний. Мотивация персонала.

Высшее профильное (ИТ) образование. Понимание работы API web-приложений. Отличное понимание процедуры проведения платежей в Internet. Понимание на хорошем уровне...

Управление командой техподдержки от 5 человек. Сопровождение клиентов по продукту компании. Администрирование (добавление и редактирование) настроек клиентов в системе процессингового...

Желателен опыт работы в автомобильном бизнесе в сфере обслуживания клиентов. Опыт общения с клиентами, умение расположить к себе клиента.

Взаимодействие с клиентами на всех этапах обращения в Компанию. Подготовка и участие в мероприятиях по поддержанию лояльности клиентов.

Среднее профессиональное или высшее образование. Продвинутый пользователь ПК (Word, Excel). Желателен опыт работы в сфере клиентского сервиса или транспортной логистики...

Принимать заявки от клиентов и заносить в программу TMS. Принимать телефонные звонки от клиентов. Взаимодействовать с клиентами по организации приема...

Высшее образование. Опыт работы руководителем отдела телемаркетинга/call-центра. Коммуникабельность, пунктуальность, умение работать в режиме многозадачности. Грамотная устная речь.

Организация и контроль работы call-центра. Разработка и внедрение новых регламентов работы. Участие в подборе и обучении новых сотрудников.

Значимый опыт работы в технической поддержке IT или сопутствующих областях с опытом руководства командой. Знание стандартов обслуживания и методологий управления...

Воплощать в жизнь новую стратегию поддержки клиентов и улучшать наши стандарты обслуживания. Искать возможности для устранения проблем и оптимизации работы...

У Вас есть релевантный опыт работы от 2 лет. У Вас есть опыт руководства коллективом / развитые навыки управления.

Организация и контроль работы отдела "Центр обслуживания клиентов» - выдача и оформление заказов, информационная и гарантийная стойки. Взаимодействие с покупателями.