Вакансии в городе Санкт-Петербург

Руководящий опыт работы от 1 года в сфере продаж FMCG\HoReCa. Высшее образование. Отличные коммуникативные и организационные навыки.

Управлять командой территориальный специалистов по продажам. Развивать продажи целевых групп клиентов (HoReCa, независимые продуктовые розничные магазины, производственные компании и фирмы...

Опыт работы с CJM, CRM или клиентской аналитикой от 2 лет. Понимание принципов построения клиентского опыта и гостевого пути.

Построение и развитие системы управления опытом гостей во всех ресторанах сообщества. Ведение и актуализация CJM по концепциям, анализ точек контакта...

Высшее образование. - Опыт работы в сфере обслуживания клиентов или управления сервисом не менее 3 лет; опыт работы в медицинских учреждениях. -

Организация и координация работы службы сервиса для обеспечения высокого уровня обслуживания пациентов и их семей. - Разработка и внедрение стандартов качества...

Опыт работы в сфере event, развлечений или франчайзинга (знание индустрии квиз-игр будет преимуществом)! Опыт управления командой (обязателен!).

Более 11 лет на рынке event и развлечений! Команда из 50+ человек. Постоянное развитие и запуск новых проектов.

Высокий уровень организованности и тайм-менеджмента. Ответственность, способность работать с большим объемом задач и данных. Опыт контроля качества мероприятий или...

Обеспечить контроль качества и тайных покупателей для оценки 100+ мероприятий в месяц в 10 городах и 3 странах.

Обязательно: опыт управления Call-центром от 2 лет (не просто оператор, а именно руководитель). - Понимание принципов работы современных АТС, CRM...

Управление отделом операторов: планирование, распределение задач, контроль KPI, обучение и мотивация. - Перестройка структуры: выделение двух функциональных групп (продажи / клиентская поддержка...

Высшее образование (строительство, управление недвижимостью). Опыт работы в сфере передачи объектов недвижимости от 3 лет, в т.ч.

Контроль сроков и качества сдачи объектов. Мониторинг соблюдения графиков первичного предъявления объектов специалистам сектора контроля качества. Взаимодействие с дирекциями по...

Юридическое образование. Опыт работы в отделе сопровождения БФЛ от 1 года. Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь компьютера и...

Работать в СРМ системе (создавать задачи, вносить информацию по клиенту). Быть на связи как с клиентом, так и с сотрудниками...

Высшее образование. Уверенный пользователь ПК (MS Office, MS Excel). Желательно знание 1С: Документооборот(СЭД). Ответственное отношение к поставленным задачам.

Обеспечение и поддержание бесперебойной и качественной работы по очному и заочному обслуживанию потребителей Общества. Проведение закупочных процедур. Актуализация скриптов очного...

С опытом работы в отделах клиентского сервиса, продаж, партнерских отделах. С опытом построения процессов коммуникаций с целевой аудиторией, написания скриптов.

Продумывать стратегию и процессы привлечения владельцев зоогостиниц на сайт и в сотрудничество с Pet-Yes (формулировать процесс, прописывать его в...

Имеет опыт координационной или руководящей работы (от 1-3 лет). Умеет самостоятельно планировать свой день, расставлять приоритеты и работать в...

Координатор службы патронажа. -Организация идеальной работы: Вы будете координировать работу команды сиделок — составлять графики, оперативно решать вопросы замен и распределять...

Как будет выглядеть ваша работа. Эмпатичного и доброжелательного лидера, который умеет системно строить процессы и вдохновлять людей. Руководителя с опытом...

Личным примером задаёте стандарты: сами периодически работаете в чате или на линии, чтобы лучше понимать запросы клиентов, поддерживать уровень и...

Опыт работы от 3-х лет. Знание ПО и отраслевых стандартов.

1. Продажи. - опыт работы в PMS Travelline, Сhannel manager со всеми ОТА, постоянное отслеживание и подключение новых площадок. -

Имеет опыт работы в клиентском сервисе, на позиции менеджера по рекламациям/претензиям или в смежной области от 1 года.

Полное ведение претензионной работы: от первого контакта с клиентом до полного закрытия рекламации. Прием входящих обращений (по телефону, email, мессенджерам...

Высшее образование. Аналогичный опыт работы. Умение работать с большим объемом информации в ситуациях многозадачности. Умение структурировать информацию и доносить ее...

Управление командой из клиентских менеджеров и специалистов контроля качества: постановка целей и задач, организация и контроль работы. Контроль выполнения KPI...

Лидерские качества, способность вдохновлять команду на достижение целей. Опыт руководства командой 5-10 человек. Умение планировать и организовывать, принимать решения...

Организация работы и формирование команды группы клиентского сервиса back-office 7 человек.. Контроль работы специалистов по дебиторской задолженности физических лиц...

Успешный опыт руководства отделом от 3х лет, опыт в клиентском сопровождении и сервисе не менее 2х лет.

Операционно и стратегически управлять отделом клиентского сопровождения. Отдел ведёт проекты клиентов с момента подписания договора и до сдачи дома, а...

Системного лидера с опытом управления командой поддержки от 15 человек и от 3 лет на руководящей позиции. Человека с опытом...

Оптимизировать бизнес-процессы: искать точки роста и узкие места, внедрять инструменты автоматизации и оптимизации. Развивать техническую сторону поддержки: настраивать чат...

Опыт работы руководителем контактного центра. — Ты обладаешь отличными коммуникативными навыками и быстро учишься. — Ты уверенно владеешь ПК, знание программ Mobifitness...

Эффективная организация работы подразделения , составление графиков работы, контроль качества работы сотрудников (в подразделении до 10 чел.). Поиск, найм, обучение персонала.

Развитые коммуникативные навыки. Желание обучаться и повышать свой профессионализм.

Решение всех операционных вопросов в пансионатах -Найм и обучение персонала. -Контроль работы пансионатов в соответствии с утвержденными стандартами компании и...