Вакансии в городе Санкт-Петербург

Опыт работы с одной из конфигураций 1С:УТ или 1С:УНФ, не менее 1 года. Желателен опыт работы...

Консультирование клиентов по вопросам работы в программе 1С:УНФ и 1С:УТ. Настройка и адаптация стандартной конфигурации 1...

Понимают принципы работы компьютерных сетей, знают основные сетевые протоколы. Уверенно работают в linux терминале (работа с файловой системой, редактирование текста...

Консультирование заказчиков по вопросам работы ПО. Прием и обработка входящих обращений по почте, телефону и в сервисдеске. Мониторинг и поддержка...

Высшее или среднее профессиональное профильное образование. Знание операционных систем Linux, Windows, MacOS. Желание учиться на практических задачах в IT-сфере.

Ввод и сопровождение рабочих мест пользователей. Установка, настройка, сопровождение программного обеспечения на рабочих местах, настройка оргтехники. Техническая поддержка пользователей.

Опыт работы от 2 лет в должности системного администратора или инженера технической поддержки, знание ОС Windows Server (2008/2012/2016...

Обрабатывать заявки пользователей: регистрировать, диагностировать, устранять неполадки, управлять доступами и взаимодействовать с профильными подразделениями. Вести учет товарно-материальных ценностей, основных...

Техническое образование. - Аналитический склад ума. - Умение и желание самостоятельно решать задачи. Что мы дополнительно ценим: - Желание развиваться и не стоять...

Настройка системы по запросам пользователей. - Анализ и диагностика технических проблем. - Общение с менеджерами по сопровождению клиентов и пользователями сервиса (b...

Опыт работы от 2 лет в должности системного администратора или инженера технической поддержки, знание ОС Windows Server (2008/2012/2016...

Обеспечивать закупки, устанавливать и обновлять оборудование, периферию, расходные материалы и программное обеспечение, а также принимать и выдавать эти ресурсы пользователям.

1. Высшее техническое образование. 2. Опыт работы на позиции инженера поддержки и внедрения не менее 3-х лет. 3.

О продуктах: Axioma - Система предиктивного мониторинга эмиссий (выбросов загрязняющих веществ), предназначенная для контроля и учета эмиссий на объектах, оказывающих негативное...

У тебя есть опыт в технической поддержке сложного ИТ продукта/сервиса (ОБЯЗАТЕЛЬНО). У тебя есть знания (лучше всего образование) в...

Поддерживать наших клиентов в онлайн режиме в чате поддержки клиентов. Анализировать проблему, возникшую у клиента, решать вопросы и трудности, возникающие...

Высшее/среднее техническое образование. Желателен опыт работы сотрудником службы поддержки от 1 года. Уверенный пользователь ПК. Базовые знания сетевых технологий...

Обработка обращений пользователей, связь с инициатором обращения. Осуществление первоначальной поддержки, согласно положению о предоставляемых сервисах. Перенаправление запроса на следующий уровень...

Способность работать в коллективе, общительность, энергичность, эмпатия, способность эффективно управлять коммуникацией. Умение находить и использовать информацию, переключаться между задачами в...

Принимать обращения по телефону или через helpdesk от пользователей оборудования и софта или партнёров компании (сервисных центров). Расследовать и устранять...

Имеете опыт работы в технической поддержке на 1ой линии от полугода. Знаете сетевые протоколы TCP/IP, имеете базовые знания...

Приём, регистрация, классификация, ведение обращений пользователей (чат, почта, редко - телефон). Оказание первичной технической поддержки (диагностика, сопровождение, т.д.).

Основные (обязательные) компетенции: Знание устройства и основных принципов работы вычислительных машин (рабочие станции, серверы, мобильная техника). Понимание принципов работы оргтехники.

Помощь пользователям. Настройка технических средств. Администрирование ОС Windows (общая настройка системы, настройка оборудования, политики безопасности и т.п.).

Высшее, н/высшее образование в области информационных технологий, педагогическое (информатика, математика, физика). Продвинутый пользователь ПК. Готовность к частым непродолжительным командировкам.

Обработка обращений пользователей: письменно и устно. Участие во внедрении программного комплекса у клиента (настройка ПО на месте). Консультирование пользователей‚ их...

Высшее строительное или техническое образование. Рассмотрим также студентов последних курсов. Проф. опыт: строительство, инженер, инженер-технолог, технический специалист, технический представитель...

Разрабатывать технические инструменты для проектировщиков, подрядчиков и клиентов (Технические листы, узлы решений, инструкции, калькуляторы расхода, технологические карты, рекомендации).

Хорошее знание системы linux, чтобы уметь найти неисправность. Умение внимательно читать ошибки, искать на них решение, формировать запрос на доработку.

Развертывать приложение на стороне клиентов. Помогать в установке приложения клиентом. Решать технические проблемы, которые возникают в ходе работы приложения.

Опыт работы в поддержке B2B клиентов, в том числе в enterprise сегменте. Опыт работы с JIRA или другими...

Исследовать и анализировать проблемы, возникающих у наших клиентов. Взаимодействовать с инженерами со стороны клиентов для сбора необходимой информации и логов...

Опыт в технической поддержке B2B клиентов. Базовые знания в JavaScript или другом ЯП. Технический бекграунд и знания: Опыт...

Выступать в качестве специалиста Customer Care для различных продуктов и решений компании. Консультировать клиентов (enterprise, русско- и англоязычные клиенты) в...

Active Directory, GPO, DHCP, DNS, Exchange. Понимание сетевой модели OSI, знание принципов маршрутизации и VLAN. Отличное знание аппаратного обеспечения ПК...

Администрирование и сопровождение VDI-инфраструктуры на базе VMware Horizon, включая подготовку, обновление и поддержку золотых образов операционных систем Windows 10...

Грамотная русская речь и наличие опыта переговоров по телефону. Интерес и желание развиваться в сфере IT. Знание основ функционирования сетей...

Прием и обработка заявок в SD. Консультирование по информационной и технической части клиентов Компании и штатных выездных сервисных инженеров.

Опыт работы в it сфере от 1 года. Знание операционных систем Windows на уровне продвинутого пользователя. Умение работать с проводами...

Решение технических проблем (поддержка первого/второго уровня). Тестирование и техническое обслуживание персональных компьютеров. Настройка и устранение неполадок локальной сети.