Логотип
Москва
Специальности в городе Москва
Разместить вакансию
Младший специалист службы сопровождения
Младший специалист службы сопровождения
Санкт-Петербург, Барочная улица, 10к1
Метро: Чкаловская
Показать контакты
Описание вакансии
Обязанности:
Обработка обращений пользователей: письменно и устно.
Участие во внедрении программного комплекса у клиента (настройка ПО на месте).
Консультирование пользователей‚ их обучение.
Составление инструкций по работе с системой для пользователей и другой документации.
Проведение вебинаров, семинаров.
Разработка обучающих видеороликов.
Требования:
Высшее, н/высшее образование в области информационных технологий, педагогическое (информатика, математика, физика).
Продвинутый пользователь ПК.
Готовность к частым непродолжительным командировкам.
Умение быстро переключаться, оперативно находить решения.
Грамотная устная и письменная речь.
Обучаемость (готовность разобраться в функционале программного продукта, предметной области).
Условия:
Офис в БЦ "Воронцовъ", 10 мин. пешком от ст.м. "Чкаловская".
Пятидневная рабочая неделя, гибкий график: с 8.00-10.00 до 17.00-19.00.
Командировки по РФ.
Официальное оформление.
ДМС.
Навыки
Разработка инструкций
Работа с большим объемом информации
Деловое общение
Уверенный пользователь ПК
Посмотреть контакты работодателя
Адрес
Краткое описание вакансии
Зарплата
Не указана
Занятость
Полная занятость, Полный день
Опыт работы
Нет опыта
Дата размещения:
27.05.2024 09:29:13
Похожие вакансии
Хотите оставить вакансию?
Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию