Вакансии в городе Алматы

Fluent written Russian and English. Reliable internet connection and confident computer skills. Attention to detail, responsibility, and structured thinking.

Handle first-line support inquiries via chat (Intercom). Troubleshoot eSIM setup and connectivity issues. Use internal admin tools and dashboards...

Уверенный пользователь MS Office, Excel. Умение работать с большим объемом информации. Системное и аналитическое мышление. Уметь разбираться в деталях автомобилей...

Прием и обработка вопросов, пожеланий и претензий от клиентов. Урегулирование конфликтных ситуаций. Обеспечить быстрое, качественное, бесперебойное и справедливое рассмотрение обращений...

Готовность разбираться в новых программах и инструментах. Внимательность, ответственность и клиентоориентированность. Грамотная устная и письменная речь. Будет плюсом: понимание работы...

Помощь пользователям с авторизацией (вход в систему, восстановление пароля). Консультация по базовому функционалу CRM. Проверка интеграций с мессенджерами (WhatsApp, Telegram...

Опыт работы от 2-х лет. Высшее техническое образование. Знание автоматики и электроники, знание физических процессов происходящих при работе оборудования...

Взаимодействие с авторизованными сервисами. Составление перспективных и текущих планов по пуско-наладке и монтажу оборудования компании. Контроль работы авторизованных сервисов.

Высокая обучаемость, ответственность, честность, исполнительность, самостоятельность и желание развиваться. Опыт работы в сфере IT не менее 2-х лет.

Производить диагностику и последующую оценку приходящего компьютерного оборудования. Модульный ремонт компьютерной техники (ноутбуки в том числе), а также мелкий ремонт...

Знание турецкого языка на уровне носителя или близком к нему. Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для...

Работа с обращениями на 2-ой линии технической поддержки. Обработка входящих чатов на 2-ом уровне технической поддержки с координацией...

Знание турецкого языка будет вашим преимуществом. Ваш опыт работы в технической поддержке будет важным преимуществом для нас. Владение английским языком...

Работа с обращениями на второй линии технической поддержки, включая анализ, диагностику и решение сложных технических проблем. Обработка входящих чатов на...

Грамотная речь и четкая дикция. Коммуникабельность, доброжелательность и умение устанавливать контакт с людьми. Опытный пользователь ПК. Знание 1С желательно.

Прием входящих заявок с системе. Предоставление информации по статусу и исполнению. Отслеживание и контроль исполнения заявок на портале.

Знание компьютерных систем и программного обеспечения, используемых на курорте такие как: Fidelio, Symphony, Axess (желательно). Знание операционных систем, включая Windows...

Внедрение и поддержка систем IT курорта. Поддержка пользователей по вопросам IT. Настройка программного обеспечение курорта.

Высшее образование. Опыт работы от 3 лет. Знание основ управления ИТ-услугами (ITIL, Cobit и т.д). Навыки деловой переписки.

Знание банковского законодательства, в том числе законодательства по ИТ нормам и информационной безопасности. Разработка проектов внутренних нормативных документов, вынесение их...

Высшее образование. Опыт работы на аналогичной должности от 1 до 3-х лет. Стаж работы на схожих позициях (call-центр...

Прием и обработка обращений от клиентов дилерского центра со всех возможных источников (личное обращение, телефонный звонок, сайт, социальные сети, опрос...

Опыт или уверенные навыки в клиентской поддержке. Навыки работы с технической документацией и базами знаний. Уверенный пользователь ПК и офисных...

Поддержка клиентов. Прием, регистрация и обработка обращений клиентов (через email, чат, тикет-систему, телефон). Консультации по вопросам работы платформы (активация...

Специалист технической поддержки со знанием IIKO. Хорошее знание устройства ПК, опыт работы с Windows 7, 10, 11 (установка, настройка).

Специалиста 1 линии технической поддержки iiko. Что предстоит делать? Принимать обращения от клиентов через Телеграмм, Whatsapp и телефонии.

Опыт работы от 2 лет в аналогичной роли. * Знание CMS (Bitrix, WordPress), базовые навыки HTML/CSS, понимание SEO. *

Поддержка и администрирование сайта компании: * Внесение контентных и структурных правок. * SEO-оптимизация (внутренняя и внешняя, самостоятельно или через подрядчиков). *

Отличное знание узбекского языка (разговорный и письменный). Готовность работать по сменному графику (возможны вечерние и ночные смены). Опыт работы в...

Консультативно-техническая поддержка клиентов: Обработка онлайн-чатов и входящих звонков. Предоставление информации по продуктам и услугам компании. Обработка технических и...

Знание устройств и способов ремонта. Опыт на аналогичной должности от 3 лет и больше обязателен!

Диагностика и устранение неисправностей оборудования парка. Ремонт оборудования и аттракционов парка. Управление снабжением строительных работ, контроль качества строй.материалов.

Умение оперативно находить информацию для решения проблем. Готовность нести ответственность за свои действия. Грамотная письменная и устная речь на русском...

Регистрация обращений в системе заявок. Обработка обращений в системе заявок в соответствии с внутренними процессами и регламентами. Поддержка пользователей, разрешение...

Знание платформы: Wialon Hosting, Wialon Local, Приложение Wialon. (Сертификаты прохождения обучения приветствуются). Знание других платформ мониторинга. Знание и владение ПО...

Заведение GPS и ГЛОНАСС оборудования в платформы мониторинга. Удаленное сопровождение рабочих процессов по инсталляции GPS и ГЛОНАСС оборудования.

Опыт работы в сфере IT-поддержки или смежных областях (например, "технический специалист", "монтажник слаботочных систем", "специалист службы технической поддержки") — от...

Проверка, настройка и ремонт оборудования связи (телефония, интернет и т.д.). Установка и подключение оборудования (телефонные линии, роутеры, коммутаторы, антенны...

Грамотная речь. Знание казахского и русского языков обязательно. Стрессоустойчивость. Вежливая работа с клиентом. Уверенный пользователь компьютера. Умение работать в коллективе.

Сбор и обработка заявок. Работа с абонентами. Консультирование абонентов и разрешение проблемных ситуаций. Оформление возвратов д/с. Координация работы техников.