Вакансии в городе Алматы

Опыт работы в сфере поддержки пользователей будет плюсом. Вы уверенный пользователь ПК. Вы свободно владеете казахским и русским языками.

Приём и обработка только входящих звонков. Обработка чатов (WhatsApp). Консультация и помощь клиентам в случае возникновения трудностей при использовании терминалов.

Свободное владение ПК. Стрессоустойчивость. Опыт работы с клиентами/пользователями. Внимательность и дисциплинированность.

Оперативная техническая поддержка пользователей по работе во внутренних сервисах. Прием и регистрация заявок о неисправностях, обработка информации.

Никакой «грамотной речи, доброжелательности и дисциплинированности…» хотя это, конечно, тоже не помешает. Но если коротко: Что ты будешь делать?

Активно внедрять нашу систему учёта (совершенно не страшно, научим всему).

Опыт работы в сфере IT-поддержки от 2 лет. Уверенные знания Windows, Linux. Навыки работы с серверными системами и виртуализацией.

Техническая поддержка пользователей (в том числе с базовым уровнем владения ПК). Установка, настройка и обновление программного обеспечения (Windows 10 Pro...

Не менее 3-х лет опыта работы в ИТ- инфраструктуре и поддержке конечных пользователей. Технические знания в области управления ИТ...

Управлять локальной ИТ-инфраструктурой (рабочие места, серверы, сеть). SPOC: единая точка контакта между локальными ИТ и глобальными ИТ для любых...

Постоянное обучение и сертификации (Google, AI, Cloud).

Работа связана с IT и современными технологиями: Google Workspace, внутренние AI-разработки и поддержка IT-инфраструктуры компании. Что предстоит: Помогать...