Вакансии в городе Алматы

Умение читать код. Знание основ SQL. Знание основ бухгалтерского учета. Самоорганизацию, способность быстро изучить новые сферы деятельности. Хорошие коммуникативные навыки.

Обучать клиентов. Писать инструкции по настройке. Настраивать функциональные области. Вводить программный продукт в эксплуатацию и сопровождать на этапе перехода.

понимает, как должна работать эффективная служба поддержки. — умеет выстраивать процессы, регламенты и метрики. — умеет или готов внедрять AI-решения. —

Выстраивание support-отдела: — Проектирование структуры службы поддержки. — Разработка регламентов, SLA, сценариев обработки обращений. — Настройка графика работы (5/2) и загрузки команды. —

HTML5, CSS3, JavaScript. React, Vue или аналогичные. Python и/или PHP. REST API. MySQL, PostgreSQL, MongoDB.

Разработка и поддержка веб-приложений (frontend + backend). Создание и интеграция REST API. Реализация серверной логики на Python и/или...

Опыт работы в технической поддержке / сервисном обслуживании от 1–2 лет. Технический бэкграунд и понимание базовых принципов работы IT-продуктов.

Обработка и сопровождение клиентских запросов. Консультация пользователей по техническим вопросам. Грамотная фиксация, передача и сопровождение багов в работе с командами...

Ответственны, дисциплинированы и пунктуальны. Умеют доводить задачи до конца, а не бросать на середине. Готовы работать в режиме многозадачности и...

Помощь клиентам по работе с программой Paloma365, через - телефон, Bitrix24, программы удалённого доступа. Решение технических вопросов оперативно, корректно...

Образование не ниже средне-специального, не обязательно профильное. Можно без опыта работы. Понимание основ компьютерных и сетевых технологий.

Helpdesk ( осуществление поддержки пользователей). Консультация и решение сложных технических проблем пользователей по работе с офисным программным обеспечением и оборудованием.

Stress Resilience: You can stay calm, focused, and effective under pressure. Customer-Centric Mindset: You genuinely care about solving customers...

Provide prompt support via online chat. Assist with technical questions, financial topics, platform features, or even casual chats.

1+ year experience as a Customer Support Specialist (сhats, emails, tickets). Ability to work morning, day and night shifts.

Handle and resolve customer complaints providing the best customer experience. Investigate complaints, troubleshoot issues and identify trending problems.

Proven experience as dispatcher or relevant position. Proficient in English (oral and written). Outstanding organizational and multitasking abilities.

Answering phone calls and emails. Scheduling appointments and keep track of the schedule. Preparing reports. Preparing estimates and invoices.

Знания основ механики, электротехники и автоматики. Умение читать технические чертежи и схемы. Внимательность, аккуратность и дисциплинированность. Готовность к командировкам по...

Выезжать на монтаж, пуско-наладку и ремонт оборудования для розлива жидкостей. Настраивать технологические линии под особенности продукции клиента.

Имеете опыт работы с IT-продуктами, системами автоматизации, СРМ системами и пр. Умеешь находить общий язык с любым человеком, грамотную...

Онлайн запуск клиентов по ПО Paloma365 через удаленный доступ. Работа в Битрикс24. Помощь в решении вопросов пользователей при...

Специалист письменной поддержки (со знанием казахского языка). — Владеете казахским и русским языками на уверенном уровне. — Являетесь опытным пользователем ПК. —

Обрабатывать обращения клиентов в чатах и по электронной почте, предоставляя грамотные и понятные ответы на казахском и русском языках. —