Вакансии в городе Алматы

Знание ИТ-технологий на уровне системного администратора. Опыт работы в технической поддержке. Желательно знание ITIL. Опыт в организация работы отдела...

Координация работы отдела технической поддержки, обработка задач, поступающих от клиентов. Повышение эффективности работы отдела технической поддержки. Проведение анализа запросов, внесение...

Дистанционное обучение с выдачей электронного сертификата о пройденном курсе и приобретенных навыков.

Оказывать различную поддержку клиентам интернет-магазаина. Консультировать по различным вопросам.

Отличные коммуникативные и организационные навыки. Готовность работать с эмоциями клиентов, понимать, принимать, искать решения. Внимательность. Умение работать в команде.

Обработка входящих запросов от клиентов и партнеров через различные каналы (мессенджеры, email, чаты). Мы используем Helpdesk, чтобы тебе было удобно...

Отличное знание русского языка (разговорный и письменный). Знание английского будет преимуществом. Постоянная обработка большого количества информации. Опыт работы в call...

Консультативно-техническая поддержка клиентов. Обработка онлайн-чатов и входящих звонков. Предоставление информации по продуктам и услугам компании. Обработка технических и...

Hard Skills: Знание пользовательских версий операционных систем Microsoft Windows. Создание и управление пользователями и группами Active Directory. Понимание принципов работы...

Приём и регистрация обращений пользователей (по телефону, email, системе тикетов). Диагностика и решение технических проблем (ПО, оборудование, сети).

Монтаж и демонтаж пиворазливочного оборудования. Промывка линий розлива пива. Замена газа СО2.

Опыт работы по сопровождению 1С 8.3 от 3-х лет. Навыки и опыт по поддержке пользователей 1Сv...

Прием и выполнение заявок от пользователей информационных систем. Классификация, определение и решение инцидентов по заявкам. Консультирование пользователей информационных систем.

Опыт управления отделом клиентской поддержки от 2 лет. Знание казахского и русского языка. Практический опыт в контроле качества и разработке...

Руководство отделом клиентской поддержки: контроль загрузки, распределение задач, подбор и обучение сотрудников. Внедрение и контроль стандартов качества обслуживания (скрипты, KPI).

Базовые знания ПК, ОС и сетей. Умение искать решения и обучаться. Коммуникабельность и ответственность. Готовность выезжать в командировки.

Поддерживать пользователей (установка ПО, настройка оборудования, диагностика и устранение неисправностей). Взаимодействовать с командой. Сопровождать рабочие станций, принтеры, поддерживать сеть.

Образование среднеспециальное, высшее техническое. Общее знание технологий и архитектуры телеком ИТ (Биллинг, Принципа контроля сервисов и тарификации) - будет плюсом.

Настройка сетевого оборудования (Asus, Mikrotik,Ubiquiti). Настройка IP домофонии, Face ID, прошивка ключей и т.д. Обслуживание систем Видеонаблюдения и...

Техническое образование (электротехника, IT, автоматизация). Опыт работы с электрооборудованием или инженерными системами от 2 лет. Базовые знания в области IT...

Направление: обслуживание зарядных станций для электромобилей (ЭЗС). Обязанности: Монтаж, настройка и техническое обслуживание ЭЗС. Работа как с hardware, так и...

С опытом практической настройки Битрикс24 (обязательно). С пониманием логики CRM, бизнес-процессов и Smart-процессов. Внимательного к деталям и...

Поддержка пользователей Битрикс24: оперативные ответы, консультации, помощь в работе. Настройка и сопровождение CRM: воронки, карточки, права доступа.

Опыт работы в сфере безопасности, слаботочных систем, IT или смежных областях приветствуется. Знание языков: русский + английский (знание китайского будет...

Тесное сотрудничество с местными дистрибьюторами и субдилерами, оказание им содействия в реализации проектов. Предоставление технических консультаций и решений в соответствии...

Быстрая обучаемость и внимательность к деталям. Умение общаться с пользователями и чётко формулировать решения. Уверенные навыки работы с ПК, Google...

Поддержка пользователей: ответы на вопросы в чате, по почте и телефону, помощь в работе с системой. Проверка корректности данных: справочники...

Опыт работы в сфере поддержки пользователей будет плюсом. Вы уверенный пользователь ПК. Вы свободно владеете казахским и русским языками.

Приём и обработка только входящих звонков. Обработка чатов (WhatsApp). Консультация и помощь клиентам в случае возникновения трудностей при использовании терминалов.

Специалист получает 5% от платежа клиента после запуска и настройки. Обучение по продуктам и услугам продаваемым компанией.

Опыт работы в HelpDesk. Знание Windows, Mac, Chrome, настройки локальной сети, интернет. Понимание как работают Веб-сервисы. Приветствуется опыт работы...

Оказывать консультативную техническую поддержку по продукту автоматизации посредством мессенджеров и телефонной связи.

Высшее образование (желательно техническое, экономическое). Знание типовых конфигураций 1С (желательно наличие сертификатов 1С). Готовность решать сложные задачи и...

Внедрение, поддержка конфигураций 1С под потребности клиента. Консультирование пользователей на базе решений фирмы «1С»: 1С:Зарплата и...

Опыт работы с операционными системами (WinXP, Windows7, Windows10). Образование средне-техническое. Умение использовать по назначению инструменты для монтажа...

Заниматься обеспечением бесперебойной работы компьютеров, ноутбуков, весов, кассового оборудования, штрих сканеров, термотрансферных, лазерных, струйных принтеров, плоттеров. Заниматься Настройкой общесистемного и...

Опыт работы в сфере поддержки пользователей будет плюсом. Вы уверенный пользователь ПК. Вы свободно владеете казахским и русским языками.

Приём и обработка только входящих звонков. Обработка чатов (WhatsApp). Консультация и помощь клиентам в случае возникновения трудностей при использовании терминалов.