Вакансии в городе Нур-Султан

Высшее техническое образование (информатика, информационные технологии, телекоммуникации и др.). Опыт работы от 1 до 3 лет.

Техническая поддержка и обслуживание: Обеспечение бесперебойной работы компьютерной и офисной техники (ПК, принтеры, сканеры и др.). Установка, настройка и обновление...

Знание казахского языка обязательно. Опытный пользователь ПК. Опыт работы в службе поддержки.

Рассмотрение обращений и принятие решений по ним. Консультирование Пользователей по вопросам работы Системы (по телефону, электронной почте). Анализ возникающих проблем...

Опыт работы в крупных или средних корпоративных сетях на должности сетевого инженера от 1 года. Знание стека TCP/IP.

Настройка телекоммуникационного оборудования. Устранение уязвимостей информационной безопасности на телекоммуникационном оборудовании сетей передачи данных филиалов и АТМ. Настройка маршрутизации и коммутации...

Неоконченное высшее, высшее (желательно техническое образование). Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года. Вежливость в общении, соблюдение этикета.

Прием, регистрация и обработка обращений от клиентов Товарищества. Составление отчетов. Консультирование клиента по его обращению за технической поддержкой.

Уже был опыт работы в службе поддержки / продажах / клиентском сервисе. У тебя хороший письменный русский язык (грамотно, понятно).

1. Общение с клиентами и обработка транзакций (основная часть смены): Отвечать на входящие обращения через мессенджеры (Telegram / WhatsApp ).

Upper-intermediate/advanced level of English is a must. Good writing skills. Be able to compose easy-to-understand instructions...

Delivering support to customers by providing information in response to inquiries via helpdesk. Creating FAQs and user guidelines.

Опыт работы в обеспечении работоспособности компьютерного и периферийного оборудования. Инсталляция и настройка локальной сети. Знание ОС Windows (10/11, Server...

Качественно, своевременно и в полном объеме исполнять поручения/задания непосредственного руководителя. Обеспечивать требуемый уровень технической поддержки компьютерного и периферийного оборудования...

Опыт работы в call-центре или службе поддержки от 1 года. Полная занятость в онлайн-формате с графиком 2/2 (возможны...

Прием и обработка запросов от пользователей: в сервисной программе HDE ( в т.ч. полученные через WhatsApp) - через систему тикетов; обработка...

Средне-специальное/Высшее образование (при наличии соответствующего опыта специализация и дипломы не важны, либо в том числе быть студентом технического...

Обработка заявок клиентов в качестве 2-й линии поддержки (взаимодействие с клиентами как напрямую, так и через специалистов 1-й...

Английский не ниже B1. Грамотная письменная речь на английском и русском языках. Готовность к ночному графику. С 19:30...

Оказание помощи пользователям при использовании наших программ через телефон, email и чаты. Донесение информации об актуальных проблемах до разработчиков.

Обязательно владение казахским языком: грамотная речь/письменность. Хороший уровень русского языка: грамотная речь/письменность. Приветствуется опыт работы оператором контакт-центра.

Обработка обращений, поступающих с разных каналов (звонки, мессенджеры). Участие в различных тренингах команды. Предложение идей по улучшению производительности отдела - желательно.

Знание архитектуры и принципов работы компьютерных сетей, серверного оборудования, операционных систем (Windows). Опыт администрирования и сопровождения IT-инфраструктуры, корпоративных сервисов...

Высшее техническое образование. Преимущественно – эксплуатация автомобильного транспорта / эксплуатация транспортно-технологических машин и оборудования. Обязательное знание Английского языка для общения с...

Осуществлять техническую поддержку. Выявлять причины преждевременного выхода из строя крупногабаритных шин. Анализировать данные. Подготавливать и предоставлять отчеты. Предоставлять рекомендации по...

Уверенные знания операционной системы Linux (любые дистрибутивы). - Базовые знания Windows Server. - Опыт администрирования серверного оборудования. - Понимание принципов построения компьютерных сетей...

Обследование ИТ-инфраструктуры заказчика, определение технических потребностей. - Настройка и сопровождение серверного и сетевого оборудования. - Администрирование операционных систем (Linux и Windows). -

Обязательно владение казахским языком: грамотная речь/письменность. Хороший уровень русского языка: грамотная речь/письменность. Приветствуется опыт работы оператором контакт-центра.

Обработка обращений, поступающих с разных каналов (звонки, мессенджеры). Участие в различных тренингах команды. Предложение идей по улучшению производительности отдела - желательно.

Высшее или среднее специальное образование. Опыт работы в поддержке пользователей / call-центре / helpdesk от 1 года будет преимуществом.

Приём и обработка обращений пользователей (по телефону, электронной почте, через мессенджеры). Решение технических проблем пользователей, включая ПО, периферию и сетевые...

Знание казахского и русского языков. Знание компьютера.

Консультация пользователей информационной системы. Ответы на вопросы в социальных сетях. Подготовка и заполнение отчетной документации (шаблоны и образцы есть).

Высшее или среднее - техническое образование и опыт работы в сфере информационных технологий. Уверенный пользователь ПК.

Проведение системно-технического обслуживания парка компьютеров. Настройка компьютерного и периферийного оборудования. Установка и настройка OC Windows. Монтаж/прокладка СКС.

Плюсом будет являться знание SQL. Опыт работы с 1С от 3 лет. Хорошее знание SQL. Опыт работы с обменами.

Поддержка пользователей 1С 8.3 и баз данных. Поиск и внедрение IT-решений для постоянного увеличения эффективности.

Образование средне-специальное, высшее техническое. Общее знание технологий и архитектуры телеком ИТ (Биллинг, Принципа контроля сервисов и тарификации)- будет плюсом.

Настройка сетевого оборудования (Asus, Mikrotik,Ubiquiti). Обслуживание ПК, оргтехники офиса. Контроль систем Видеонаблюдения и IP домофонии ТМ Dahua, Hikvision.