Вакансии в городе Нур-Султан

Аккредитованная ИТ-компания (отсрочка от армии РФ). Опыт разработки на любом языке программирования приветствуется. Высшее/неоконченное высшее образование.

Разбор сложных ситуаций на линии технической поддержки 2 линии. Помощь программистам в локализации и исправлении проблем. Анализ логов Elastic.

Отличное владение компьютером (выше среднего). Базовое понимание программирования или опыт разработки. Навыки работы с AI-платформами (минимальный опыт подойдёт).

Настройка и обслуживание компьютеров, сетей, программ. Разработка и поддержка внутренних инструментов и мини-сервисов. Настройка интеграций, баз данных, автоматизаций.

Опыт работы в IT, опыт в тех.поддержке не менее 1 года. Знание операционных систем Windows и базовых сетевых технологий.

Работа с Help-desk. Установка и настройка программного обеспечения (например, пакета офисных программ, 1С или антивируса). Консультирование пользователей по...

Активный подход к работе, нацеленность на конкретный результат. Готовность перевыполнить задачу для достижения идеального результата. Желание обучаться, развиваться и не...

Регистрация обращений пользователей в системе заявок. Обработка обращений пользователей в системе заявок в соответствии с внутренними процессами и регламентами.

Среднее специальное или незаконченное высшее образование. Опыт работы со складом, складской документацией и соответствующими учетными системами. Продвинутый уровень знания правил...

Своевременная передача в бухгалтерию ежемесячных начислений расходов и первичных документов. Предоставление подписанных актов сверки и дубликатов документов. Информирование контрагентов по...

Образование - специальное/высшее техническое (IT/электроника/телекоммуникации); Приветствуется наличие сертификатов по направлению. Ключевые навыки: Практические знания по ремонту электронной техники.

Ежедневное техническое обслуживание и ремонт банковского, кассового, офисного и иного оборудования с выездом к заказчику. Оформление текущих документов по факту...

Высшее/средне-специальное образование в IT - ЖЕЛАТЕЛЬНО. Если вы не соответствуете первому пункту, не страшно. Для нас гораздо предпочтительнее желание...

Внедрение систем кассового и торгового оборудования iiko. Работа с торговым оборудованием: POS-системы, фискальные регистраторы, торговые весы, сканеры штрихкода, принтеры...

Опыт управления поддержкой или командой L1/L2. Понимание принципов работы служеб поддержки и SLA-метрик. Сильные коммуникативные навыки...

Организовывать работу Support-команды и равномерно распределять нагрузку. Следить за качеством сервиса: соблюдение SLA/FRT/ART, CSAT, приоритизация.

Обязательный практический опыт работы с концертным и аудиооборудованием (микшеры и др.) от 2 лет. Высшее образование — Обязательно. Подтвержденные навыки самостоятельной...

Монтаж, настройка и тестирование всего необходимого концертного и аудиооборудования на площадке (микшерные пульты, микрофоны, акустические системы). Обеспечение полной готовности аппаратуры...

Владение русским и английским от уровня B2. Опыт в поддержке клиентов от 6 месяцев.

Коммуницировать с клиентами в чате, предоставляя быстрые точные и полезные ответы. Эффективно решать проблем клиентов. Поддерживать положительный имидж бренда во...

Опыт работы в техподдержке / SaaS / IT-продуктах. Умение чётко описывать проблемы и работать с баг-трекерами. Техническое мышление (понимание, как...

Принимать обращения от пользователей (вопросы, ошибки, баги). Помогать клиентам разобраться в функционале TapHR. Воспроизводить баги и грамотно описывать их для...

Уверенное владение ПК. Грамотная устная и письменная речь (казахский язык, русский язык). Опыт работы с продуктами класса HelpDesk и bugtracking...

Оказание технической поддержки пользователям системы электронного документооборота (СЭД). Консультирование пользователей по вопросам использования СЭД и помощь в решении возникающих проблем.

Владеет деловой перепиской. Уверенный пользователь ПК. Будет плюсом владение пакетом MS Office, а также опыт работы с логами.

Взаимодействовать с российскими и зарубежными партнерами. Взаимодействие производится только через чат, никаких звонков. Сопровождать внутренних клиентов компании по IT-сервисам...

Имеете опыт работы специалиста службы поддержки клиентов от 1 года. Разбираетесь в IT-технологиях. Владеете навыками работы в Excel (Pivot...

Администрирование платформы. Управление контентом. Техническая поддержка пользователей компаний-клиентов (почта, чат и горячая линия). Оперативная обратная связь по возникающим ошибкам...

Высшее (неоконченное) техническое образование. Опыт работы на аналогичной должности не менее одного года. Опыт работы с платёжными системами, шлюзами, банками.

Мониторинг работоспособности системы через админ. панель. Мониторинг прохождения транзакций. Разбираться с нештатными ситуациями (при необходимости привлекать коллег с необходимыми компетенциями).

Опыт работы с Linux. Опыт работы с Prometheus, Grafana, Zabbix.

Идентификация, первичный анализ и решение проблем работы сервисов (анализ логов, метрик, конфигурации и т.д.). Осуществлять триаж по возникающим событиям.

Опыт работы в Битрикс24 на уровне администратора / технического специалиста не менее 1 года. Наличие пройденных экзаменов по Б24...

Решение возникающих текущих задач в рамках технического сопровождения порталов. Обеспечение бесперебойной работы клиентских порталов Битрикс24 и интегрированных расширений.

Знание TCP/IP. Понимание модели OSI. Знание операционных систем Windows. Умение распознать следствие/причины некорректной работы ПО или техники.

Обслуживание компьютерной, офисной и оргтехники (30 пользователей в офисе а также удаленных). Обеспечение бесперебойной работы всех ПК и устранение неисправностей.

Настройка MikroTik, Fortigate, Cisco, Juniper, SNR. Самообучение, стремление к развитию, командная работа. Знание компьютерной техники на программном и физическом уровне.

Настройка сетевого оборудования на базе MikroTik, SNR, Ubiquiti, Cisco, Juniperи так же коммутаторы разных производителей ( желательно знать базовые команды для...

Опыт работы от 3 лет на позиции сервисного инженера или наладчика оборудования (вентиляция, холод, автоматика, котельные установки). Понимание принципов работы...

Организация и выполнение сервисного и гарантийного обслуживания оборудования (вентиляционные установки, чиллеры, автоматика, котельное оборудование). Диагностика неисправностей и проведение ремонтов (механика...