Вакансии в городе Ростовская область

Желание работать и развиваться как Специалист технической поддержки 1 и 2 линия (готовы обучать). Способность работать в команде. Стрессоустойчивость.

В части технической поддержки клиентов: В части написания технической документации:

Грамотная речь и позитивное отношение к людям. Уверенный пользователь пк.

Решение клиентских проблем с Интернетом, Интерактивным ТВ, кабельным ТВ по поступающим заявкам через CRM-системы. 2 линия технической поддержки (не...

Высшее или среднее экономическое образование по специальности "Бух. учет, анализ и аудит" / "Прикладная информатика в экономике". Знание теории бухгалтерского учета...

Консультирование сотрудников Компании и пользователей лицензионных программных продуктов по вопросам использования типовых конфигураций 1С:Предприятие. Получение обновлений программных продуктов...

Ответственный подход к задачам, готовность учиться новому, самостоятельность. Опыт работы с системами семейства UNIX (как пользователь или администратор).

Обслуживать, настраивать СУБД. Оптимизировать производительность, работать над улучшением параметров системы. Решать нештатные и аварийные ситуации. Проводить обновления/миграции/апгрейды системы...

Разбираетесь в форматах XML/JSON и принципах работы API. Умеете правильно формулировать задачи и описывать баги. Грамотно пишете.

Обрабатывать обращения в системе tracker, в том числе различные технические мониторинги и обращения от сотрудников смежных команд, касающиеся технических проблем...

Полное обучение для ввода в должность. Собственная база знаний. Опыт не требуется, важно желание развиваться. Готовность к разъездному характеру работы.

Обслуживание POS-терминалов в торговых точках. Ведение отчетности по выполненным работам. Регистрация POS-терминалов. Установка и тестирование. Настройка, обновление, диагностика.

Владение ПК на уровне уверенного пользователя. Грамотная речь (устная и письменная). Внимательность, стрессоустойчивость. Готовность учиться и развиваться.

Предоставление справочной и информационной поддержки клиентам. Консультирование по продуктам и услугам. Оказание технической поддержки. Работа с входящими запросами и обращениями.

Принимать входящие обращения от корпоративных клиентов (звонки и электронные письма). Отвечать на вопросы по продуктам мобильной связи и помогать их...

Грамотная и четко поставленная русская речь. Стрессоустойчивость. Знание компьютера на уровне "уверенный пользователь". Способность работать с большими объемами информации.

Консультация клиентов в офисе. Обработка входящих писем в почте. Прием заявлений от клиентов. Формирование договоров. Распечатка и подписание договоров.

Опыт работы в качестве специалиста поддержки от 3 лет. Хороший уровень знания операционных систем Windows 10 (знание командной строки, служб...

Приём и регистрация и обработка обращений пользователей. Разработка и обновление пользовательских инструкций, документации. Консультирование пользователей. Техническая поддержка пользователей (в офисе...

Высшее образование. Опыт работы от 1 года (можно без опыта - научим).

участвовать в проверке технического состояния оборудования, качества ремонтных работ. - контролировать деятельность подконтрольного оборудования, следить за соблюдением правил эксплуатации, технического обслуживания...

Надежный ПК или ноутбук (Windows) с базовым ПО (MS Office). Стабильное интернет - соединение. Качественная гарнитура (наушники с микрофоном).

Прием и обработка входящих звонков от клиентов. Информационная поддержка и консультирование клиентов по стандартным вопросам. Фиксация обращений и регистрация заявок...

Опыт работы от 1 года в сфере технической поддержки. - Знание Active Directory, GPO. - Знание основ построения компьютерных сетей и протоколов...

Обеспечение бесперебойной работы IT-инфраструктуры, локальных сетей, серверов, сетевых устройств. - Техническая поддержка пользователей (устранение неполадок, консультации). - Установка и настройка программного...

Ноутбук или стационарный компьютер ОС Windows 10. (На современных компьютерах Windows 11). Ip-телефонию Банк вам предоставит бесплатно.

Приём входящих звонков от действующих клиентов Банка. Оказание качественной консультационной помощи клиентам по Банковским продуктам и услугам. Дополнительные продажи по...

Грамотная устная и письменная речь. Базовое владение ПК, навыки работы в интернете. Наличие стабильного интернета - всему остальному научим!

Работа на входящих звонках или исходящих звонках – на твой выбор. Поддержка и помощь на всех уровнях.

Обладаете грамотной устной и письменной речью (русский язык). Знаете английский язык на уровне Intermediate (B1) для чтения технической документации...

Консультировать пользователей и партнёров по вопросам работы сервисов VK Play Cloud. Анализировать обращения игроков, находить решения для нестандартных вопросов и...

Знание устройства и функционирования ПК и оргтехники. - Знание устройства и поддержки локальных и беспроводных сетей. - Опыт работы с Helpdesk, SaaS...

Обработка и решение заявок от пользователя по проблемам с цифровыми сервисами, компьютерами и оргтехникой. - Сбор типовых данных по структурным подразделениям...

Ноутбук или стационарный компьютер. Стабильный интернет, с хорошей скоростью, не мобильный. Гарнитура. Тихое место на время работы. Ip-телефонию банк...

Приём входящих звонков от действующих клиентов банка. Оказание качественной консультационной помощи клиентам по банковским продуктам и услугам. Дополнительные продажи.

Консультация по вопросам доставки заказов из интернет-магазинов и маркетплейсов партнеров в постаматы и пункты выдачи. Клиенты обращаются на входящую...

Опыт работы в технической поддержке / Helpdesk от 2 лет в крупных компаниях. Уверенные знания Windows на уровне администратора (установка, настройка...

Прием и обработка заявок от сотрудников компании. Установка, настройка и обновление программного обеспечения и оборудования. Поиск и устранение технических проблем.