Специалист поддержки 1С

Что нужно делать:

• Поддерживать переданные в Продуктив конфигурации.
• Разрабатывать стандарты инструкций для поддержки, и пользователей.
• Решать входящие инциденты 1ой и 2ой линии.
• Формализовать и передавать в разработку сложные инциденты.
• Формализовать задачи связанные с производительностью, передавать их в смежный отдел для решения.
• Работать с ИТС, с порталом партнера 1С.

• Готовность работать в режиме +4-6 ч от Московского времени.

• Опыт работы с «1С:Библиотека стандартных подсистем».

• Опыт работы с «1С СКД».

• Знание конфигурации ERP, ЕРП+УХ, УХ.

• Знание и умение готовить документацию.

• Опыт общения с бизнес пользователями и демонстрация им готового функционала.

• Опыт обучения бизнес пользователей.

• Оформление по ТК РФ.
• Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
• Корпоративная мобильная связь.
• Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
• Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
• Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
• Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.