Вакансии в городе Краснодарский край

Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, бэк-офисе, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев. Грамотная речь и позитивное отношение...

Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов в чатах и звонках. Помогать клиентам получать максимум пользы​ от сервисов банка.

Уверенные знания модели OSI, основных сетевых протоколов и технологий авторизации (PPPoE, IPoE, PPTP и пр.). Понимание методики построения сетей по...

Принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения.

Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам (интернет, ТВ, телефония и т.д.).

Что ты будешь делать: Уверенно пользуешься ПК.

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам...

Готовность помогать и понимать ценность каждого клиента. Открытость ко всему новому и готовность развиваться. Знания в теории или на практике...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование. Консультировать клиентов по продуктам и услугам компании.

Высшее профессиональное (техническое) образование, среднее профессиональное. Знание профильных ИТ-программ и ПК на уровне администратора. Знание ОС Windows, офисное ПО...

Своевременное выполнение запросов на техническое обслуживание средств вычислительной техники пользователей и оборудования ИТ-инфраструктуры Заказчика непосредственно с выездом на место...

Профильное профессиональное образование. Готовы рассмотреть кандидата без опыта работы. Опыт работы с гостиничной программой Opera будет Вашим преимуществом.

Поддержка и обслуживание информационной инфраструктуры отеля. Обеспечение бесперебойной работы системы бронирования номеров и онлайн-сервисов. Участие в внедрении новых технологий...

Навыки работы с Windows/Linux. Понимание принципов работы сетевого оборудования и внутреннего устройства компьютерной сети. Иметь опыт мелкого ремонта компьютеров...

Принимать и фиксировать в HelpDesk системе заявки от пользователей. Осуществлять помощь пользователям в решении технических проблем. Общаться с разработчиками по...

Знание офисных и почтовых программ. Знание основ видеонаблюдения, устройства торгового оборудования приветствуется. Понимание устройства локальных сетей и умение их администрирования.

Осуществляет оперативную помощь абонентам по устранению неисправностей, определяет, локализирует и устраняет ошибки (сбои). Расстановка и контроль выполнения нарядов в программе...

Способность обрабатывать в день более 50 проблемных отзывов. Опыт работы в клиентском сервисе от 2х лет и больше.

Разбирать и обрабатывать претензии/просьбы/жалобы покупателей и заказчиков. Работать с возражениями и находить решения сложных вопросов. Собирать и анализировать...

Знание аппаратной части ПК , знание офисной техники, настройка локальных сетей. Грамотная речь. Опыт работ с CRM системами. Опыт удаленного администрирования...

Удаленное решение технических проблем на торговых точках компании. Передача запросов по направлениям ИТ службы. Установка и настройка программного обеспечения.

Предпочтительно профильное образование. Обязательное знание ПК, техническая грамотность и навыки работы с компьютерной техникой. Опыт работы с торговым оборудованием.

Профессиональное предоставление услуг по подбору, установке и настройке оборудования и программного обеспечения. Автоматизация рабочих процессов и бизнеса с использованием современных...

Высшее профильное образование (IT, телеком, автоматизация). Опыт от 5 лет в администрировании серверов и сетей. Готовность к интересным задачам.

Администрирование Windows/Linux-серверов, СУБД, VPN (OpenVPN), IP-телефонии (Asterisk). - Организация настройки и поддержки антивирусного ПО, рабочих мест, сетевого оборудования. -

Опыт работы в ИТ-поддержке не менее 3-х лет, руководящий опыт приветствуется. Понимание принципов работы сетей (TCP/IP, VPN...

Организация работы ИТ-отдела. Установка, замена, прошивка и тестирование POS-терминалов, банкоматов. Техническая поддержка пользователей. Настройка и обслуживание ПК, МФУ...

Английский на уровне B2 и выше (вся коммуникация на английском языке). Готовность к работе в ночные смены (22:00...

Регистрация обращений юзеров и партнеров в системе. Консультирование пользователей сервиса по теме обращений (чаты, Telegram, Reddit и др.).

Владение ПК на уровне продвинутого пользователя. Ответственность и внимательность. Готовность к обучению и развитию в профессиональной сфере.

Выполнение заявок и решение технических вопросов клиентов. Консультация клиентов по кассовым программам и другим техническим вопросам. Подключение и настройка торгового...

У тебя есть опыт работы в Технической поддержке. Владеешь ПК на хорошем уровне. Грамотно общаешься по телефону и электронной почте.

Фиксировать обращения пользователей в системе SERVICE DESK. Распределять заявки по специалистам 2 и 3 линии поддержки. Контролировать выполнение сроков за...

Знание базовых сетевых протоколов: TCP/IP, DHCP, SNMP, DNS, NAT и т.д.. и принципов функционирования сетей связи.

Обеспечение работоспособности аппаратной и программной части оборудования платежно-пропускных систем организации и систем автоматизации в сфере HoReCa. Осуществление контроля за...

Пунктуальность, ответственность и стремление к развитию. Отличные коммуникативные навыки (устная и письменная речь, вежливость). Готовность учиться новым навыкам и осваивать...

Техническая поддержка пользователей и эскалация задач специалистам. Анализ и устранение технических ошибок. Производить консультацию пользователей. Участие в реализации проектов компании.

Желание учиться и работать. Желателен опыт работы в монтаже.

Создание плей-листа для выставления в эфир. Монтаж видеоматериала. Взаимодействие с редакторами программ для ведения прямого эфира и записи.