Вакансии в городе Краснодарский край

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV, переданных 1 линией технической поддержки.

Грамотно говорите и пишете. Обладаете базовыми техническими знаниями. Исполнительны и ответственны. Легко находите нужное в разных источниках и не боитесь...

Рассказывать пользователям о сервисах — в чатах и по электронной почте. Отвечать на вопросы и собирать обратную связь. Сообщать о проблемах...

Грамотно говорите и пишете​. Готовы быстро переключаться между каналами связи. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к...

Отвечать на вопросы пользователей по разным каналам связи: электронная почта, чаты, звонки (не продажи). Звонить пользователям и партнёрам, чтобы уточнить...

Обеспечение отказоустойчивости: Настройка и понимание vSphere HA (High Availability), vMotion, Storage vMotion. Резервное копирование и восстановление: Опыт работы с решениями...

Эксплуатация и развитие виртуальной инфраструктуры на базе VMware vSphere. Мониторинг работоспособности и производительности кластеров vSphere, устранение инцидентов. Планирование и проведение...

имеешь успешный опыт работы в технической поддержке. - умеешь грамотно сформулировать и написать ответ клиенту/пользователю. - имеешь высокий уровень коммуникабельности и...

1. Установка плагинов SWiP на кассы iiko, frontol, evotor. 2. Обновление плагинов SWiP на кассах iiko, frontol, evotor. 3.

Высшее образование (прикладная математика/информатика, программирование). Уверенное знание LINUX. Желательно умение работать с Bitrix (24). Умение писать и отлаживать сложные...

Сопровождение программного обеспечения. Поддержание работоспособности систем и WEB приложений Банка. Сопровождение, анализ и выявление проблем в указанных системах.

Высшее техническое образование. Опыт работы по специальности и указанным обязанностям. Опыт работы с измерительным и диагностическим оборудованием. Вашим преимуществом будет...

Эксплуатация, техническое обслуживание и ремонт орг. техники, ПК, ноутбуков, серверов, смартфонов, планшетов, в т.ч. специализированного оборудования. Эксплуатация линий связи...

Опыт работы с конфигурацией 1С (ДО, УПП, ЗУП) от 1 года. Знание основ управленческого/бухгалтерского/финансового учета.

Консультирование и обучения сотрудников-пользователей в работе 1С: ДО, УПП, БП, ЗУП. Консультирование и обучение сотрудников по работе в...

Мобильность, готовность к разъездной работе. Минимальные знания о работе роутеров, ТВ-приставок. Желателен опыт настройки GPON терминалов, IPTV STB, роутеров...

Выезд к абонентам, диагностика оборудования и неисправностей. Установка и настройка абонентского оборудования (GPON терминалы, ТВ-приставки, роутеры, видеокамеры).

Имеешь технический склад ума (образование в сфере IT, математики или прикладной информатики будет плюсом). Уверенно разбираешься в устройстве ПК, Windows...

Быть первым и главным контактным лицом для коллег: удаленно и по телефону решать их технические вопросы. Самостоятельно диагностировать и устранять...

Опыт работы в IT сфере от 2 года. Знание современных IT-технологий и инструментов управления. Программу OPERRA, знание, что такое...

Организация и контроль работы IT отдела. Управление проектами и ресурсами. Внедрение новых технологий и оптимизация процессов. Взаимодействие с другими подразделениями...

Желание общаться и помогать людям. Грамотную устную и письменную речь.

Принимать входящие звонки от действующих или новых клиентов, заинтересованных в услугах. Консультировать клиентов по вопросам предоставляемых услуг, например, актуальные тарифы...

Имеете высшее образование (инженерное/техническое). Имеете опыт работы на аналогичной должности от 3 лет (приветствуется опыт работы в технической поддержке).

Обработкой входящих звонков технической поддержки. Диагностикой и устранением неисправностей компьютеров, оргтехники, ЛВС и IP-телефонии. Поддержкой и консультированием сотрудников при...

Образование не ниже среднего профессионального. Знание Windows и Linux, опыт установки, настройки и администрирования этих систем. Опыт диагностики и устранения...

Установка, настройка и администрирование операционных систем: Windows и Linux, включая создание и настройку образов. Администрирование Active Directory: Управление учетными записями...

У вас есть опыт работы в клиентском сервисе от 1 года и больше. Вы готовы работать по московскому времени 5/2...

Решать нестандартные вопросы, поступившие от пользователей сервиса: преимущественно в исходящих звонках, часть вопросов — письменно. Принимать самостоятельные решения в сжатые сроки.

Опыт работы в аналогичной должности от 3-х лет. Знания и практический опыт администрирования Windows Server (2019 - 2022).

Оказание консультативной и технической поддержки по программным продуктам 1С: ЗУП и Бухгалтерия. Настройка и сопровождение рабочих программных решений.

Понимание общих принципов работы компьютерных сетей (IP, Ethernet). Желателен опыт работы с активным сетевым оборудованием (Cisco, Mikrotik), с UNIX-подобными...

Техническая поддержка абонентов СПД (сеть передачи данных) и телефонии. Мониторинг СПД.

Опыт работы с UNIX-подобными ОС (Debian Linux, FreeBSD). - Опыт работы с системами виртуализации VMware, Proxmox. - Опыт работы с системами...

Обеспечение устойчивого функционирования IT-сервисов и систем компании. - Администрирование серверной инфраструктуры компании (аппаратные и виртуальные сервера). - Ведение технической IT-документации.

У Вас есть опыт ведения переговоров или Вы хотите этому научиться. - Вам нравится работать как самостоятельно, так и в команде. -

Поддержание лояльности клиентов (клиенты с уже подписанными договорами, постоянные). - Выявление и формирование потребностей клиентов по услугам и сервису, презентация правовой...

высшее или средне-техническое (профессиональное) образование. - ответственность и высокий уровень дисциплины. - уверенный пользователь ПК (знание офисного, системного программного обеспечения, облачное...

обеспечение бесперебойной работы систем обмена данными комбината (компьютерная сеть, контроль доступа, системы видеонаблюдения , ip телефония) сетевого и компьютерного оборудования, офисной...