Вакансии в городе Краснодарский край

Вы всегда (!) самостоятельно проверяете свою работу до того, как сдадите ее, как выполненную.

Настройка и контроль автоворонок, чат-ботов в Геткурс, Сенлер, Ботхелп. Настройка процессов в Геткурс. Настройка вебинарных комнат на Bizon365...

Высшее/средне-специальное образование (техническое). Знание систем охранно-пожарной сигнализации, опыт монтажа, наладки и эксплуатации контроля доступа, видеонаблюдения.

Разрабатывать организационно-методические материалы, инструкции, анализировать и корректировать действующие инструкции и процедуры по эксплуатации технических средств безопасности объектов.

Образование соответствующего направления. От 1-2 лет на аналогичной позиции: системный администратор, инженер технической поддержки, специалист ИТ-оборудования.

Техническая поддержка пользователей по заявкам​ в системе HelpDesk. Взаимодействие с внешними подрядчиками (интернет-провайдеры, монтажные организации). Администрирование и поддержка ИТ...

Владеете узбекским языком в совершенстве. Быстро печатаете, обеспечивая оперативное взаимодействие с клиентами. Готовы к обучению и освоению информацию о Яндекс...

Оперативно и качественно обрабатывать обращения клиентов в чатах и по электронной почте, предоставляя грамотные и понятные ответы на русском и...

Опыт сопровождения и/или внедрения программных продуктов (консультирование, настройка, разработка инструкций). Отличное знание MS Office (Excel, Word). Опыт работы с...

Обработка обращений на 2-ой линии. Взаимодействие с 3-ей линией сопровождения (аналитик, разработчик, тестировщик). Участие в проектах внедрения в...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV, переданных 1 линией технической поддержки.

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

Знание принципов функционирования и построения сетей LTE/5G. Знание стека TCP/IP. Опыт работы/настройки узлов eNodeB/NR ведущих...

Принимать и обрабатывать запросы, поступающие от клиентов (аварийная поддержка, поддержка по запросу). Заниматься удаленной диагностикой и устранением неисправностей на сети...

Опыт работы по профессии от 3-х лет.

Обслуживание и устранение технических неисправностей IT -инфраструктуры. Техническая поддержка пользователей. Обеспечение информационной безопасности объектов.

Опыт работы с коробочным Битрикс от 1 года. Знание PHP. Знание Bitrix Framework, Python, SQL, Linux. Умение работать в режиме...

Сопровождение коробочной версии Битрикс24 - администрирование и техническая поддержка пользователей портала. Проведение аудитов бизнес-процессов, создание логических блок-схем, выстраивание...

Опыт общения с клиентами, опыт обучения, опыт работы в технической поддержке приветствуется. Образование: преимущественно - высшее, средне - специальное (техническое).

Идеально знать продукт, консультировать и обучать по его функционалу партнеров и клиентов компании. Общаться с клиентами сервиса в чате, вебинаре...

Помогать пользователям наших продуктов — в основном письменно, без звонков (99% обращений). Разбираться в технических вопросах и искать решения (мы ценим...

Get Kiosk — киоски самообслуживания, повышающие средний чек на 40%. Get ID — биометрический вход для персонала. Get Mind — дашборд с показателями...

Имеете высшее образование. Вам нравится и вы готовы общаться с клиентом. Обучаемы и готовы обучаться - у нас будет большой объем...

На старте - задачи поддержки продукта - обновления, подготовку сценариев тестирования оборудования, обработка обращений клиентов, обеспечение актуальности базы знаний, интенсивная подготовка к...

Онлайн-менеджер по работе с обращениями (без опыта).

Принимать и совершать звонки. ️ Консультировать клиентов по услугам и условиям. ️ Обновлять и корректировать данные в системе. ️ Фиксировать обращения и результаты...

Высшее образование, среднее специальное (желательно в сфере ИТ, но не обязательно). Опыт работы в ERP системах приветствуется. Опыт работы с...

Диагностика и решение проблем в работе ПО ПК. Консультация пользователей по вопросам работы ПО, а также по другим направлениям.

Персональный компьютер или ноутбук на базе Windows 7–11. Процессор от 4 ядер, оперативная память от 4 ГБ.

Принимать входящие обращения клиентов известного интернет-провайдера. Отвечать на вопросы по скрипту с заботой и пониманием. Разбираться в продукте (всему...

В IТ-компaнию тpебуетcя специалист тeхничeской поддepжки. Paсcмaтpивaeм кaндидатов без oпытa рабoты, нo c большим жeланием paзвивaтьcя в ИT-cфeре.

Принимать входящие звонки от пользователей, стараться удаленно диагностировать и решать их вопросы и проблемы в следующих сферах: - компьютеры (не включается...

Знание этапов создания и принципов построения АСУ ТП. Знание номенклатуры и оборудования производителей для АСУ ТП. Опыт работы в проектировании...

Обрабатывать входящие запросы и проводить техническое консультирование. Разрабатывать и оформлять технико-коммерческое предложение на АСУ ТП, ПЛК и ПТК AstraRegul.

Высшее образование (в области ИТ, инженерное, экономическое). Опыт руководства от 5 лет, в подчинении от 10 сотрудников. Глубокие знания технических...

Обеспечивать работоспособность программно-аппаратных комплексов (в составе персонального компьютера, монитора, принтера, сканера и др. устройств). Обеспечивать работоспособность ИТ-инфраструктуры в...

Опыт работы в аналогичной должности от 1 года. Умение доступно объяснять сложные вещи, аргументировать свою точку зрения и доносить идеи...

Проведение регулярного мониторинга и детального разбора входящих и исходящих телефонных звонков менеджеров по продажам. Формализация результатов прослушивания в структурированные отчеты...