Вакансии в городе Краснодарский край

Работали в сфере поддержки или хотели бы погрузиться в эту сферу. Готовы вникнуть в вопросы пользователей и помочь в их...

Обрабатывать входящие чаты и почту. Вести живую коммуникацию с пользователями (без скрипта). Помогать пользователям разобраться в вопросах входа на сервис...

Высшее образование в области технических/информационных технологий. Базовые знания и опыт поддержки 1С. Опытный пользователь ОС семейства Windows.

Прием и регистрация обращений пользователей. Классификация обращений пользователей. Решение типовых обращений. Эскалация сложных обращений сотрудникам отдела разработки. Формирование и пополнение...

1. Образование: высшее/неоконченное высшее техническое образование. 2. Убедительность в общении. 3. Умение диагностировать проблему. 4. Знание программного обеспечения (стандартного...

1. Осуществлять сопровождение и техническую поддержку систем в соответствии с соглашением об уровне сервиса. 2. Обеспечение бесперебойного функционирования прикладного и...

Грамотная устная и письменная речь. Способность грамотно и четко доносить информацию. Готовность к постоянному обучению, в соответствии с динамично изменяющимися...

Обрабатывать входящие обращения от наших партнеров в сегменте RTE - рестораны (чаты + входящие звонки). Осуществлять коммуникации с партнерами по различным...

Принимать и фиксировать обращения абонентов по услугам домашнего интернета и цифрового ТВ. Помогать в решении вопросов: консультировать по состоянию счета...

Готовы к ночным сменам — пользователи нуждаются в ответах в любое время суток, в том числе ночью.

Много копаться в core-процедурах на PL/SQL. - Обучаемость и способность быстро адаптироваться к динамично изменяющимся условиям. - Навыки написания сложных...

Писать сложные запросы в БД MSSql/PostgreSQL - научишься анализировать большие объемы данных. -Принимать участие в развитии новых продуктов, работать с...

Работали в сфере поддержки или хотели бы погрузиться в эту сферу. Готовы вникнуть в вопросы пользователей и помочь в их...

Обрабатывать входящие чаты. Вести живую коммуникацию с пользователями (без скрипта). Помогать пользователям разобраться в вопросах оплаты ЖКХ, жалобы на жильца...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка входящих телефонных звонков клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Опыт работы в области системного администрирования от 1 до 3 лет. Знание принципов работы ИТ-инфраструктуры и сетей.

Обслуживание и поддержка ИТ-инфраструктуры компании. Настройка и администрирование рабочих мест пользователей. Техническая поддержка пользователей, решение возникающих проблем.

Компьютер или ноутбук с доступом к интернету — это всё, что нужно! Внимательность и готовность работать с однообразными задачами — если ты...

Работа твоей мечты начинается прямо из дома! Ты и компьютер — идеальная команда! Общение с клиентами через удобный чат.

Образование не ниже средне-специального. Знание программного/аппаратного обеспечения: ноутбуки и ПК Apple, HP, Dell, планшеты и смартфоны на базе...

Организация рабочих мест и обеспечение пользователей ИТ ресурсами (установка ПК, настройка телефонов, перемещение рабочих мест, замена комплектующих в ПК, чистка...

Проактивность и вовлеченность, в нашей команде добиваются успеха и очень быстро растут именно такие сотрудники. Желание влиять на свое развитие...

Консультировать пользователей по функционалу и возможностям программных продуктов в тикетной системе и телефонных звонках. Проводить дистанционную диагностику и находить решения...

Умение разобрать и собрать ПК. Опыт работы системным администратором или техническим инженером будет вашим преимуществом. Желание развиваться в IT-сфере.

Выполнение заявок по сервисному обслуживанию, а именно: ремонт касс, весов, оргтехники и ПК. Регистрация контрольно-кассовой техники в налоговой (ОБУЧАЕМ).

Способность обрабатывать в день более 50 проблемных отзывов. Опыт работы в клиентском сервисе от 2х лет и больше.

Разбирать и обрабатывать претензии/просьбы/жалобы покупателей и заказчиков. Работать с возражениями и находить решения сложных вопросов. Собирать и анализировать...

Высшее или средне-специальное образование (строительное или техническое). Готовность к командировкам.

Организация и проведение обучений сотрудников компании Bergauf, сотрудников компаний партнеров и клиентов техническим свойствам, характеристикам и преимуществам продукции компании, а...

Высшее техническое образование. Умение работать с нормативной технической документацией (ГОСТ, ТУ, ОСТ, конструкторская документация, каталоги производителей, паспорта изделий) для самостоятельного...

Сопровождать и поддерживать справочники, осуществлять классификацию номенклатуры; . Проверять существующую и вносимую информацию в справочники на предмет наличия ошибок, полноты и...

Опыт работы в технической поддержке или клиентском сервисе. - Отличные коммуникативные навыки и умение объяснить технические вещи простым языком, грамотная речь. -

Обработка входящих обращений пользователей в чате, иногда по телефону. - Диагностика и решение технических проблем, связанных с работой наших продуктов. -

Опыт работы в технической поддержке или клиентском сервисе. Отличные коммуникативные навыки и умение объяснить технические вещи простым языком, грамотная речь.

Обработка входящих обращений пользователей в чате, иногда по телефону. Диагностика и решение технических проблем, связанных с работой наших продуктов.