Вакансии в городе Краснодарский край

Есть опыт работы с клиентами. Опыт работы с юридическими лицами будет преимуществом. Легко находишь общий язык с людьми и понятно...

Помогать клиентам Точки с любыми вопросами в чате и по телефону. Заказать документы в приложении, сделать перевод или подсказать хороший...

Грамотная устная и письменная речь. Уверенное владение ПК. Доброжелательность, желание и умение общаться с людьми. Ответственность, исполнительность, желание развиваться.

Прием и обработка ВХОДЯЩИХ звонков и письменных обращений (чаты, электронная почта). Помощь и решение вопросов наших клиентов. Выявление проблем и...

Обладаете базовыми техническими знаниями: API (POST, GET), HTML (теги, структура) и JavaScript (типы данных, переменные, операторы, функции). Умеете читать документацию...

Отвечать на вопросы о работе сервиса в чатах и по электронной почте. Передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы делать сервисы...

Знание программы iiko и опыт работы с кассовым оборудованием обязателен. Хорошее знание линейки Windows (7, 10, 11). Навыки удалённой установки...

Удаленная техническая поддержка клиентов, работающих с iiko. Оформление и решение заявок. Работы по установке ПО и настройке оборудования, удаленно.

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения.

Принимать входящие звонки от действующих клиентов и оказывать информационную и техническую поддержку по услугам (интернет, ТВ, телефония и т.д.).

Желание решать вопросы клиентов с позиции «Я хочу помочь» и умение интересно и понятно рассказывать о сложных вещах.

Консультировать клиентов по работе платформы как письменно, так и по телефону. Оказывать дополнительные услуги клиентам – презентация платформы, помощь в настройке...

Знаете 1С на уровне администрирования. Знакомы с основами программирования на 1С, можете читать код и писать несложные доработки.

Настраивать и дорабатывать интеграционные модули в 1С клиента. Анализировать бизнес-процессы клиентов и определять стратегию интеграции. Составлять и согласовывать...

Интерес к ИТ сфере и желание разбираться в логике работы любого софта или учетной системы. Знания бухгалтерского или финансового учета.

Разбирать входящие обращения пользователей, предлагать решения в рамках типового функционала программного продукта. Передавать ошибки в отдел разработки. Обучать пользователей.

Опыт не нужен (всему обучаем). ️Элементарная устная грамотность.

Делай задачи: Обрабатывай существующие заявки в чатах и звонки. Помогай решать вопросы по уже существующим заявкам. Выполняй поручения руководителя вашего...

Создавать позитивный опыт через дружелюбное и профессиональное общение. ️ письменная речь (грамотность, четкость, вежливый тон). Умение находить подход к разным типам...

Оперативно решать запросы клиентов в чате: отвечать на вопросы, консультировать по услугам, устранять проблемы. Анализировать обращения и улучшать сервис на...

Уверенно разбирающийся в настройках 1C УАТ. Опыт программировании 1С УАТ (приветствуется). Возможность работать удалённо, выполнять поставленные задачи, подключаться...

Настройка и адаптация конфигурации 1С:УАТ под нужды компании. Доработка программы. Разработка инструкций по реализации бизнес-процессов.

Готов решать технические вопросы клиентов по телефону. Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию. Знаешь в теории или...

Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону. Консультировать клиентов по продуктам и услугам...

аккуратны, усидчивы и ответственны. — грамотно говорите и пишете на русском языке.

отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. — совершать исходящие звонки курьерам и пользователям с целью уточнения необходимой информации. —

Обладаете грамотной устной и письменной речью.

Развивать процессы качественного и быстрого мониторинга упоминаний. Транслировать обратную связь пользователей продуктовым командам. Готовить регулярную аналитику по упоминаниям в социальных...

У тебя есть опыт работы в поддержке B2B клиентов. Ты технически подкован, можешь разобраться в сложном IT-продукте...

Быстро решать технически сложные задачи клиентов в чатах. Мы обучим, и ты справишься ;). Использовать в работе государственные сервисы и учетные...

Уверенные знания модели OSI, основных сетевых протоколов и технологий авторизации (PPPoE, IPoE, PPTP и пр.). Понимание методики построения сетей по...

Принимать и обрабатывать инциденты по услугам массового рынка, искать и диагностировать проблемы на сети, настраивать с клиентами работоспособность услуг.

Общее понимание IT. Грамотный русский язык и умение говорить просто о сложном. Готовность пройти техническое интервью (все вопросы и ответы...

Консультировать пользователей по телефону (входящие звонки) по вопросам заказа и продления услуг. Диагностировать и решать технические проблемы, помогать в устранении...

аккуратны, усидчивы и ответственны. — грамотно говорите и пишете на русском языке.

отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. — совершать исходящие звонки курьерам и пользователям с целью уточнения необходимой информации. —

Дистанционное обучение с выдачей электронного сертификата о пройденном курсе и приобретенных навыков.

Консультировать клиентов крупнейшего интернет-магазина к о сроках доставки заказов и способах оплаты. Помогать в оформлении заказов или активации карты...

Если ты имеешь опыт работы в сфере HoReCa, так как ты уже понимаешь боли и сложности наших клиентов.

Стать экспертом поддержки и решать сложные заявки в голосовом канале. Крутые ивенты и внутренние pr-мероприятия (выезды на остров всей...