Вакансии в городе Россия

Высшее профильное образование. Опыт работы в технической поддержке информационных систем от 1 года. Опыт работы с реляционными СУБД (PostgreSQL, Greenplum...

Решение инцидентов/запросов по поддержке информационных систем КХД в качестве 2 линии поддержки. Определение, категоризация и перенаправление обращений на другие...

1. Экспертные знания продуктов экосистемы Apple, а именно: 2. Экспертные знания в части технической поддержки рабочих мест, а именно: ПО...

Выполнение комплекса задач по обслуживанию VIP-пользователей, их персональных устройств и инфраструктуры VIP-объектов: 1. Мобильные и Персональные устройства: Анализ...

Опыт работы на схожих позициях в сфере ИТ от 1 года. Опыт работы в Service Desk системах. Коммуникабельность, грамотная устная...

Прием входящих звонков и оперативное реагирование на сообщения в онлайн-чатах. Консультирование пользователей по функционалу программного продукта. Эмпатичное общение, выяснение...

Знание ПК (железо, софт). Прямое взаимодействие с внешними пользователями/клиентами/заказчиками. Опыт удалённого подключения к пользователю для проверки и корректировки...

Знать продукт и консультировать по его функционалу. Общаться с клиентами сервиса преимущественно по телефону. Активно взаимодействовать с другими отделами для...

Знание Linux/Unix (крепкая дружба с командной строкой - must have). Знание сетевых технологий.

Мониторинг и техническая поддержка комплексов. Работа по выявлению и устранению неполадок в SW и HW на промышленных серверах, а также...

Используемый стек технологий: Linux. Ansible. Networking, TCP/IP. Опыт администрирования Linux (мы используем RedHat/CentOS). Умение выполнять диагностику сети и...

Творческая работа по внедрению комплексов производства «Цитадель» (финальное распределение по задачам определяется по результатам интервью). Работа по выявлению и устранению...

Опыт работы в тех.поддержке будет являться преимуществом, но готовы рассмотреть без опыта. Коммуникабельность. Дружелюбность. !Подработка не предусматривается, предлагаемая работа на...

Приём входящих звонков от абонентов, консультирование по услугам. Проведение удаленной диагностики работы услуг связи. Создание сервисных заявок.

Опыт управления командой технической поддержки. Опыт работы с данными - Excel, Query запросы, Google таблицы. Опыт админинстрирования SD (Omnidesk, Usedesk, Pyrus...

Эффективное управление командой специалистов. Написание регламентов работы отдела. Ведение проектов по автоматизации бизнес процессов. Управление процессами процессами админинстрирования SD.

Образование: Высшее профессиональное (техническое) или среднее профессиональное (техническое). Опыт работы в технической поддержке пользователей (1-2 линия) от 1 года.

Установка, настройка и обслуживание пользовательского оборудования: ПК, ноутбуки, мониторы, периферийные устройства. Установка, настройка, подключение и обслуживание офисной оргтехники.

Опыт работы на 2-й линии технической поддержки или в системном администрировании от 3-х лет. Хорошие аналитические навыки, готовность...

Создание и сопровождение поступивших заявок от пользователей в системе ServiceDesk (коммуникация полностью на английском языке), активная координация команд для решения...

Требуемый опыт работы: не требуется. Образование высшее или средне-техническое, грамотная устная и письменная речь, знание ПК на уровне продвинутого...

Работа в рамках кассовой техники (обслуживание онлайн касс, работа с маркировкой, автоматизация торговли). Всему обучим.

Знание программ: Microsoft Word, Excel, почта. Уверенность в использовании ПК. Вежливость, внимательность и желание помогать пользователям.

Прием звонков от пользователей. Оказание консультаций пользователям по телефону. Регистрация и контроль исполнения заявок.

Опыт работы на аналогичной должности от 1 года. Уверенный пользователь MS Office, Adobe. Внимательность, стрессоустойчивость, многозадачность, коммуникабельность. Желателен опыт администрирования...

Техническая поддержка пользователей. Диагностика и устранение неисправностей оборудования/ПО. Установка специализированного ПО. Регистрация и эскалация инцидентов. Подключение и настройка новых...

Работа с серверными операционными системами семейства Windows и Linux (опыт работы с российскими ОС является преимуществом). Работа с системами виртуализации...

Работа с серверным оборудованием Российского и/или иностранного производства (настройка, ремонт, модернизация, поиск неисправностей). ИТ-аккредитация, бронь.

Ваше желание обучаться и развиваться в данной профессии. Уверенное владение ПК. Знание ОС Windows на уровне опытного пользователя.

Несколько раз в неделю необходимо приезжать в офис, получать инструмент и оборудование (POS терминалы). Связываться с клиентом по заявкам и...

Ваше желание обучаться и развиваться в данной профессии. Уверенное владение ПК. Знание ОС Windows на уровне опытного пользователя.

Организация и проведение работы по созданию новых автоматизированных рабочих мест (АРМ). Диагностика, обслуживание и ремонт орг. техники, мфу, блочный сервис...

Понимание принципов ITIL, работы домена, базовых информационных; сервисов (DNS, DHCP, GPO), сетевых протоколов, систем развертывания ПО. Понимание принципов работы сетевого...

Техническая поддержка пользователей ПК. Сборка, настройка, сетевое подключение ПК. Настройка периферийного оборудования. Диагностика и устранение неисправностей оборудования. Администрирование AD (Windows).

Знание медицинской информационной системы ЕЦП.МИС. Знание основных прикладных программ ПК (МS Wоrd,МS Ехсеl и т.д.).

Администрирование медицинской информационной системы ЕЦП.МИС. Консультация пользователей медицинской информационной системы ЕЦП.МИС. Решение проблем с работоспособностью ЕЦП.МИС через службу технической поддержки.

Уверенно пользуешься компьютером и офисными программами. Обладаешь грамотной речью, ответственный и стрессоустойчивый. Готов учиться новому и расти как профессионал.

Приём, оформление, распределение и назначение на исполнение заявок через специализированную программу или по телефону. Периодическое проведение обзвонов клиентов.

Высшее/неполное высшее техническое или экономическое образование. Желательно знание жизненного цикла ПО. Коммуникабельность. Стрессоустойчивость. Обучаемость.

Консультирование пользователей ПО (устно по телефону/письменно по заявкам). Настройка системы, установленной у клиента. Анализ ошибок, возникающих у пользователей ПО.