Вакансии в городе Россия

Опыт работы с клиентами от 2 лет. Опыт работы в сфере авто бизнеса является преимуществом. Образование высшее / н/в.

Телефонный опрос клиентов компании. Ведение статистики и отчетов. Прием и работа с обращениями клиентов в адрес компании. Анализ и обеспечение...

Опыт работы в сфере продаж не менее 2 лет (b2b или b2g). Владение техниками продаж.

Осуществлять обучение, наставничество и контроль выполнения установленных KPI курируемых сотрудников. Формировать предложения по оптимизации бизнес процессов в Компании.

Опыт работы с юридическими лицами в банке, особенно в части привлечения клиентов и проведения кредитных сделок. Понимание специфики бизнеса Воронежского...

Активно привлекать новых корпоративных клиентов (юридических лиц и ИП) в наш банк. Работать с уже существующими клиентами, предлагая им лучшие...

Опыт управления саппортом / службой поддержки / контактным центром от 1 года. Опыт управления командами от 50+ человек. Уровень английского языка...

Управление командой поддержки (1-я и 2-я линии, более 10 GEO, 300+ сотрудников). Контроль работы мультиязычной команды, распределение...

Опыт работы более 3-х лет в сфере организации и управления продажами продуктов. Опыт личных продаж розничным клиентам.

Общее руководство розничным офисом. Привлечение розничных клиентов на обслуживание. Выполнение бизнес-планов по продуктам. Организация и контроль обслуживания.

Опыт работы более 2-х лет в сфере организации и управления продажами продуктов. Опыт личных продаж розничным клиентам.

Общее руководство розничным офисом. Привлечение розничных клиентов на обслуживание. Выполнение бизнес-планов по продуктам. Организация и контроль обслуживания.

Опыт работы более 3-х лет в сфере организации и управления продажами продуктов. Опыт личных продаж корпоративным и розничным клиентам.

Общее руководство универсальным офисом. Привлечение корпоративных и розничных клиентов на обслуживание. Выполнение бизнес-планов по продуктам. Организация и контроль обслуживания.

Высшее образование. Опыт в продажах от 2-х лет, в т.ч. в "полях" (является преимуществом), опыт ведения переговоров.

Работа с существующей клиентской базой, развитие продаж, поддержание и расширение поставляемого ассортимента, проведение презентаций по новым продуктам. Активный поиск новых...

Работал в КЦ и говорит об этой работе с горящими глазами (позиция не ниже куратора менеджерскими блоками). Человек ориентирован на...

Руководить командой супервизии КЦ. Руководить действующими проектами на площадке и запускать новые. Анализировать отчетность и на ее основании прорабатывать зоны...

Образование: высшее экономическое образование. Опыт работы: стаж работы на руководящих должностях в клиентских службах не менее 3 лет.

Разработка и реализация стратегии работы отдела, определение целей и задач. Организация процесса привлечения клиентов, знание потребностей и требований клиентов.

Владеешь 1С-УТ, Excel и Google Документами на уровне уверенного пользователя.

Он отвечает за системную работу с обращениями и рекламациями, анализ причин их возникновения и внедрение решений, повышающих удовлетворенность клиентов.

Работа в Почте России — полезный опыт в надёжной компании.

Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Управлять показателями деятельности отделения. Контролировать кассовые операции и...

Работа в Почте России — полезный опыт в надёжной компании.

Организовывать работу сотрудников отделения почтовой связи. Осуществлять подбор, обучение и адаптацию сотрудников. Управлять показателями деятельности отделения. Контролировать кассовые операции и...

Опыт работы в клиентской службе будет преимуществом. Опыт работы с автобизнесе будет преимуществом. Умение работать в команде и желание развиваться.

Организация работы клиентской службы дилерского центра. Создание и контроль клиентоориентированного обслуживания в ДЦ. Обеспечение выполнений качественных показателей (NPS, SSI, CSI...

Опыт в страховании/банковской сфере от 3 лет. Опыт руководства коллективом от 3 человек. Лидерские и коммуникативные навыки, умение влиять...

Эффективное руководство деятельностью Управления по работе с агентами. Выполнение плановых показателей Управления по сборам. Управление командой менеджеров по работе с...

Опыт руководства командами в клиентском сервисе (желательно в ИТ/В2В). Глубокое понимание процессов сопровождения и развития клиентов.

Создание и обеспечение исполнения правил и принципов сопровождения и развития Клиентов по всей Компании. Создание и обеспечение работы системы мониторинга...

Опыт работы в отделе обработки претензий от 1 года. Активная жизненная позиция, коммуникабельность, умение самостоятельно принимать решения. Скрупулезность при сборе...

Решение претензионных обращений Клиентов. Сбор и анализ информации по ситуации, описанной Клиентом. Прослушивание звонков, просмотр камер, сбор письменных объяснений сотрудников...

Высшее образование. Опыт работы в телекоммуникациях от 1 года.

Организация реализации функции клиентского сервиса (инсталляции и техническое обслуживание) в филиале. Обеспечение исполнения KPI. Контроль оснащенности необходимым оборудованием и инструментами.

Что ты будешь делать: Опыт работы в колл-центре (желательно в сфере медицины или стоматологии — это плюс!). Навыки автоматизации процессов...

Управлять командой операторов колл-центра (обучение, контроль, мотивация). Внедрять и оптимизировать процессы автоматизации (CRM, чат-боты, скрипты, коллтрекинг).

Образование ВУЗ. Опыт работы в аналогичной должности от 1 года или отделе продаж с активной телефонной работой. Знание методологий управления...

Планирование, распределение и контроль задач внутри отдела. Обеспечение взаимодействия с другими подразделениями компании. Подбор, обучение и мотивация сотрудников контакт-центра.