Вакансии в городе Россия

Опыт руководства командой от полугода. Понимание основ клиентского сервиса. Умение работать с клиентами на всех уровнях, включая разрешение конфликтных ситуаций.

Организация эффективной работы отдела и достижение показателей KPI. Разработка и внедрение стандартов сервиса, обучение и мотивация сотрудников. Анализ деятельности отдела...

Опыт работы в клиентском сопровождении/продлении подписок и управления командой от 2 лет в B2C-сфере (в идеале...

Формировать и реализовывать стратегию роста выручки за счёт продлений и повторных продаж. Управлять ключевыми показателями: активные пользователи, конверсия продлений, ARPU...

Техническое/инженерное или экономическое образование. Опыт в сертификации/лабораториях/инспекции 5–10+ лет, из них 2–5 лет на.

Общее управление операционной деятельностью: планирование и исполнение услуг. Сертификации/испытаний/инспекций. Обеспечение соответствия требованиям аккредитации и регуляторным нормам.

Мы ищем человека с высоким уровнем коммуникабельности и клиентоориентированности, способного организовать работу отдела (2 человека в подчинении на сегодняшний день...

Организовать и оптимизировать работу отдела. Улучшать работу с клиентами, вводить новые технологии. Анализировать и контролировать работу сотрудников. Выявлять слабые места.

Опыт работы на руководящей позиции в сфере монтажа и обслуживания оборудования.- Отличные организационные и лидерские навыки, способность мотивировать и развивать...

Руководство и координация работы сервисного отдела, обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.-. Организация и контроль процессов монтажа и обслуживания бытовых и...

Опыт работы в онлайн-образовании или инфобизнесе от года. Владение инструментами таск-менеджмента и опыт их внедрения в команду.

Оцифровка процессов и результатов продукта, контроль выполнения задач. Развитие и актуализация продукта: улучшение блоков и обновление материалов. Управление командой с...

Навык управления командами от 4 человек с распределением задач. Письменная и устная грамотность. Коммуникабельность, развитый эмоциональный интеллект и любовь к...

Составлять график комьюнити менеджеров. Коммуницировать с остальными отделами, передавать задачи тех отделу. Работать с календарем мероприятий. Общаться с участниками закрытых...

Опыт управления отделом открытия или операционным подразделением в медицине — от 3 лет. Навыки планирования, контроля и управления командой.

Поиск и отбор контрагентов и подрядчиков для открытия клиник. Проведение переговоров и согласование условий сотрудничества. Формирование и ведение матрицы поставщиков...

Высшее образование (юридическое будет преимуществом), опыт от 3 лет (желательно в банкротстве). Руководящий опыт (желательно в отделе сопровождения/юристов).

Координация и контроль работы отдела сопровождения/заботы. Разработка и реализация стратегий сопровождения банкротных дел. Взаимодействие с арбитражными управляющими, кредиторами и...

Обладает аналитическим складом ума и умеет объективно оценивать информацию. Внимателен к деталям и способен замечать нюансы в общении.

Аудит и оценка: Прослушивание и детальный разбор звонков менеджеров по чек-листу (вежливость, эмпатия, следование скриптам, эффективность). Развитие команды: Проведение...

Деловой внешний вид. Желание быть лидером. Уверенный пользователь CRM, Google-таблиц, Zoom, Excel. Желание руководить и отвечать за результат команды.

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ КОМПАНИИ – БАНКРОТСТВО ФИЗИЧЕСКИ ЛИЦ. Главная цель Компании — помощь людям, оказавшимся в сложной финансовой ситуации. Назначение планов, контроль выполнения, проведение...

Опыт личных продаж, опыт управления продажами/персоналом. Коммуникативные и презентационные навыки. Опытный пользователь ПК, работа в срм системах.

Поддержание существующей клиентской базы, продление действующих лицензий клиента на электронные справочно-правовые системы, он-лайн курсы повышения квалификации.

Высшее образование. Опыт работы в аналогичной должности от1 года. MS Office на уровне продвинутого пользователя. Аккуратность, внимание к деталям...

Грамотное управление процессом продаж отдела (до 4 сотрудников): построение и ведение воронки продаж, систематический контроль над её состоянием и развитием.

Опыт от 3 лет в роли тимлида или старшего аккаунт-менеджера. Умение управлять командой и выстраивать рабочие процессы.

Управлять командой аккаунт-менеджеров: ставить задачи, контролировать их выполнение и результат. Обеспечивать высокий уровень сервиса для партнёров. Развивать деятельность компании...

Что ты будешь делать:

Руководить партнёрской воронкой в Bitrix24: лид → встреча → договор. Держать CRM в чистоте, следить за задачами своих сотрудников.

Высшее техническое образование. Опыт руководства персоналом от 3 лет. Опыт в техподдержке или call-центре от 1 года.

Управлять отделом: координировать работу команды, планировать задачи, контролировать исполнение, анализировать эффективность работы команды. Обеспечивать подключения пользователей к информационным системам (организационно...

Высшее профессиональное образование. Стаж работы на аналогичной позиции от 5 лет. Управленческий опыт и экспертный уровень ведения арендных отношений.

Управление портфелем арендуемой недвижимости: от поиска и переговоров до заключения и продления договоров. Фокус больше на поддержание отношений.

Базовые знания законодательства в сфере закупок. Желание развиваться в сфере тендерного сопровождения. Грамотную устную и письменную речь. Внимательность к деталям.

Работа с тендерными площадками: мониторинг новых конкурсов. Подготовка и подача заявок на участие в тендерах. Ведение документации по тендерам.

Не менее 5 лет опыта в области клиентского сервиса в IT/SaaS компаниях, включая как минимум 3 года на руководящих...

Управление командами клиентского сервиса: клиентская поддержка, техническая поддержка (2 линии), аккаунт-менеджмент, включая прямое управление руководителями команд. Разработка и реализация...

Опыт работы в B2B-продажах, желательно в дистрибуции, FMCG или торговле с сетями АЗС. Практический опыт управления командой...

Развивать клиентскую базу: как с текущими клиентами, так и через активный поиск новых. Формировать и развивать команду: постановка целей, мотивация...