Вакансии в городе Ярославль

Грамотная письменная и устная речь. - Уверенный пользователь ПК.

Работа с поступающими вопросами от действующих учеников. - Контроль расписания. - Ведение таблиц эксель. - Координирование действующих учеников по расписанию занятий. -

Имеешь профильное высшее образование и теоретические знания публикаций ITIL, практические знания нотации BPMN. Обладаешь опытом практической работы в области менеджмента...

Консультировать внутренних пользователей по процессам. Работать с документацией: разрабатывать рабочие инструкции для внутреннего пользования (для подразделения), а также для внутреннего...

Образование не ниже среднего профессионального (по профилю деятельности). Опыт в технической поддержке пользователей. Уверенное владение ПК, в том числе пакетом...

Консультированием пользователей по программному обеспечению, обработкой запросов посредством системы HelpDesk. Первичной диагностикой сбоев работы программного обеспечения. Ведением базы знаний.

Имеешь высшее образование (технический ВУЗ). Знаешь SQL на уровне написания простых запросов. Знаешь MS Excel на уровне "продвинутого" пользователя.

Обрабатывать инциденты и информационные запросов, документировать способы решения. Собирать и обрабатывать статистику для дальнейшей обработки, формирования отчетов. Проводить тестирование функциональности...

Понимание работы 1С на клиентском уровне. Опыт работы с онлайн-кассами Штрих (регистрация, перерегистрация). Практический опыт работы с торговым...

ИТ-поддержка пользователей магазинов и офиса. Работа с заявками через систему OTRS. 1С (клиентская часть): настройка торгового оборудования, обновление...

Опыт работы приветствуется (техническая поддержка, системный администратор и т.п.), но не обязателен. Высшее, неоконченное высшее или среднее профессиональное техническое...

Обслуживание клиентов Компании на 2-ой линии технической поддержки, диагностика, локализация проблем с работой услуги, консультационная поддержка по техническим вопросам.

Территориальное нахождение в Ярославле и готовность к гибридному формату работы. Высшее образование. Опыт в письменной поддержке пользователей от года.

Отвечать на комментарии и вопросы пользователей в социальных сетях (ВК и Одноклассники). Мониторить социальные сетей на предмет упоминания по нескольким...

Ты в том числе студент 2–5 курса высшего или 3–4 курса среднего специального учебного заведения, обучающийся по IT...

Стажер в направление "Поддержка IT-сервисов". Проверим на мэтч?

Сопровождать учеников в течение всего обучения, поддерживать и мотивировать их. - Отвечать на поступающие вопросы от учеников. - Ведение таблиц/составление графика...

Высшее техническое или неоконченное высшее техническое образование. Наличие дополнительного образования в сфере ИТ приветствуется. Стаж работы в сфере сервисного обслуживания...

Обеспечение функционирования и развития существующей ИТ-инфраструктуры (физические сервера, настольные компьютеры, ip-телефония). Закупка, сопровождение и обслуживание компьютерного, серверного оборудования...

Среднее специальное /высшее техническое профессиональное образование. Опыт работы на аналогичной должности. Знание схемы прохождения телевизионных сигналов в аппаратных, АСБ и...

Обеспечивает своевременную и высококачественную подготовку к работе телевизионного оборудования аппаратно - студийного комплекса для работ, связанных со съемками, монтажом передач, трактовыми...

Имеет опыт работы в технической поддержки клиентов первой линии. Желает развиваться в ИТ направлении крупной компании. Получает профильное образование ВУЗа...

Техническая поддержка сотрудников. Обработка обращений в ServiceDesk. Инициирование задач на постановку/актуализацию метрик мониторинга. Анализ и обработка сообщений, поступивших от...

Опыт работы в программном продукте 1С (Розница, Управление торговлей). Опыт работы с интеграциями 1С с ККТ, ТСД, эквайрингом...

Техническая и пользовательская поддержка магазинов: удаленная и выездная помощь по работе с кассовыми системами, торговым и периферийным оборудованием (сканеры).

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Опытный пользователь Microsoft Office, Windows. Рассматриваем студентов, можно без опыта. Научим сами.

Обработка заявок на техническую поддержку в рамках пула сервисных проектов. Анализ, классификация и маршрутизация сервисных заявок. Уточнение информации у инициатора...

Образование в сфере бухгалтерского и налогового учета. Доброжелательность и тактичность. Умение четко формулировать свои мысли и понятно их доносить.

Помогать нашим клиентам при обращении на входящую голосовую линию по вопросам продуктов Saby Bu (без продаж). Решать различные вопросы и...

Образование не ниже среднего специального. Опыт работы по настройке ПК(желательно уровень системного администратора), а также периферийного оборудования.

Приемка, выдача настройка оборудования абонентских терминалов ГЛОНАСС и Тахографов. Техническая поддержка клиентов, транспортные средства которые обслуживаются в программе по мониторингу...

Аналогичный опыт работы будет преимуществом. Умение работать в режиме многозадачности.

Оперативная обработка задач в ServiceDesk в установленные сроки. Регистрация обращений от сотрудников заказчика, анализ содержания обращений. Консультирование пользователей по вопросам...

Имеешь опыт работы с GetCourse (мы с интересом рассмотрим кандидатов даже с минимальным опытом!). Понимаешь логику построения онлайн-курсов (структура...

Настройка и администрирование обучающей платформы GetCourse, создание интуитивно понятной и комфортной среды для обучения. Полный цикл производства уроков: создание, наполнение...

Обладаешь грамотной письменной и устной речью. Умеешь справляться с большим объемом информации. Имеешь опыт претензионной работы. Уверенно пользуешься компьютером и...

Консультировать пользователей по всем поступающим вопросам по электронной почте и в мессенджерах. Выполнять все необходимые действия для решения запроса от...