Вакансии в городе Ярославль

Образование не ниже среднего профессионального (по профилю деятельности). Опыт в технической поддержке пользователей. Уверенное владение ПК, в том числе пакетом...

Консультированием пользователей по программному обеспечению, обработкой запросов посредством системы HelpDesk. Первичной диагностикой сбоев работы программного обеспечения. Ведением базы знаний.

Имеешь профильное высшее образование и теоретические знания публикаций ITIL, практические знания нотации BPMN. Обладаешь опытом практической работы в области менеджмента...

Консультировать внутренних пользователей по процессам. Работать с документацией: разрабатывать рабочие инструкции для внутреннего пользования (для подразделения), а также для внутреннего...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.

Имеет опыт работы в аналогичной должности (специалист технической поддержки от 1 года. Обладает знанием и практическим опытом настройки ПО в...

Выполнение проектных работ по автоматизации торговли «под ключ». Обучение персонала заказчика работе с системами. Изучение и тестирование новых продуктов и...

Грамотная и четкая речь, хорошая дикция. Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов.

Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки.