Ведущий специалист технической поддержки 1С

Компания АйТи-Консалтинг в поисках сервис-инженера, готового работать вместе с командой профессионалов в Компании с богатой историей (более 20 лет на рынке IT-услуг) и высокими позициями в рейтингах (1-е место в Ярославской области, ТОП-50 в России среди партнёров 1С).

Главная цель работы - обеспечение бесперебойной работы технической инфраструктуры торговых точек.

Чем предстоит заниматься?

• Техническая и пользовательская поддержка магазинов: удаленная и выездная помощь по работе с кассовыми системами, торговым и периферийным оборудованием (сканеры);

• Устранение ошибок в товарном учете: работа с несоответствиями в остатках, проводками, признаками товаров;

• Поддержка процессов инвентаризации: настройка оборудования, консультации, анализ и исправление типовых ошибок;

• Контроль и исправление цен: проверка корректности применения ценников, акционных и дисконтных цен;

• Создание и актуализация инструкций, чек-листов и баз знаний для младших специалистов поддержки;

• Обучение и консультирование младших специалистов с целью повышения их самостоятельности в решении типовых задач.

Что мы ждём от Вас?

• Опыт работы в программном продукте 1С (Розница, Управление торговлей);
• Опыт работы с интеграциями 1С с ККТ, ТСД, эквайрингом, системами маркировки
• Знание правил розничной торговли;
• Уметь грамотно, кратко и просто объяснять технические процессы;
• Опыт работы руководителем в направлении розницы будет преимуществом.

Что мы предлагаем?

• Достойную заработную плату: прозрачная система мотивации с конкурентоспособным окладом и бонусами;

• Официальное трудоустройство: полный социальный пакет, гибкое начало рабочего дня;

• Обучение и развитие: доступ к внутренним и внешним образовательным программам (мастер-классы, вебинары, библиотека материалов);

• Комфортные условия работы: современный офис в экологически чистом районе Ярославля, в 5 минутах от центра;

• Дополнительные бонусы: после испытательного срока – ДМС, компенсация фитнес-зала и профессиональных курсов;

• Корпоративная культура: насыщенная корпоративная жизнь (праздники, квизы, настольные игры), отсутствие строгого дресс-кода, дружеская атмосфера – мы все на «ты».

Почему именно мы?

• Мы ценим инициативу и поддерживаем новые идеи;

• У нас отсутствует бюрократия и ненужные процессы;

• Мы создаём условия для профессионального и личного роста каждого сотрудника;

• Мы верим, что успех компании – это результат работы сильной и сплочённой команды.

Мы меняем рынок сопровождения 1С, предоставляя качественный сервис, чтобы наши клиенты сосредоточились на развитии своего бизнеса, а не решении технических вопросов!

Хочешь с нами? Откликайся!