Вакансии в городе Минск

Сильные знания о спортивной статистике: лиги, команды, игроки. Уровень английского языка - B1. Умение быстро обрабатывать информацию из нескольких источников.

Поиск актуальной информации о результатах спортивных событий. Добавление спортивной статистики на сайт. Коммуникация с клиентом.

Опыт работы с зарубежными заказчиками/партнерами/клиентами. Уверенный разговорный английский от В2. Грамотная, структурированная речь на двух языках (английский...

Постоянная коммуникация с гейм провайдерами по вопросу интеграции их решений в наши игровые проекты. Сбор и аналитика информации.

Знания JavaScript (ES5/ES6), HTML и CSS. Опыт в программировании (включая обучение и стажировки). Опыт работы с React...

Работа заключается в технической консультации веб-разработчиков (клиентов) по вопросам интеграции и настройки наших виджетов. Функционал: Ежедневно просматривать входящие запросы...

Опыт работы в качестве специалиста по работе с клиентами. – Английский язык — уровень B1+. – Свободный русский язык. –

Обрабатывать входящие обращения и вопросы клиентов через систему тикетов (1-я линия поддержки). – Помогать клиентам управлять их аккаунтами, решать технические...

Профильное образование в сфере IT или соответствующий опыт работы. Знание реляционных баз данных и базовые навыки администрирования ОС семейства Windows...

Собеседование с командой.

Опыт работы бухгалтером/экономистом/продавцом. Опыт работы, знание 1С 8 ( желательно Розница или Управление торговлей). Желателен опыт работы кассовым...

Подключение и настройка кассового оборудования. Установка 1С:8, подготовка баз данных. Обучение кассиров работе с 1С.

Понимание клиентского сервиса: умение общаться с B2B-клиентами, выявлять потребности и сохранять спокойствие в стрессовых ситуациях.

Поддержке, готового активно развиваться и расти вместе с компанией. Приём и обработка обращений B2B-клиентов. Диагностика и решение...

Обязателен опыт работы в сферах QA в технической поддержке от 1 года (поддержка, риск, верификация, QA). Ответственность и проактивность.

Контроль выполнения плана по количеству проверок качества работы сотрудников. Проведение проверок и аудит апелляций от операторов/агентов. Предоставление конструктивной обратной...

Опыт работы с helpdesk-системами от 1 года (опыт с Freshdesk будет плюсом). Понимание специфики поддержки мобильных приложений.

Обработка и решение обращений пользователей (тикетов) через helpdesk-систему. Поддержка пользователей по вопросам, связанным с нашим продуктом (мобильным приложением).

Знание английского языка на уровне В2+. Стремление помочь и готовность решать проблемы. Вовлеченность в рабочий процесс и проактивность.

Общение с VIP-клиентами. Удержание и реактивация VIP-клиентов в различных проектах. Контроль эффективности работы клиентов и предоставление бонусов в...

Базовые технические знания — ты проходил курсы по QA, учился в техническом вузе или колледже? Отлично! Это даст хорошую базу для...

Вести коммуникацию с клиентами письменно, по необходимости и устно. Принимать запросы, уточнять детали, быстро находить суть проблемы. Понимать, где случился...

Построение и маршрутизация сетей (IP, LAN, IPTV). Принципы работы телеком-оборудования (роутеры, модемы, точки доступа, mesh-системы, IPTV приставки, Smart...

Решение сложных и нестандартных технических случаев, участие в аварийных работах. Контроль качества работы подрядчиков: соблюдение стандартов, SLA и регламентов.

Релевантный опыт работы на аналогичной должности. Владение письменным и устным английским на уровне В1+ и выше (часть команды...

Просмотр и выполнение проверок KYC в учетных записях клиентов на сайтах. Запрос документов и проверка на фрод. Проведение и отмена...

Высшее образование. Опыт работы в службе поддержки клиентов (чаты) будет преимуществом. Понимание на базовом уровне специфики работы службы поддержки / контакт...

Консультирование клиентов по имеющимся вопросам (письменно). Поддержание позитивного имиджа компании. Работа с возражениями клиентов.

Опыт работы в технической поддержке от 3 лет в компании от 50 пользователей. Умение качественно коммуницировать с конечными пользователями: объяснять...

Приём и обработка обращений сотрудников в системе Service Desk: классификация, первичная диагностика, решение типовых запросов. Удалённая и локальная техническая поддержка...

Успешный опыт работы с клиентами по телефону. Уверенная работа с ПК, навык быстрого набора текста. Наличие компьютера и интернета для...

Консультирование и техническая поддержка клиентов в чатах. Исходящие звонки для сбора обратной связи и предложения акций. Сопровождение, удержание и реактивация...

Знание любого коробочного продукта 1с в качестве продвинутого пользователя. Умение работать в 1с с настройкой форм, списков, СКД...

Обработка входящих запросов пользователей на первой линии технической поддержки отдела ИТ с приоритизацией, классификацией в 1с:ITIL, их эскалация...

Практический опыт работы с 1С. Практический опыт работы с продуктами по ЭДО (будут преимуществами). Руководство командой от 3–4...

Выстраиванием и поддержанием высокого уровня сервиса технической поддержки; обеспечением максимально быстрого и качественного оказания услуг. Выявлением и анализом потребностей заинтересованных...

English proficiency (Intermediate level and higher). - Copywriting and proofreading skills (localization experience would be an advantage). - Excellent problem-solving and...

Handle players’ issues and provide them support via ticket system, emails, Live Chat (RU). - Translate and proofread game content from...

Формат работы: офисный/гибридный (с выездами на объекты), поэтому наличие авто и прав или готовность передвижений на общественном транспорте обязательно.

Вы будете обеспечивать бесперебойную работу оборудования и сервис в партнерской и внутренней сети кофеен. Основные задачи: Оперативная техническая поддержка партнёров...