Вакансии в городе Москва

Образование: высшее техническое. Знание систем и методов проектирования. Опыт написания bat-файлов. Понимание методов лицензирования ПО и анализа утилизации лицензий.

Создание информационных моделей и каталожных элементов в Aveva E3d. Администрирование AVEVA E3D с использованием модуля admin.

Опыт работы в технической поддержке. Опыт работы с helpdesk-системами. Желателен опыт работы с типовыми конфигурациями 1С.

Прием звонков, регистрация обращений пользователей. Общение с пользователями в чате. Обработка обращений пользователей в helpdesk-системе. Анализ проблем, поиск решений...

Опыт работы по обслуживанию противопожарных систем. - Знание принципов работы систем АПС. - навыки в поиске и устранении неисправностей АПС СОУЭ. -

Проведение регламентных работ по техническому обслуживанию и ремонту систем ОПС, АУПТ, СОУЭ на объектах заказчиков.

Требования к квалификации и опыту: Опыт работы инженером технической поддержки от 1 года. Опыт работы в иностранной компании на аналогичной...

ИТ поддержка пользователей в офисах, удаленных пользователей, рабочих мест пользователей, оргтехники, различного ИТ оборудования, в том числе в серверных комнатах...

Реальном опыте работы по подключению, настройке и технической поддержке телекоммуникационного и серверного оборудования. - Знаниях базовой архитектуры сотовых сетей связи и...

телефонии. - стека протоколов сетевого взаимодействия. - эксплуатации и администрирования ОС Linux. - Выполнять пуско-наладочные работы комплексов СОРМ на площадках заказчиков в...

Высшее техническое образование. Знания и опыт по технической поддержке серверного и сетевого оборудования. Практический опыт по сборке и настройке, установке...

Оказание технической поддержки, диагностика. Восстановление, ремонт и замена (ЗИП) устройств целиком, отдельных элементов, модулей или деталей на площадках заказчиков.

Опыт администрирования корпоративных систем или работы в технической поддержке на 2-3 уровнях. Понимание принципов интеграций систем между собой, знание...

Осуществлять устранение сбоев и неисправностей в работе сопровождаемой системы. Сопровождать и администрировать систему в зоне ответственности. Контролировать сроки выполнения обращения.

Опыт работы в технической поддержке от 3-х лет. Знание линейки ОС Windows 7/8/10 на уровне администрирования системы.

Осуществление технической поддержки офиса и московского филиала. 20% рабочего времени(1-2 раза в неделю) разъезды в отделы продаж на...

Понимание AD, GPO, DNS. Уверенное пользование ОС семейства Windows, офисных и прикладных программ. Понимание принципов построения корпоративных сетей.

Поддержка сети, серверов, сервисов, баз данных. Минимизация времени простоя, обеспечение мониторинга, резервирования и масштабирования. Поддержка ПО в актуальном состоянии.

Необходимые навыки: Опыт функционального сопровождения ПО в банковской или финтех-сферах будет плюсом. Знание SQL (t-sql, pl-sql) и...

Ваша зона ответственности: Консультирование и решение обращений по поддержке банковского ПО на 2-ой линии HelpDesk. Анализ и регистрация дефектов...

Опыт настройки АТС РТУ в части абонентских функций, настройка маршрутизации. Опыт настройки АТС Avaya в части абонентских функций, настройка маршрутизации.

Администрирование телефонной станции РТУ САТЕЛ. Поддержание актуальных версий конфигураций АТС РТУ и модернизация АТС. Установка и настройка IP телефонов, базовое...

Знание Win10, пакет MS Office,TCP/IP. Работа с системой заявок и пользователями. Работа в доменной сети.

ИТ поддержка (1я линия) работы магазинов (разрешение в срок в соответствии с SLA инцидентов и проблем, связанных с ОС...

Знание и понимание принципов работы оргтехники. Знание аппаратной части ПК. Знание операционных систем, MS Office, прикладного ПО. Понимание принципов работы...

Техническое сопровождение пользователей. Настройка рабочего места новых сотрудников. Консультация удалённых пользователей. Прием и обработка обращений в Service Desk.

Среднее специальное, высшее образование. Знание на уровне администратора программных продуктов семейства Windows и прочих прикладных программ знание принципов построения и...

Оказание технической поддержки рабочих мест пользователей компании и компьютерного оборудования. Контроль работы и устранение неисправностей оргтехники, ПК. Установка, настройка и...

Аналитические способности. Умение четко и понятно излагать свои мысли, как письменно, так и устно. Понимание основных принципов ведения деловой переписки.

Снижение и предотвращение нежелательных обращений, поступающих в КЦ. Разработка и поддержание в актуальном состоянии информационных материалов для сотрудников и клиентов...

Необходимый опыт, умения и знания: Опыт работы от 2 лет в роли руководителя группы поддержки или инженера техподдержки офиса в...

Круг задач следующий: Организация работы отдела. Контроль соблюдения SLA. Стандартизация рабочих мест. Стандартизация и автоматизация развертывания образов ОС на корпоративные...

Оконченное среднее специальное/среднее профессиональное/высшее образование. Для военнообязанных: наличие военного билета или приписного свидетельства с актуальной записью об отсрочке.

Администрирование баз данных, установка обновлений. Сопровождение различного ведомственного ПО, настройка рабочих мест, консультация пользователей и клиентов. Автоматизация офисных задач с...

Мы не требуем опыта работы и готовы рассмотреть студентов с неполным рабочим днем. - внимательность. - коммуникабельность. - нацеленность на результат. - ответственность. -

Высшее/среднее профессиональное техническое образование. Опыт от 1-го года на должности специалиста техподдержки в розничной сети. Наличие сданного экзамена...

Поддержка 1С Розница 8 (РИБ), 1С УТ. Удаленная техническая поддержка магазинов. Удаленная консультация магазинов (2-я экспертная линия...

Опыт работы в техподдержке от 1 года в крупной компании. Знание компьютерного железа, сетей, оргтехники, телефонии. Высокая скорость работы.

Решение инцидентов, выполнение запроса на обслуживание, участие в реализации изменений. Работа с обращениями пользователей, выявление проблем и потребностей, консультации.