Вакансии в городе Москва

Опыт работы с людьми. — Умение убеждать и принимать нестандартные решения. — Чувство ответственности и трудолюбие. — Минимальные технические навыки или умение гуглить. —

Поддержание выполнения регламентов общения менеджеров и «покупателей». — Создание новых скриптов общения. — Автоматизация и упрощение работы сотрудников. — Отслеживание показателей: эффективность, LTV.

Опыт администрирования ОС Windows (7/10). Знание принципов работы сетевых протоколов, принципов построения компьютерных сетей. Знание аппаратной части РС и...

Администрирование пользователей, техническая поддержка, настройка и обновление ПО, выдача сотрудникам, контроль сохранности. Обеспечение бесперебойной работы сетевого оборудования, ПК и орг...

Среднее или высшее техническое образование. Умение выявлять причины ошибок и сбоев, находить обходные и структурные решения. Навык работы в системах...

Осуществление оперативной помощи работникам холдинга “СМ-Клиника” по устранению неисправностей, определение и устранение ошибок и сбоев связанных с ИТ-оборудованием...

Опыт работы в качестве инженера поддержки или системного администратора от двух лет. Уверенное администрирование ОС Linux. Знание принципов работы и...

Выезды на площадки к заказчикам для помощи в устранении инцидентов и консультации по продукту (не более 2-х раз в...

Подтвержденный практический опыт работы с одной или несколькими конфигурациями: 1С:Бухгалтерия (БП), 1С:Управление торговлей (УТ), 1С...

Прием и обработка обращений пользователей (первая линия поддержки) по программам 1С. Консультации по функционалу и решению типовых проблем в...

Опыт работы в системах ServiceDesk. Опыт пользовательской работы с системами мониторинга типа Zabbix, Grafana etc. Базовые знания Linux (проверка сетевой...

Приём, регистрация, начальная диагностика обращений. Эскалация инцидентов в рамках установленных SLA. Решение типовых инцидентов по описанным инструкциям. Проведение запланированных регламентных...

Опыт работы в качестве инженера поддержки или системного администратора от двух лет. Уверенное администрирование ОС Linux. Знание принципов работы и...

Выезды на площадки к заказчикам для помощи в устранении инцидентов и консультации по продукту. Решение инцидентов уровней L1-L...

Опыт работы от 1 года. Методы анализа неисправностей ОС, серверного оборудования. Опыт администрирования серверных ОС и систем виртуализации.

Подготовка оборудования и поддержка тестирований оборудования. Взаимодействие со смежными подразделениями по всем связанным вопросам. При необходимости выезд к заказчику/партнеру...

Опыт эксплуатации и настройки серверной виртуализации (VMware, OpenStack, oVirt, Proxmox, Базис.vControl, Базис DynamiX). Опыт в области систем хранения данных, плюсом...

Оказание услуг по вопросам эксплуатации, разрешению инцидентов, предоставлению консультаций, планирования и реализации изменений в рамках 2-й линии службы технической...