Вакансии в городе Москва

Базовые знания iOS, Android, MS Office. Общее понимание принципов работы мобильных устройств и мобильных приложений. Знание нотации BPMN или любой...

Обработка обращений пользователей по вопросам поддержки бизнес-приложений (3-я линия сопровождения). Проведение анализа и классификация заявки. Выработка решения по...

Среднее профессиональное или высшее образование по техническому направлению (инженерный профиль). Опыт сопровождения персональных средств вычислительной техники, пользовательского программного обеспечения, периферийного...

Решение обращений пользователей удаленно и на рабочих местах. Проведение диагностических работ и устранение неисправностей в работе ПК, ПО, оргтехники.

Уверенное знание ПК и офисных программ (Excel, Word, Powerpoint), аналитическое мышление, желание развиваться и совершенствоваться, дисциплинированность, усидчивость, умение работать в...

Поддержка и актуализация имеющейся технической документации. Техническая поддержка пользователей и эксплуатация Единого Контакт - центра ФНС России (проводится обучение).

Знание ИТ-технологий, опыт работы в ИТ-структурах. Наличие релевантного опыта в крупных компаниях по проведению реагирования на инциденты.

Анализ информации о нештатных ситуациях, поступающих от дежурных по направлениям в смене и смежных служб. Решение о присвоении нештатным ситуациям...

Опыт работы от года в тех поддержке. Понимание, что такое медиа-баинг, арбитраж, партнерская сеть, связка, постбек, чем отличается CPA...

Валидировать платежные кошельки партнеров. Обновлять внутреннюю и внешнюю базы знаний. Консультировать партнеров в чате саппорта по направлениям: Платежные средства и...

Знание QUIK (основные модули), Биржевые терминалы. Знание логики взаимодействия сервера Quik и Биржи. Опыт написание SQL запросов. Владение информацией о...

Сопровождение работы торговой системы Quik. 1-я линия сопровождения системы EGAR. Участие в интеграции торговых систем с учетной системой, мобильным...

Высшее техническое образование. Техническое обеспечение и сопровождение проведения совещаний, видеоконференций. Настройка, эксплуатация и техническое обслуживание оборудования связи в области звукоусиления...

Поддержка проведения внешних и внутренних мероприятий (в том числе в ВКС), подключение и консультирование участников во время проведения.