Вакансии в городе Москва

Знание ОС Linux (на уровне уверенного пользователя). Знание python на уровне junior. Способность и желание быстро изучать новые языки программирования.

Ведение базы обращений в системе Naumen. Отслеживание сроков исполнения обращений в соответствии с SLA, обозначенным в договоре о технической поддержке.

Высшее образование/неполное высшее образование. Опыт работы по специальности от 3 лет. Опыт работы с Windows, Active Directory, Hyper-V...

Реализация проектов по развитию. Работа с серверами. Оперативная поддержка пользователей. Обслуживание парка компьютеров и оргтехники. Ведение локальных договоров офиса.

ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Опыт работы от года по поддержке iiko в службе технической поддержки дилера или ресторанной сети. Уметь работать с ресторанным...

Решать проблемы клиентов по работе с iiko и сопутствующим оборудованием (заявки поступают по телефону и через телеграм-бот).

Опыт работы в отделе поддержки, клиентского сервиса, продаж и смежных сферах. Опыт прямого общения с клиентами/пользователями (предпочтительно в онлайн...

1-я отвечает за все входящие обращения через почту, чаты. 1,5-я отвечает за те обращения, которые не смогли...

Знание компьютерных программ: Telegram, CRM, jira, google doc, google таблицы, excel. Опыт работы в сфере IT.

Внесение готовых скриптов продаж. Оформление текста скрипта согласно нормативам и правилам оформления. Масштабирование текстов на платформе (создание разных вариантов одного...

если понимает, что проблема клиента не решается, не поленится сходить к опытным коллегам или продакт-менеджеру, чтобы реально решить проблему...

Ищем коллегу в поддержку B2B-платформы рассылок, который будет в чате отвечать пользователям — маркетологам и разработчикам.

Высшее техническое образование. Опыт работы в сфере IT от 3-х лет. Опыт работы в учреждениях департамента здравоохранения Москвы, будет...

Администрирование и обслуживание домена и серверов. Поддержка пользователей ПК по вопросам работоспособности автоматизированного рабочего места, оргтехники, телефонии. Ведение учета техники...

Опыт работы в IT-сфере от 1 года. JIRA/Confluence, Excel или аналоги (продвинутый пользователь). Аналитический склад ума, интерес к...

Взаимодействие с разработчиками и другими менеджерами (диагностика проблем, выявление багов, постановка и принятие задач, контроль статусов задач, анализ статистических данных).

Высшее техническое образование в области радиоэлектроники. Знание основ электроники. Хорошие навыки работы в MS Office (Word, Excel). Навыки ведения телефонных...

Управление гарантийным и послегарантийным обслуживанием, первичной и периодической поверкой контрольно-измерительного оборудования. Выявление и анализ замечаний и пожеланий потребителей по...

Опыт работы в аналогичной должности от 2х лет. Опыт работы в системе Help Desk. Опыт резервирования, сохранения пользовательских профилей.

Обеспечение деятельности службы технической поддержки (Help Desk). Прием и регистрация в системе Help Desk заявок от пользователей в соответствии с...

Средне-специальное. Опыт поддержки пользователей (программное и аппаратное обеспечение), навыки диагностики и ремонта ПК и ноутбуков(блочный ремонт без пайки).

Обеспечение своевременной и качественной поддержки пользователей Центрального офиса. Поддержка работоспособности ИТ-инфраструктуры офиса (локальная вычислительная сеть, телефония, ПК, сервис печати).

Вы имеете высшее образование. Вы имеете опыт работы на должности специалист технической поддержки, консультанта 1С от 1 года.

Успешно пройти обучение по программе 1С:ТОИР в нашей Компании под руководством высококлассного бизнес-тренера. Обеспечивать поддержку и обучение...

Высшее образование. Опыт работы аналитиком данных/картографом от 1 года. Знание MS Office на уровне уверенного пользователя, приветствуется опыт работы...

Приём и обработка входящей информации (панорамные снимки, облака точек). Проверка наличия необходимых данных и их соответствия требованиям. Внесение изменений в...

Высшее или среднее профессиональное образование. Умение пользоваться ПК на уровне продвинутого пользователя. Опыт работы в сфере клиентского сервиса или контактного...

Обработка обращений в Helpdesk по техническим вопросам, 1-2 линия технической поддержки работников. Решение инцидентов посредством удаленного администрирования, установка и...

Опыт работы Windows в режиме администрирования и поддержки пользователей. Знание «железа», навык диагностики/ремонта ПК. Знание DNS, DHCP, RDP.

Конфигурация, настройка и администрирование компьютеров пользователей. Администрирование клиент-серверного варианта внутрибанковского ПО. Настройка интернет каналов от провайдера, диагностика сбоев.

Опыт работы с SFA системой. Хорошие знания Excel. Умение вести документацию. Будет плюсом опыт работы с базами данных.

Администрирование SFA системы для работы с мерчендайзерами, инициация доработок системы. Подготовка и проведение презентаций продукта внутри компании, а также потенциальным...

Аналогичный опыт работы от 2 и более лет. Понимание принципов работы сетей, маршрутизации и сетевых протоколов, ОС Windows и MacOS...

Администрирование Windows, Mac OS, Active Directory. Обустройство рабочих мест для офисных и удалённых сотрудников. Поддержание актуальности подписок и ПО (антивирус...

Знание управляемых блокировок. Умение проводить анализ быстродействия кода. Умение разбираться в чужом коде. Обслуживание и доработка интеграций для взаимодействия с...

Развитие и сопровождение 1С в распределенном оптово-производственном холдинге. Формирование ТЗ, постановка задач программистам и контроль за выполнением.

Опыт работы в техподдержке в IT-компаниях будет большим плюсом. Знание MS Office: Word, Excel - уверенный пользователь. Умение пользоваться POSTMAN...

Предоставление технической поддержки действующим клиентам. Диагностика проблем, выявление багов. Тестирование и решение проблемных вопросов. Контроль сроков исполнения обращений.

Опыт работы в технической поддержке от 3-х лет. Знание линейки ОС Windows 7/8/10 на уровне администрирования системы.

Осуществление технической поддержки офиса и московского филиала. 20% рабочего времени(1-2 раза в неделю) разъезды в отделы продаж на...