Вакансии в городе Москва

Опыт работы в поддержке пользователей более 100 рабочих мест. Знание доменной архитектуры, службе каталогов AD, службах DHCP и DNS, VPN...

ИТ-поддержка пользователей, 1-я линия поддержки, 50 сотрудников офис + удаленные сотрудники. Работа в HelpDesk системе - распределение заявок, наполнение...

Имеете опыт работы от 2 лет в технической поддержке пользователей/системном администрировании. Знаете клиентские ОС Windows на уровне администратора.

Обслуживать и сопровождать автоматизированные рабочие места пользователей и ИТ-оборудования. Устанавливать базовое и индивидуальное ПО на обслуживаемое оборудование.

Установка ПО (Windows 10, Windows 7, Windows 8.1, MS Office и т д). Знание сервисов DNS/DHCP, протокола TCP...

Установка и настройка ПО, кассового и прочего IT оборудования в магазинах. Своевременная и качественная поддержка пользователей (прием/регистрация/выполнение заявок...

Опытный пользователь ПК (ОС Windows 7-10), наличие компьютерной грамотности. Навык работы с MS Office (Outlook, Word, Excel).

Поддержка рабочих станций сотрудников в рамках диагностики, установки и настройки программного обеспечения, комплектующих и периферии. Поддержка в работоспособном состоянии принтеров...

Хорошие знания сетевых сервисов, протоколов и принципов работы сетей. Уверенные знания об инфраструктуре OC Android. Опыт технической поддержки клиентов.

Решение инцидентов клиентов, связанных с установкой, настройкой и использованием ПО Dr.Web для ОС Android. Взаимодействие с клиентами компании посредством тикет...

Профильное образование (механик, электрик, сантехник, сварщик, слесарь) будет преимуществом. Опыт работы в сфере строительства, ЖКХ, управляющих компаний, сервисных центров.

Дистанционное консультирование клиентов в онлайн чатах или по звонку (в том числе по видеосвязи) по вопросам обслуживания и эксплуатации бытовых...

Ты работал в крупных или международных компаниях (IT, банковской или топливной сфере) от 3 лет. Имеешь опыт ведения проектов от...

Сопровождение поставщиков по текущим вопросам (включение новых точек обслуживания, перезаключение на новое ЮЛ, станции на реконструкции и т.д.).

Высшее профессиональное (техническое) образование. — Стаж работы в области разработки ПО не менее 1 года. — Опыт работы с системой Lotus Notes...

Выполнять работы по разработке и сопровождению корпоративных БД Предприятия. — Принимать участие в работах по предпроектному обследованию, в разработке проектов и...

Высшее образование в области экономики, финансов, менеджмента, маркетинга, IT либо в смежных дисциплинах. Умение понятно и структурированно формулировать мысли русским...

Обрабатывать входящие сообщения от клиентов в мессенджерах (AmoCRM, Wazzup). Использовать скрипты стандартных ответов и адаптировать ответы под конкретные вопросы клиентов.

Знание ОС Windows 7-11 на уровне администратора. Базовые навыки администрирования ОС семейства Windows Server. Знание и понимание работы ЛВС.

Организация новых рабочих мест пользователей. Поддержка пользователей, присутствующих на месте или удаленно. Взаимодействие с группой технической поддержки по вопросам it...

Профильное IT-образование (среднее специальное, высшее). Опыт работы хотя бы с одной из типовых конфигураций «1С: Бухгалтерия», «1С...

Распределять обращения пользователей в ДИТ по ответственным сотрудникам. Создавать пользователей и предоставлять им права на использование программ 1С согласно...

Аналитический склад ума. Умение работать в режиме многозадачности. Базовые знания СКД. Опыт составления технических заданий. Желательно наличие сертификатов 1С.

Настройка ролей и прав доступа. Создание и корректировка текущих ПФ. Создание и настройка отчетов. Настройка подключаемого оборудования. Настройка обмена данных...

Отличное знание устройства ПК, офисной техники. Отличное знание устройства ПК (в т.ч. типы CPU, ОЗУ, накопителей), офисной техники.

Приём и обработка заявок от сотрудников компании. Мониторинг состояния IT-сервисов компании. Самостоятельное решение возникающих проблем, либо эскалация ответственным сотрудникам.

Высшее\высшее техническое образование. Знание протоколов TCP/IP/UDP, виртуальной инфраструктуры. Общие навыки системного администрирования UNIX/LINUX. Опыт работы в...

Оказание технической поддержки эксплуатации аппаратно-программной системы. Ведение сервисных кейсов заказчиков L1-L2, а также параллельная экспертная работа...

Высшее образование. Хорошее знание программных продуктов Microsoft (в первую очередь Windows, Office). Приветствуется знание Microsoft Business Solutions-Navision, MS SQL.

Выполнение заявок от пользователей. Создание и восстановление БД ИС. Анализ степени заполнения БД ИС и их расширение в случае необходимости.

Знание стандартных решений и ответов на наиболее часто задаваемые вопросы пользователей. Знание технических характеристик продукта. Понимание принципов работы с запросами...

Оказание помощи и консультаций при установке, настройке и обновлении программного продукта, а также по использованию услуги. Оказание помощи в решении...

Иметь базовые представления об SQL и базах данных. — Опыт чтения кода, чтобы локализовать баг и поставить задачу разработчику. —

Диагностировать проблему по логам, данным в БД и другим косвенным признакам. — Локализовать проблему при отправке запроса на сервер. —

Опыт работы от 1 года. Знание устройства ПК и КМТ. Коммуникабельность, вежливость, доброжелательность.

Обработка заявок пользователей по вопросам поддержки персональных компьютеров и копировально-множительной техники. Диагностика и устранение неисправностей ПК и КМТ.

Опыт работы системным администратором от 3 лет. Навыки настройки сетевого оборудования, знание основ построения и функционирования сетей. Понимание методов обеспечения...

Системная техническая поддержка сотрудников компании. Администрирование рабочих станций пользователей (железо, ПО). Управление доменными учетными записями пользователей. Мониторинг и поддержка сервисов...

Обязательный опыт работы с клиентами (в тех. поддержке или call-центре). Большим преимуществом будет опыт работы со слаботочными системами (но...

Принимать и обрабатывать входящие обращения от клиентов по вопросам работы с продуктом "Гольфстрим охранные системы". Диагностировать причины неисправностей и ошибок...