Менеджер отеля (управляющий)

Открыта вакансия Менеджер отеля (с перспективой роста до Управляющего отелем) в izzziUP 4* COMMUNITY L&C: станьте лицом гостеприимства и сообщества!

Вам нравится создавать атмосферу уюта и заботы для гостей? Хотите влиять на развитие отеля и работать в команде профессионалов? Присоединяйтесь к izzzi — сети современных отелей, где ценят инициативу, лидерство и стремление к совершенству!

Ваши задачи:

• Организация и координация работы всех служб отеля
• Реализация стратегии продвижения и повышения узнаваемости отеля
• Контроль соблюдения стандартов сервиса и качества обслуживания
• Взаимодействие с гостями: решение вопросов, создание позитивного опыта пребывания
• Управление бюджетом, контроль расходов и оптимизация затрат
• Обеспечение соблюдения санитарных и технических норм, стандартов безопасности
• Управление персоналом: подбор, обучение, мотивация, развитие команды
• Ведение отчетности, работа в АСУ Travelline и CRM-системой Bitrix24

Наши ожидания:

• Опыт работы в гостиничном бизнесе от 3 лет на должности менеджера, управляющего отеля, руководителя отдела в отеле (опыт в сети как преимущество)
• Знание стандартов сервиса и управления персоналом
• Уверенное владение ПК, отельными АСУ
• Лидерские качества, умение работать в команде, ответственность
• Стрессоустойчивость и навык принятия решений
• Живой ум и способность решать нестандартные задачи
• Знание английского языка на разговорном уровне, дополнительные иностранные языки будут вашим преимуществом
• Опыт антикризисного управления будет вашим преимуществом
• Опыт работы с CRM системами будет вашим преимуществом

Условия и преимущества:

• Современное комфортное рабочее место в 1 минуте от ст.м. Сенная Площадь/Садовая/Спасская и арт-пространства Seno по адресу: ул. Гороховая, д. 47 лит.В
• Перспектива карьерного роста до управляющего отелем
• Официальное трудоустройство, "белая" зарплата всегда вовремя
• График 5/2, рабочий день 8 часов
• Социальный пакет после прохождения испытательного срока: ДМС, фитнес, обучение и развитие
• Корпоративные льготы, свой обучающий центр и наставничество, поддержка коллег
• Возможности для карьерного роста и самореализации
• Позитивная атмосфера и дружная команда

О компании Orange.Horeca — гостеприимное направление компании Оранж Групп, развивающее международную сеть отелей izzzi 3*, апартаменты izzzi.life и izzziUP 4*. Наши отели расположены в центре города, рядом с главными достопримечательностями и деловыми центрами. Мы ценим открытость, доверие и стремление к лучшему — присоединяйтесь к izzzi и станьте частью команды, которая вдохновляет!