Ведущий специалист по обучению (IT)

Описание продукта:
Направление обучения - внутренние проекты + внешняя поддержка

Обязанности:

• Запускать и сопровождать программы обучения и развития.
• Участвовать в проектах по развитию руководителей и управленческих компетенций.
• Развивать форматы обучения, которые поддерживают внутренние процессы и изменения в компании.​​​​​​​

• Самостоятельно проектировать и проводить воркшопы, мастермайнды, практические сессии и другие интерактивные форматы поддержки теоретического обучения.
• Подбирать формат под задачу: обучение, отработка навыка, обмен опытом, решение рабочих кейсов, поддержка изменений.
• Работать с внутренними экспертами и руководителями как с партнёрами в создании образовательного контента.

• Подбирать и оценивать образовательных провайдеров и программы под крупные проекты.
• Вести взаимодействие с подрядчиками, участвовать в согласовании условий и контролировать качество реализации.

• Определять критерии успеха образовательного проекта совместно с заказчиком.
• Собирать обратную связь и анализировать результаты обучения.
• Оценивать не только удовлетворённость участников, но и применение полученных знаний и навыков в работе.
• На основе данных и обратной связи предлагать улучшения образовательных решений и процессов.

• Участвовать в развитии единого подхода к работе с обучением и внутренними заказчиками.
• Развивать внутреннюю экспертизу и обмен знаниями между командами.
• Использовать современные цифровые инструменты и AI для повышения эффективности собственной работы и образовательных процессов.
• Работать с Jira, Confluence и другими корпоративными инструментами.

Требования:

• ​​​​​​​​​​​Опыт самостоятельного ведения образовательных проектов от постановки задачи до реализации и оценки результата.
• Опыт проектирования и проведения воркшопов, мастермайндов, практических занятий или других интерактивных форматов.
• Опыт работы с внутренними заказчиками и разными целевыми аудиториями.
• Понимание принципов разработки образовательных решений: диагностика потребности → цель → формат → содержание → практика → оценка результата.
• Навык самостоятельной организации процессов и работы с несколькими задачами одновременно.

Будет здорово, если вы умеете не просто проводить готовые программы, а проектировать образовательные решения с нуля, фасилитировать группы, работать с экспертами и руководителями и превращать рабочие задачи в понятные форматы развития.

​​