Вам предстоит: Сдача объекта в аренду и работа с арендаторами:
- Формирование и реализация стратегии по сдаче площадей (план по заполняемости, ставки, спецпредложения);
- Поиск и привлечение арендаторов, проведение показов, переговоры, согласование коммерческих условий;
- Заключение и сопровождение договоров аренды, контроль соблюдения условий по содержанию помещений;
- Обработка обращений арендаторов, урегулирование спорных и конфликтных ситуаций, формирование сервиса «единого окна».
Эксплуатация и поддержание объекта:
- Контроль технического и санитарного состояния объекта, планирование и организация текущего ремонта;
- Координация подрядчиков по ремонту, клинингу, техобслуживанию; контроль качества и сроков работ;
- Ведение эксплуатационной документации, фиксация дефектов, формирование заявок и контроль их исполнения;
- Взаимодействие с ресурсоснабжающими и коммунальными организациями;
- Контроль приборов учёта, передача показаний, сверка расчётов, решение спорных вопросов по начислениям;
- Контроль своевременной оплаты счетов за коммунальные и эксплуатационные услуги;
- Управление штатом (8 человек);
- Распределение задач между сотрудниками (технический персонал, клининг, диспетчеры и т. п.), контроль исполнения;
- Постановка KPI, отчётность, табельный учёт, обучение и развитие команды.
Мы ожидаем : - Опыт управления коммерческой недвижимостью или эксплуатации объектов от 3 лет;
- Практический опыт сдачи площадей в аренду;
- Навыки организации текущего ремонта и работы с подрядчиками, контроль качества работ;
- Уверенное взаимодействие с коммунальными и энергосбытовыми организациями (показания, акты, перерасчёты);
- Опыт руководства коллективом (от 5–8 человек), умение выстраивать процессы и контролировать исполнение;
- Уверенный Excel (таблицы, сводные, графики работ), опыт работы в ServiceDesk/заявках/CRM.
Будет плюсом:
- Знание нормативов по эксплуатации зданий (ППР, ПТЭЭП, требования пожарной безопасности);
- Наличие проверенной базы подрядчиков (ремонт, клининг, аварийные службы);
- Понимание экономики объекта: как ставка аренды, вакантность и эксплуатационные расходы влияют на доходность.
-
Условия: