Операционный директор (COO)

«Роса» — группа частных клиник, оказывающих помощь пациентам с психическими расстройствами, зависимостями и заболеваниями нервной системы. Мы объединяем стационарное и амбулаторное направления.

Для нас важны качество и безопасность медицинской помощи, уважительное отношение к пациентам и ответственное управление.

Ищем руководителя, который обеспечит надёжную работу инфраструктуры клиник и выстроит управляемую систему обеспечивающих сервисов.

В зоне ответственности — инженерная эксплуатация, IT-инфраструктура и сопровождение МИС, хозяйственная служба, закупки и подрядчики. Главная задача — создать условия, в которых медицинская команда может бесперебойно и безопасно оказывать помощь пациентам.

• Руководить операционным блоком: главный инженер, IT-служба и МИС, хозяйственная служба (уборка, буфет, снабжение).
• Обеспечивать бесперебойную эксплуатацию зданий, инженерных систем и оборудования, планово-предупредительные ремонты.
• Организовать устойчивую работу IT-инфраструктуры и техническое сопровождение МИС через профильных специалистов и подрядчиков; обеспечить выполнение требований информационной безопасности и защиты персональных данных в пределах закреплённых полномочий.
• Организовать закупки и работу с подрядчиками: тендеры, договоры, контроль сроков и бюджета.
• Внедрить единую систему обработки внутренних заявок: приоритеты, ответственные, сроки реакции и устранения проблем, контроль повторяющихся сбоев.
• Отвечать за пожарную безопасность, охрану труда и санитарные требования совместно с медицинским блоком.
• Планировать капитальные проекты: ремонт и реконструкция помещений, открытие новых площадок.

• Опыт руководства операционной или административно-технической службой от 5 лет, желательно в медицине, ритейле, гостиничном или клиентском бизнесе.
• Опыт управления инженерной и IT-функциями, подрядчиками и проектами ремонта и строительства.
• Знание требований к медицинским помещениям, охране труда и пожарной безопасности.
• Навык описания процессов, регламентов и SLA, работа с бюджетом и сметами.
• Ориентация на результат, дисциплина, умение быстро решать нештатные ситуации.

• Оформление по ТК РФ, высокий уровень доходо и премия по KPI.
• Возможность выстроить операционный блок и управлять реконструкцией объектов.
• График работы 5/2 с гибким началом и окончанием рабочего дня.

Будем рады вашему отклику. Вместе с резюме необходимо кратко описать один-два проекта, сопоставимых с нашими задачами: исходная ситуация, ваша роль и достигнутый результат. Конфиденциальные сведения раскрывать не требуется — достаточно диапазонов или относительных показателей.