Операционный директор (COO)

«Факел-БК» — производственно-торговая компания, специализирующаяся на гофроупаковке и комплексных упаковочных решениях для бизнеса. Развиваем серийную и индивидуальную упаковку, упаковочные материалы и аксессуары, работаем с корпоративными клиентами и внедряем цифровые инструменты управления бизнесом.
Ищем операционного директора, который будет отвечать за эффективность бизнес-процессов всей компании, согласованную работу подразделений и достижение операционных показателей.

Управление бизнес-процессами:

• Организовывать и совершенствовать сквозные процессы: от привлечения клиента и получения заказа до производства, поставки, оплаты и повторных продаж;
• Обеспечивать эффективное взаимодействие продаж, маркетинга, закупок, производства, логистики, финансов и других подразделений;
• Выявлять узкие места, устранять дублирование функций, лишние согласования и причины операционных потерь;
• Определять зоны ответственности, правила взаимодействия и стандарты выполнения процессов;
• Обеспечивать выполнение согласованных решений и изменений.

Управление результативностью и KPI:

• Формировать единую систему показателей эффективности компании и подразделений;
• Организовывать планирование, план-фактный анализ и регулярный контроль результатов;
• Выявлять причины отклонений и обеспечивать корректирующие действия;
• Контролировать операционные затраты, производительность и эффективность использования ресурсов;
• Участвовать в разработке системы мотивации руководителей и сотрудников на основе KPI.

Развитие системы управления:

• Внедрять регламенты, стандарты и механизмы ответственности;
• Организовывать регулярные управленческие совещания и контроль исполнения задач;
• Повышать качество управленческой информации и прозрачность работы подразделений;
• Развивать культуру ответственности за результат, соблюдения сроков и выполнения договорённостей.

Автоматизация и улучшения:

• Формировать требования к автоматизации бизнес-процессов;
• Совместно с IT-командой развивать 1С, Битрикс24 и другие корпоративные системы;
• Инициировать и сопровождать проекты повышения эффективности;
• Оценивать экономический эффект внедрённых изменений.

Наши ожидания:

• Опыт операционного управления или развития бизнес-процессов в компании с несколькими функциональными подразделениями;
• Опыт управления результативностью через KPI, бюджеты и план-фактный анализ;
• Умение видеть бизнес как единую систему и находить причины проблем на стыке подразделений;
• Практический опыт оптимизации процессов и внедрения организационных изменений;
• Понимание экономики компании, финансовых и операционных показателей;
• Опыт работы с 1С, ERP, CRM и инструментами управленческой аналитики;
• Самостоятельность, системное мышление, способность договариваться с руководителями и добиваться выполнения решений;
• Преимущество — опыт в производственных, торгово-производственных или B2B-компаниях.

Мы предлагаем:

• Управленческую роль с влиянием на процессы всей компании;
• Прямое взаимодействие с собственником и руководителями подразделений;
• Возможность реализовывать инициативы и видеть измеримый результат;
• Развитую IT-инфраструктуру и проекты автоматизации;
• Официальное оформление;
• Полис ДМС со стоматологией (Ингосстрах, Медси. После испытательного срока - 3 месяца);
• Доход из фиксированной части и премии за достижение KPI;
• График 5/2 с 09:00 -18:00, в пятницу с 09:00 до 17:00 (короткий день);
• Место расположения: метро/МЦК Владыкино, Окружная (5 - 7 мин. пешком).

Ожидаемый результат:
Прозрачная и эффективная система управления бизнес-процессами: согласованная работа подразделений, выполнение планов, снижение операционных потерь, рост производительности и повышение прибыльности бизнеса.