Дежурный инженер мониторинга

ООО «ПромоДата» — разработчик ПО «ПрайсТюнер», инструмента № 1 в России для ценовых переговоров между FMCG-ретейлерами и поставщиками. Нашим сервисом пользуются крупнейшие ретейлеры и производители по всей стране. С его помощью они анализируют розничные цены и договариваются об условиях поставок товаров, которые вы каждый день видите на полках продуктовых магазинов.

За последние полгода объём данных вырос более чем в четыре раза. Сейчас мы ежедневно собираем около 130 млн цен в 26 тыс. магазинов в 102 городах. За этими цифрами — парсеры и инфраструктура, за работой которых нужно следить, вовремя замечать сбои и устранять их причины.

Ищем дежурного инженера, который будет контролировать работу автоматизированного сбора данных, разбираться в инцидентах и доводить их до решения.

🚩 Главное, что нужно знать

— Важно понимать, что происходит со сбором: какие магазины и регионы затронуты, насколько критичен сбой и что нужно сделать для восстановления.
— С типовыми ситуациями помогут регламенты и инструкции. Если для решения нужны разработчики или системные инженеры, ваша задача — передать им информацию и проконтролировать устранение проблемы.
— В работе есть место для улучшений: автоматизации контроля, настройки уведомлений и повышения стабильности парсеров.
— Нам нужен самостоятельный человек, который умеет разбираться в причинах, определять приоритеты и доводить начатое до результата.

Ваша задача — вовремя замечать сбои, восстанавливать сбор и помогать делать систему устойчивее.

А теперь подробнее:

✅ Задачи

— Следить за работой парсеров и инфраструктуры. Проверять дашборды и метрики в Grafana, замечать отклонения и реагировать на инциденты.
— Оценивать масштаб и критичность сбоев. Определять, какая доля магазинов сети или региона затронута, и выбирать приоритет дальнейших действий.
— Разбирать причины и восстанавливать сбор. Изучать логи и метрики, локализовать проблему и применять решения по регламентам и инструкциям.
— Подключать профильных специалистов. Ставить задачи разработчикам и системным инженерам в Jira, передавать результаты диагностики и контролировать устранение инцидентов.
— Настраивать и разворачивать парсеры. Изменять конфигурации и проверять работу после внесённых изменений.
— Настраивать автоматические уведомления. Помогать системе мониторинга своевременно сообщать о проблемах через систему управления инцидентами.
— Участвовать в автоматизации контроля. Улучшать анализ состояния инфраструктуры и контроль работы парсеров, участвовать в повышении стабильности сбора.
— Тестировать доработки административной панели. Проверять изменения web-интерфейса и передавать замечания по результатам тестирования.

⚒️ Профессиональные опыт, навыки и умения

— Аналитический склад ума, опыт диагностики проблем и поиска решений. Умение локализовать проблему по логам и метрикам.
— Понимание работы web-приложений: HTTP, JSON.
— Опыт работы с системами управления инцидентами, Jira, Git и Grafana.
— Опыт использования Python.
— Уверенная работа в Linux (Debian).
— Опыт использования AI-ассистентов в работе и готовность осваивать MCP и агентные инструменты.
— Английский язык на уровне чтения технической документации и ведения деловой переписки.
— Опыт работы с инструментами разработчика Chrome, эмуляторами Android и TLS.
— Знание PromQL.

💼 Мы предлагаем
— Полная занятость; график работы 2/2, 08:00 – 20:00 MSK
— Дистанционный формат работы
— Заработная плата от 100 тыс. руб.

Важно! Кандидат должен обладать собственным полноценным рабочим местом: ПК, FullHD монитор, клавиатура, мышь, веб-камера, наушники или колонки, стабильный доступ к проводному Интернету;