Специалист по обучению

Simbank — цифровой банк, который активно развивается и расширяет свою команду. Мы ищем Специалиста по обучению, который поможет сотрудникам осваивать продукты и рабочие процессы, развивать профессиональные навыки и поддерживать высокий уровень качества работы.

Нам нужен специалист с опытом разработки и проведения корпоративного обучения, который умеет работать с разными аудиториями, разбираться в сложных процессах и превращать информацию в понятные и эффективные обучающие программы. Мы ищем человека, который не ограничивается проведением тренингов по готовым материалам, а умеет самостоятельно выстраивать процесс обучения.

Чем предстоит заниматься

Разрабатывать обучающие программы и материалы

• Выявлять потребности в обучении совместно с руководителями подразделений и на основе результатов работы сотрудников.

• Разрабатывать программы первичного обучения, профессионального обучения и повышения квалификации сотрудников.

• Создавать презентации, инструкции, памятки, тесты, практические задания и другие обучающие материалы.

• Структурировать информацию о продуктах, внутренних системах, регламентах и рабочих процессах.

• Актуализировать программы обучения при изменении продуктов, процессов и требований к работе.

Проводить обучение сотрудников

• Организовывать и проводить первичное обучение новых сотрудников, помогая им освоить необходимые знания и подготовиться к самостоятельной работе.

• Проводить профессиональное обучение действующих сотрудников по направлениям, продуктам, рабочим процессам и стандартам работы.

• Разрабатывать и проводить практические занятия, тренинги, разборы кейсов и другие обучающие мероприятия.

• Организовывать дополнительное обучение по результатам оценки знаний, выявленным ошибкам и изменениям в рабочих процессах.

• Адаптировать содержание и формат обучения под задачи конкретных подразделений и уровень подготовки сотрудников.

Развивать электронное обучение

• Разрабатывать электронные курсы и обучающие материалы для корпоративной обучающей платформы.

• Создавать тесты и проверочные задания для закрепления знаний.

• Подбирать подходящие форматы обучения: очные занятия, онлайн-курсы, самостоятельное изучение материалов и практические задания.

Оценивать эффективность обучения

• Проверять усвоение материала с помощью тестирования, практических заданий и других инструментов оценки.

• Анализировать результаты обучения и выявлять темы, требующие дополнительной проработки.

• Собирать обратную связь от сотрудников и руководителей.

• Оценивать применимость полученных знаний в работе и совершенствовать программы на основе результатов.

Взаимодействовать с подразделениями

• Собирать и систематизировать информацию от экспертов и руководителей направлений.

• Согласовывать содержание обучения с актуальными требованиями и рабочими процессами.

• Участвовать в развитии системы обучения и повышении качества подготовки сотрудников.

Что мы ожидаем от кандидата

• Опыт работы от 2 лет в корпоративном обучении, разработке обучающих программ или на аналогичной позиции.

• Практический опыт самостоятельной разработки и проведения обучения — от определения потребности до оценки результата.

• Опыт проведения очных тренингов и обучающих мероприятий для взрослых.

• Навыки создания обучающих материалов: презентаций, инструкций, тестов, практических заданий и электронных курсов.

• Умение анализировать и структурировать большие объёмы информации, разбираться в новых процессах и объяснять сложные вещи простым языком.

• Уверенное владение инструментами для создания обучающих материалов.

• Самостоятельность, организованность, внимательность к деталям и ориентация на результат.

Что мы предлагаем

• Возможность влиять на развитие системы обучения в растущем цифровом банке.

• Разнообразные задачи: от адаптации новых сотрудников до профессионального развития действующих команд.

• Возможность самостоятельно разрабатывать программы и внедрять новые форматы обучения.

• Взаимодействие с разными подразделениями и глубокое погружение в процессы цифрового банка.

• Профессиональное развитие и возможность видеть реальные результаты своей работы.

• Официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом Кыргызской Республики.

Если у вас есть опыт корпоративного обучения, вы умеете превращать сложные процессы в понятные программы и хотите развивать сотрудников на каждом этапе их работы — будем рады познакомиться с вами!

Присылайте резюме и присоединяйтесь к Simbank.