Оператор call-центра

О компании:
Street Park Systems — оператор платных парковок в Ташкенте. Мы развиваем цифровую систему парковочного пространства и ежедневно взаимодействуем с тысячами пользователей через мобильное приложение и контактный центр.

Обязанности

• Обработка входящих звонков и обращений пользователей
• Консультирование по услугам компании и работе парковочной системы
• Предоставление точной и корректной информации абонентам
• Проведение телефонных переговоров и помощь в решении вопросов клиентов
• Выявление и предотвращение возможных мошеннических действий
• Фиксация обращений и работа с внутренними системами

Требования

• Свободное владение русским и узбекским языками (устно и письменно)
• Опыт работы с клиентами или в колл-центре от 1 года
• Грамотная речь и хорошие коммуникативные навыки
• Стрессоустойчивость и умение работать в режиме нагрузки
• Организованность и умение расставлять приоритеты
• Готовность работать в команде и развиваться

Условия

• График работы 5/2
• Рабочее время с 14:00 до 22:00
• Стабильная заработная плата
• Работа в современной и развивающейся компании
• Обучение и поддержка на старте