Специалист группы инфраструктуры и поддержки пользователей

Москва, Пресненская набережная, 12

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Установка, настройка и поддержка рабочих станций под управлением Windows 10-11
Установка, настройка и сопровождение Microsoft Office и другого стандартного пользовательского ПО
Настройка и устранение неисправностей печати, сетевого доступа, VPN, Wi‑Fi
Администрирование учётных записей пользователей в Active Directory
Администрирование почтовых ящиков Microsoft Exchange
Поддержка переговорных комнат и систем ВКС
Поддержка систем контроля и управления доступом (СКУД)
Работа с пользовательскими заявками в системе Service Desk
Диагностика и устранение инцидентов, связанных с рабочими станциями, периферийным оборудованием, программным обеспечением и доступом к корпоративным сервисам
Участие в инвентаризации ИТ-оборудования, обновлении программного обеспечения и выполнении плановых работ
Ведение базы знаний, подготовка пользовательских инструкций, документирование типовых решений и актуализация технической документации

Требования:

Опыт работы от 1 года в аналогичной позиции
Уверенное знание и опыт администрирования клиентских ОС Windows 10-11
Уверенные навыки работы с Microsoft Office
Практический опыт работы с Active Directory на уровне создания и сопровождения учётных записей, групп безопасности и прав доступа, групповых политик
Практический опыт работы с почтовыми сервисами: создание и сопровождение почтовых ящиков, групп рассылок, первичная диагностика доставки и доступа
Знание принципов работы корпоративных сетей на уровне технической поддержки: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Wi‑Fi, сетевые папки, печать по сети
Опыт работы с системами ВКС, СКУД
Умение вести техническую документацию и формулировать понятные пользовательские инструкции
Будет преимуществом:
- навык работы с PowerShell, Python
- опыт работы с SharePoint
- опыт работы с System Center Configuration Manager
- опыт работы с 1С
- технический английский, для чтения документации

Условия:

Оформление в полном соответствии с действующим законодательством РФ;
Ежеквартальная премия, выплачивается по результатам выполнения поставленных задач;
Возможность выбора графика работы: 8:00 – 17:00; 9:00 – 18:00.
ДМС в т.ч. детей до 16 лет после прохождения испытательного срока;
Пять дней дополнительного оплачиваемого отпуска в году;
Компенсация затрат на занятия спортом;
Компенсация оплаты больничного листа до оклада в кол-ве 30 календарных дней.

Посмотреть контакты работодателя