Организация и обеспечение бесперебойной работы кинотеатра. Полное операционное управление кинотеатром.
Выполнение планов по выручке, прибыли, посещаемости и другим ключевым показателям.
Управление персоналом кинотеатра. Формирование эффективного графика работы персонала.
Контроль качества обслуживания гостей и соблюдения стандартов сервиса.
Контроль работы касс, кинобаров, залов, зон общего пользования и других подразделений кинотеатра.
Контроль технического состояния кинооборудования, инженерных систем и помещений.
Организация своевременного проведения технического обслуживания и ремонтных работ.
Контроль соблюдения требований пожарной безопасности, охраны труда, санитарных норм и других обязательных требований.
Организация мероприятий по обеспечению безопасности посетителей и сотрудников.
Контроль сохранности имущества и материальных ценностей кинотеатра.
Управление закупками расходных материалов и хозяйственными потребностями.
Контроль товарных запасов, списаний и проведения инвентаризаций.
Контроль работы кинобара и других дополнительных сервисов.
Работа с отзывами и обращениями клиентов, оперативное решение конфликтных ситуаций.
Анализ финансовых и операционных показателей и разработка мероприятий по повышению эффективности кинотеатра, включая анализ продаж, посещаемости, среднего чека и эффективности коммерческих направлений.
Требования:
Образование высшее профессиональное в области менеджмента или экономики.
Опыт работы не менее 3-х лет на аналогичной должности.
Опыт работы в кинотеатрах, ресторанном бизнесе, гостиничном бизнесе, ритейле, развлечениях или других сферах с большим клиентским потоком.
Опыт управления операционной деятельностью объекта.
Понимание основных финансовых показателей бизнеса: выручка, расходы, прибыль, маржинальность, бюджет.
Навыки планирования и контроля бюджета.
Развитые управленческие и организационные навыки.
Условия:
Официальное трудоустройство и оформление согласно ТК РК;