Сервис-менеджер

Обязанности:

• Участие в формировании стоимости ИТ-сервисов, обеспечивая их соответствие принятым в Обществе принципам ценообразования.
• Организация и координация консультации сервис-менеджеров и работников производственных структурных подразделений филиала по вопросам расчета стоимости услуг.
• Проводить согласование ТКП (технико-коммерческих предложений) с целью контроля правильности произведенных расчетов стоимости.
• Контроль экспертизы ценообразования и нормоконтроль, обеспечивая соответствие документации требованиям действующих локальных нормативных и организационно-распорядительных актов Общества.
• Подготовка отчетных и статистических материалов.

Требования:

• Оконченное высшее образование.
• Базовые знания в области ИТ-технологий и программного обеспечения, знание основ разработки и оформления документации, понимание основных принципов организации обслуживания в сфере ИТ.
• Опыт взаимодействия с профильными подразделениями по разработке и расчету стоимости ИТ услуг, бюджетному планированию, сопровождению договоров.
• Опыт аналитической работы, делового общения, деловой переписки и работы с нормативными документами.
• Опыт проведения производственных встреч, составления и согласования протоколов и планов мероприятий.

• Оформление в штат в соответствии с ТК РФ.
• Конкурентоспособная заработная плата (обсуждается по результатам собеседования).
• Возможность расти как вертикально, так и повышать уровень своих профессиональных и деловых компетенций.
• Внутреннее обучение: конференции, тренинги, мастер-классы, корпоративный университет. Внешнее обучение по направлению профессиональной деятельности.
• Возможность присоединиться к нашим спортивным командам по мини-футболу, баскетболу и волейболу.