Руководитель сервисной службы (металлообработка и лазерное оборудование)

К2 Тул инженерная компания, которая около 20 лет помогает промышленным предприятиям становиться технологичнее и эффективнее.

Мы не просто поставляем оборудование для металлообработки: погружаемся в задачи производства, подбираем подходящее решение и сопровождаем проект от консультации и запуска до обучения и сервиса. За плечами команды более 1200 крупных реализованных проектов, а офисы и склады компании работают в России, Казахстане и Беларуси.

К2 Тул продолжает расти, и сейчас мы приглашаем на работу Руководителя сервисной службы

Обязанности:

• Руководство и координация работы сервисной службы (5 чел-к)
• Планирование ежедневных задач и контроль их выполнения работы сервисной службы
• Организация и контроль выполнения графика технического обслуживания и ремонта оборудования
• Подготовка документации по оборудованию и для сдачи станка для выезда инженера;
• Работа с договорами и клиентами по сервисным работам и работа в 1С
• Разработка и внедрение мероприятий, направленных на повышение уровня качества работы сервисного подразделения
• Подбор и обучение сервисных инженеров, создание регламентов сервисной службы, системы мотивации и оптимизация рабочих процессов подразделения
• Организация работы сервисной службы, графика ПНР и сервисных выездов
• Проведение демонстраций оборудования в демо-зале
• Участие в выставках и презентациях оборудования

Требования:

• Опыт руководства сервисной службой (металлообработка/лазерное оборудование)
• Практические знания об устройстве и работе металлообрабатывающих станков/ лазерного оборудования
• Самостоятельность в решении задач, ответственность и нацеленность на результат

Условия:

• Работа в динамично развивающейся компании
• Высокая белая заработная плата и официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, полный соц. пакет (отпуск, больничный)
• Склад находится в Малом Карлино, Ломоносовский район
• График работы 5/2 (сб, вс- выходные дни) с 9.00 до 18.00 или с 9:00 до 17:00, в пятницу сокращенный рабочий день
• Ежегодная индексация зарплаты и премии по результатам работы
• Возможность развиваться в индустрии высокотехнологичного оборудования